Avis clients de Marseille Terrasses

Évaluations clients Marseille Terrasses

• 5 / 5

  

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  Bravo parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANNIE P.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos futures expériences. Prenez soin de vous, L’équipe Kusmi Tea.

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  Vendeuse aimable, disponible attentive.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MAGALI A.

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  Bon accueil et magasin propre employés professionnels

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOCELYNE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de notre magasin. Nos employés s’efforcent toujours de fournir un service professionnel et chaleureux, et votre reconnaissance est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables chez Kusmi Tea. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bel endroit. Fan de thés verts. Bio en plus!!!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MICHELLE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre espace. C'est toujours un plaisir de partager notre passion pour les thés verts, surtout en version bio. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  Vendeuse très sympathique et de bon conseil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par KARINE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience que vous aimeriez partager. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil conseil dégustation

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre accueil, nos conseils et notre dégustation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Kusmi Tea. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos thés savoureux ! Sincèrement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  très bon produits, accueil très sympathique, vendeuse souriante et qui nous a bien conseillé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par VIRGINIE Y.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront partagés avec notre vendeuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos tisanes et thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Dégustation offerte Echantillons donnés

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ELODIE F.

• 5 / 5

  

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  Le filles en magasin le jour que j’ai acheté était très gentille, la dame qui parle italienne aussi était très gentille et nous a consentîtes bien!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CHADRI I.

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  Bonjour Chadri, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  Très bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MAGALIE A.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 14/02/2025. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  Vendeuse sympathique et boutique attirante

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GREGORY F.

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  Bonjour Gregory, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt !" Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  très bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE6FRANCE J.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, excellent conseil, qualité des produits, je recommande

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LILIANE G.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique et très bon accueil

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VALENTINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre enthousiasme et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Avec toute notre reconnaissance, L'équipe Kusmi Tea

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  Selon la vendeuse cela ne se passe pas de la même façon

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  Très bon accueil, très bien renseigné vendeuse au top !

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FLORA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, la vendeuse était de bon conseils.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DAMIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANNE-LAURE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et personnel agréable malgré sa surcharge de travail

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LUC B.

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour bienveillant ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils et que notre équipe a su vous présenter un service agréable, même en période chargée. Cela nous motive à continuer d'améliorer notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur kusmitea.com. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  Personnel au top ! Très bon conseil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L'accueil, les conseils sur les produits et la gentillesse de la vendeuse sont exceptionnels

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par KARINA T.

• 4 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURE L.

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  Compétence du personnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GILBERT S.

• 5 / 5

  

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  Très bien acceullie, jolie boutique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JOELLE H.

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  Organisation propretés accessibilité

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par AZIZA K.

• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils ok.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DELPHINE L.

• 3 / 5

  

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  L accueil est moyen, peu aimable

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil, choix, propreté et qualité

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NELLY C.

• 5 / 5

  

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  sympa

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par XAVIER L.

• 4 / 5

  

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  Boutique agréable, bien agencée.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par LAURENT T.

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  Super boutique et personnel très sympathique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DALIA S.

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  Très bon accueil. Personnel disponible et compétent

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par EVELINE J.

• 5 / 5

  

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  Profiter des soldes

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par TESSA M.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillée

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par T S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vendeuse agréable. Après un peu bousculée car elle était seule.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FREDERIQUE C.

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  Boutique agréable

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FREDERIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Parce que j'ai été bien reçu, les jeunes filles sont aimable et souriantes.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par KARINE D.

• 4 / 5

  

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  Jolie boutique avec beaucoup de choix mais personnel pas très aimable. Dommage !

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTELLE B.

• 1 / 5

  

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  Ma raison est que l on ma offert une boite a 39 € rouge de Noël que j aime pas du tout dans l emballage pour échanger la vendeuse m'a refusé l échange je n'ai pas le ticket c est un cadeau du coup je l ai jeter et vraiment pas sympa du tout je suis cliente sur aix-en-provence je n irai plus jamais au terrasse et je n ai pas eu mon cadeau de noel du coup ma boite blanche the de Noël alain ducasse voila pourquoi je suis pas contente je me réjouissais de l avoir et du coup j ai rien eu merci kusmi tea les terrasses du port vraiment pas commercial

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CAROLE M.

• 3 / 5

  

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  Ce n'est que lors de la deuxième visite que j'ai reçu des échantillons de thé et un meilleur service.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par VERA Z.

• 5 / 5

  

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  Accueil écoute proposition de produits

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURENT H.

• 5 / 5

  

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  accueil excellent . les vendeuses très agréable. très jolie boutique avec du choix.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SORAYA A.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique. J'ai pu profiter des ventes privées qui sont très avantageuse ainsi que la dégustation d'un thé de Noël.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LAURA M.

• 5 / 5

  

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  Accgrand choux the tisane bon conseil ueil chaleureux

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par JOSEPHINE A.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par SABRINA C.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, personnel à l'écoute, prêt à donner des conseils.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par P N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique bien achalandé, personnel accueillant

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  La boutique est très belle et lumineuse, bien agencé et le choix de thé est vaste

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JULIETTE B.

• 4 / 5

  

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  Super produit et vraiment excellent

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JEAN PHILIPPE M.

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  Bien placée et agencée

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ESTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bel accueil et super bien conseillée bravo !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable personnel compétent

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Conseils. Accueil.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ANONYMOUS -.

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas mis le max car je suis arrivé le 24 décembre et il n'y avait eu tellement de monde qu'il n'y avait plus d'échantillons. C'est rien mais c'est dommage.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par YANNICK C.

• 4 / 5

  

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  Propre et efficace

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par SANDINE P.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par MICHELE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Boutique agréable

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et conseils appropriés

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par FRANCOISE L.

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  Vendeuse très agréable et disponible malgré le monde en boutique

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par MARINE D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée J’ai effectué une commande sur le site avec retrait en boutique, tout était prêt, je n’ai pas attendu trop longtemps.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par KAMARIA A.

• 5 / 5

  

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  Belle présentation

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par FRANCK-MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  J'ai mis cette note car tout est parfait boutique et personnel.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par F G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par MADELEINE G.

• 5 / 5

  

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  accueil conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MICHELE B.

• 1 / 5

  

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  J’ai fait un click and collect parceque j’étais pressée. Arrivée labas la vendeuse me dit que je ne peux pas vous laisser partir parceque le logiciel m’indique que vous. N’avez pas payé. Je lui montre mes paiements avec ma carte sur mon compte elle me dit non je dois appeler le service info il y a un bug. Bref j’ai passé 30 min à attendre.. c’est la pire expérience de mes achats je ne retournerai plus chez cette boutique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par D F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  Je trouve qu’il y a assez peu de démarche commerciale. Je suis une fidèle consommatrice et n’ai jamais aucun échantillon (sauf le jour de la mise en place de la carte fidélité) et assez peu de promotions/cadeaux.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MORGANE J.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse était de très bon conseil quant au choix des coffrets

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par KAMARIA A.

• 5 / 5

  

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  Super endroit je recommande vivement

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ANNE-SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par VAL�RIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ; dégudtation de thé de Noël

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par VALERIE S.

• 4 / 5

  

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  J'aime cette boutique, bien agencée

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ANNETTE R.

• 4 / 5

  

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  J'ai regretté ne pas avoir de dégustation lors de cette visite, c'est la première fois que ça se produit...

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par ANNE-MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, boutique propre et achalandée, thés et infusions de qualité, échantillons offerts lors de l'achat : je suis ravie de ma visite !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil proprete courtoisie

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par DELPHINE H.

• 4 / 5

  

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  bel accueil bons conseils

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE LAURE P.

• 5 / 5

  

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  Bon conseille plus il y avait des promotions sur les thés préferés

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par GILLIAN M.

• 5 / 5

  

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  Propre, bon accueil chaleureux.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par KARINE G.

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  Conseil et sourire

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par FREDERIC R.

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  De bons conseils, la vendeuse est respectueuse de notre temps d'exploration des rayons sans nous harceler.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par NATHALIE D.

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  Une jolie boutique,bien agencée,un large choix de produits,un accueil chaleureux,le personnel est bienveillant,souriant,de très bon conseils.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par DANIELLE M.

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  La personne présente m à très bien renseignée ce qui appréciable

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par LAURE P.

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  accueil sympathique et prix accessible en cette semaine black friday

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ANNE-MARIE C.

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  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par LISA C.

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  Accueil agréable, magasin, propre et rangé

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par SARAH G.

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  Amabilité

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par PHILIPPE J.

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  Très belle boutique et très bon accueil

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par BRIGITTE C.

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  Bon produit, bon accueil, beau magasin !!!

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SEVERINE M.

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  Excellent accueil et conseil!

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par MAUREEN B.

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  Bon accueil et boutique bien tenue

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ANDRÉE O.

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  Bon accueil et dégustation du thé de Noël

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par BÉATRICE M.

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  Je n'ai pas compris pourquoi j'ai perdu tous mes points fidélité et que je suis repartie de zéro avec seulement mes achats d'hier comptabilisés .

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par LYDIE B.

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  Très bien

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par PIERRETTE B.

Avis affichés par ordre chronologique