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Résumé des avis
L'établissement à McArthurGlen Paris-Giverny est très apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel aimable et ses conseils avisés. La boutique offre une belle sélection de produits dans une ambiance agréable.
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Nadine P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix et très bon accueil. C'est parfait.
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Stephanie P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Evane L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSuper vendeuse j y retourne et y retournerai !
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Audrey T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéManon est une excellente conseillère
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Alain S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Nathalie G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé
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Anais C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnelle agréable et a l'écoute
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Virginie L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTR7S BON ACCUEIL ET CONSEIL
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Anais M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et grand choix de produits.
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Deborah M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien . Bon accueil. Souriants.
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Kevin J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et bon produits
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Jacques H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPas eu l’impression d etre “un client considéré” pas eu droit au bonjour même si elle été toute seule et occuper avec d autres clients a faire goûter le thé. Nous n avons pas eu le droit à la dégustation !! Déplus il y a avait des ruptures, du coup je n ai acheter que 2x 100g alors que j étais parti pour en prendre 5. Enfin bref pas été ravi du service par rapport à la boutique de Flins
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Jacques, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la dégustation font partie intégrante de notre service, et il est regrettable que vous n’ayez pas pu en bénéficier. Nous comprenons également votre frustration face aux ruptures de stock, surtout lorsque vous aviez prévu d’acheter davantage. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à l’équipe afin d’améliorer la disponibilité des produits et la qualité de l’accueil. N’hésitez pas à nous contacter en message privé ou via notre service client 💛. L’équipe Kusmi
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Nadine P.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix de thé en vrac, en boîte ou en infusée. Thés verts, noirs, roibos... Le personnel est très aimable et efficace.
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Audrey D.
9 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse agréable, beaucoup de choix de thés, infusions, accessoires etc.
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Angelique L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et vendeuse à l’écoute. Très bon accueil et produits tops Le petit plus la dégustation
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Corinne H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique chaleureuse, personnel accueillant et de bon conseil. J'achète tjr mon thé et mes infusions chez Kusmi.
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Colette P.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, beaucoup de choix dans les produits
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Mathieu D.
9 janv. 2026
Avis vérifiémagasin petit et grosse difficulté à trouver mon nom. personnel peu aimable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Mathieu, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées en boutique et pour un accueil qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Même si l’espace est réduit, cela ne doit en rien altérer la qualité de l’accueil. Nous allons analyser ce point et rappeler les exigences d’attention et de courtoisie qui s’imposent afin d’éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre retour. L’équipe Kusmi
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Laurence M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et belle découverte
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Patrice G.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel
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