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Résumé des avis
L'établissement à Vélizy est apprécié pour son personnel accueillant et à l'écoute, offrant de précieux conseils. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience très plaisante.
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Corinne R.
24 juin 2025
Avis vérifiéVENDEUSE parfaite
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions lors de votre prochaine visite, cela nous aide à progresser et à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Alexandra D.
11 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas M.
6 juin 2025
Avis vérifiéL'écoute
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre écoute. C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez notre service. Chez Kusmi Tea, chaque retour compte et nous nous engageons à continuer d’améliorer notre relation client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Didier G.
4 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
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Anna S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Marie-Nicole B.
3 juin 2025
Avis vérifiéAvis Neutre
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Aude M.
3 juin 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, service efficace.
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Rebecca B.
3 juin 2025
Avis vérifiéBon conseils
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Carole R.
3 juin 2025
Avis vérifiéBoutique agréable personnel à l’écoute
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F. D.
3 juin 2025
Avis vérifiéje trouve l'accueil et les renseignements moyens
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Stephane R.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et bon conseil
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F. P.
3 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont qualitatifs et les vendeuses accueillantes. Ça serait encore mieux si Kusmi Tea disposait d'une boutique au calme et pas seulement d'un kiosque.
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Lea L.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas d'echantillon donner Encore tromper sur la date de naissance donc pas eu de cadeaux
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Lea, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'échantillon et que la date de naissance a causé une confusion pour le cadeau. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de modifier la date de naissance et trouver une solution. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sarra Z.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa vendeuse a été top, de très bon conseil. La boutique est aussi très bien organisée.
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Arielle S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien et produits de qualité
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Louise V.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa boutique présente très bien dommage que les étagères soient plus ou moins indiquées. Sachant que les thés, infusions... Sont rangées par catégorie, il faudrait indiquer sur l'étagère s'il s'agit d'infusions, thés noirs, etc. De plus, à mon arrivée la vendeuse n'a à peine relevé la tête pour dire bonjour en retour du mien mais a préféré rester sur son portable tout le long de ma visite dans la magasin. À part ça la boutique est lumineuse et très agréable
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Dorothee C.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et service. J’ai pu tranquillement faire mon tour avant d’avoir les conseils de la vendeuse qui a su être à l’écoute de donner des conseils adaptés à mes envies.
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Marie-Catherine L.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Marie V.
28 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité conseils
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Nathalie V.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable vendeuse souriante et sympathique
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