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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son accueil chaleureux, ses vendeuses disponibles et ses conseils avisés. L'atmosphère lumineuse et agréable incite à la dégustation des tisanes et thés.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParce que j'ai été bien reçu
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant Dégustation et conseil précieux Tout aussi qualifié qu à Besançon où je demeure
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéL'équipe est agréable et de bon conseil. Merci à elles deux.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBoutique bien agencée et aérée. Agréable et lisible Personnel courtois et avenant Très bon conseil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuses pas du tout investies! Celle que j'ai eu m'a fait goûter le jus du bubble tea parce que c'était le thé que je voulais acheter...... Mon homme a cassé la gourde en posant sur l'évier.... 4jours de vie!? Qualité nulle. Et la vendeuse n'a rien fait pour me vendre des articles, c'est moi qui ai réclamé les promos, la gourde....etc!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJolie boutique. La personne qui s'est occupée de moi était charmante, patiente et de bon conseil.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Boutique agréable. Grand choix de thé
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, les conseillères dont disponibles et souriantes. Le magasin propose une bonne varieté de thés, tisanes et d'accessoires.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBien propre serviable
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiévendeuse nonchalante désagréable J’ai connu bien plus compétent N’est même pas capable de faire déguster son thé qui a trop infusé !
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéUn merveilleux accueil des l'entrée, une conseillère disponible accueillante de bon conseil et non intrusive. Une belle expérience une bulle de sérénité chez kusmi tea loin du tumulte de Mac Arthur glen. Merci à vous.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLa boutique est belle et propre avec un grand choix de thé. Petite dégustation offerte de thé géniale. Cependant 3 des 4 vendeuses présentes ont passé leur temps à discuter coiffure et vie personnelle entre elles sans se soucier des clients présents... Très dommage vu le standing et la qualité de cette boutique 😞
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLa boutique est très jolie, et il y a du choix ! Les vendeuses ont été très agréable à la caisse, je reviendrai :-)
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéChoix , bon conseils
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