Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Toulon est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions, où les techniciens se montrent compétents et attentifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à leur efficacité et leur écoute, rendant chaque intervention agréable et réussie.
-
A. A.
2 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à ajouter tout est parfait ,personnel compétent.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersbonjour lors de entretien de ma climatisation le groupe exterieur a ete mal rince a l'eau je me suis retrouve avec de la poudre blanche agressive dessus et aux alentours cette poudre a attaquee (piquee) ma porte alu de veranda neuve installee depuis 3mois pas reponse du directeur agence malgre d'avoir laisse message sur portable sans reponse de sa part je saurai oblige de prevenir sa direction
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez concernant l’entretien de votre appareil. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier dans le but de comprendre la situation que vous rencontrez, son origine et de solutionner cette dernière. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
bonjour lors du passage du tehnicien les degats on ete constates sur ma porte alu neuve valeur 1300euros ht devis du 07/2021 sans compte majoration prix materiaux a nos jours si je n'avais pas demande' des dommages concernant les degats ceci serai passes sans commentaires il a fallu attendre plus de 15 jours pour avoir une reaction de votre part je suis client chez vous depuis plus de 15 ans et se n'est pas avec un geste de gratuite' pour entretien climatisation que je trouve cela serieux je ne laisserai pas de bons commentaires dans mon entourage prenez en connaissance cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersCompétence et sérieux sont les mots qui ressortent de cette intervention
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux et de qualité.
-
A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersM BERNE Propriétaire de l'appartement a t'il été informé de la réparation qui devrait être faite (problème de pression 1,3 bar ????)
-
A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention (visite d’entretien) ce jour non planifiée ! J’ai accepté car j’étais sur place et disponible, mais personne chez Cham n’avait pris rendez-vous avec moi. J’ajoute que ce n’est nullement la faute des techniciens d’intervention, qui ont été aussi surpris que moi. Défaut de planification, donc.
-
A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersDe très bons conseils et efficace, je recommande
-
A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Technicien très professionnel, ce qui est de plus en plus rare de nos jours...
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
4 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la rapidité avec laquelle cette entreprise est intervenue. Le technicien a été très professionnel, et à tout nettoyé très proprement après intervention. L heure du RV respectée ! Tout a été au top. Sachant que nous avons appelé pour signaler une panne le jeudi de l Ascension (entreprise fermée, normal jour férié ) et que le vendredi matin à 8h, on me rappelait pour convenir d’un RV dans l’heure…. J’ai trouvé cela très professionnel. Merci encore pour cette intervention. Je vais recommander votre entreprise.
-
A. A.
18 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes toujours aussi satisfaits du technicien qui fait depuis de nb années l entretien de notre chaudière
-
A. A.
17 mai 2022
Avis collecté par un tiersAprès la résiliation de contrat à un organisme concurrent ,l'accueil avec IZI CONFORT à été rapide et efficace et avec un RV obtenu dans la semaine du fait de notre présence limitée dans notre résidence secondaire,le technicien a fait son travail sérieusement,satisfaction complète.
-
A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne connaissait pas ce nouveau modèle de chaudière au niveau de l’électronique qui avait à nouveau changé. Donc problème de formation de Saunier Duval pour les techniciens de terrain. À noter des notices explicatives particulièrement obscures car le client avec un mode d’emploi plus explicite devrait pouvoir tout seul résoudre ce problème simple (mise en mode été) et ne pas avoir à faire venir et déranger un technicien pour cela. Cette course à la technologie hi tech aboutit à une sophistication pas forcément utile. Les notices de Saunier Duval sont écrites par techniciens informatiques qui s’adressent à d’autres techniciens informatiques ! Un effort de simplification et de vulgarisation est souhaitable de la part de Saunier Duval pour que les rédacteurs de ces notices se mettent à la place des utilisateurs moyens et bien entendu aussi du technicien moyen.
-
A. A.
12 mai 2022
Avis collecté par un tiersevaluation de la qualité : que vous demandez je ne peux la remplir car je n'ai pas de compétences techniques pour cela ? ce sera ok avec l'usage !
-
A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersDébut de contrat avec cette société, pour le moment satisfait sur tous les points.
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien, très professionnel, s'est également montré sympathique et pédagogue. Une intervention rapide et efficace.
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé pour une fuite à la chaudière, prise de rdv rapide mais la fuite persiste et c'est même pire !
-
A. A.
23 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExtrême professionnalisme
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBien pour l'intervention ZERO pour le manque de service d'urgence en fin de semaine.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
