Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, offrant un excellent service. Les interventions sont souvent saluées pour leur communication et la qualité des conseils fournis, rendant les clients globalement satisfaits.
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéAprès l'intervention, une panne a été constatée, sur un détecteur. Un nouveau rendez-vous n'a pas pu être pris, la pièce défectueuse n'étant pas disponible...
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon dépannage et très bonnes explications
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiésuper technicien
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Sur la prestation rien à signaler, je trouve quand même un peu rapide environ 20 mn. Par contre, aucune corrélation avec l'interlocutrice lors de la prise de rendez-vous et le technicien. Ma voisine m'a fait également cette remarque (pas au courant !) Cordialement,
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéImpose les RDV sans soucis de disponibiltés du client
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et bonne expérience professionnelle. Bonne explication des opérations effectuées. A recommander. ( )
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ'attends de voir si le problème perdure car il n'a rien eu besoin de faire. Ca semble s'être arrangé.
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéChangez rien
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Pour l'intervention impeccable Cordialent
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBonjour A quelle adresse êtes vous intervenu car ce n'est pas chez moi....
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPlus d'1 mois pour être réparé. Premier passage : Diagnostic fait qui déclenche un devis. Et l'attente des pièces. Pas de nouvelles, on rappelle au bout d'une semaine pour apprendre que les pièces sont arrivées (mais personne ne nous a informé). 2ème RDV : Le diagnostic n'était pas bon, nouveau devis. Nouvelle commande de pièces. Je rappelle quelques jours après. Il avait été oublié de commander les pièces et on me dit qu'elles mettent du temps à arriver. Je rappelle 10 jours plus tard. Les pièces étaient arrivées depuis quelque jour mais là encore, je n'avais pas été recontacté. Le temps d'avoir un rendez-vous, on reprend une semaine. Le jour du rendez-vous, la personne qui se présente vient pour faire un devis (alors que le devis était déjà fait et les pièces commandées). On reprend alors 3 jours de délai pour avoir un rendez-vous. 3ème RDV, le principal problème est résolu, la chaudière fonctionne mais une pièce n'était pas la bonne et une autre intervention est nécessaire... La panne a été signalée le 24 avril, la réparation partielle est faite le 9 juin. Vous comprendrez que nous ne soyons pas très enthousiastes. C'est essentiellement un problème d'organisation car les techniciens (le 2ème surtout) ont bien travaillé.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiébonjour, comme l'année précédente c'est une bonne intervention du technicien.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéDes désordres sur la pose sont constatées (mail photos) envoyées ce jour au chef de service IZI Confort, et son en attente d'explications et de reprise
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'avais pris un jour de congé pour être là lorsque le technicien devait passer. Intervention plannifiée le matin. Sur le parking je vois 2 véhicules IZI, donc j'attends patiemment chez moi. en milieu de matinée il ne reste plus qu'un véhicule sur le parking, mais je ne suis pas inquiet car le technicien doit être dans mon immeuble et il passera bientôt. un peu avant midi il n'y a plus de véhicule IZI sur le parking et j'ai passé ma matinée à attendre pour rien. Je crois un voisin dans l'escalier qui me dit que le technicien est bien venu chez lui ce matin. Je teste ma sonnette, elle fonctionne, donc il n'a pas sonné ni frappé à la porte. à 14h j'appelle le standard qui me dit que je n'étais pas chez moi alors que j'avais bloqué ma matinée ! Elle me dit que le technicien repassera dans l'après midi sans pouvoir me dire l'heure. Donc je reste chez moi toute l'après midi, un véhicule IZI arrive vers 16h et la personne monte dans l'immeuble d'à côté. Je me dis qu'il va bientôt venir me voir. A 18h je le vois repartir sans être venu chez moi. Au final j'ai pris un jour de congé pour rien !!! Pour une personne qui n'est même pas venu devant ma porte.
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéintervention rapide mais aucune explications sur celle-ci
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéintervention rapide efficace avec un technicien très pro - rien à redire
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiébONJOUR? Comment savoir si votre technicien appartient bien à IZI confort quand on lui outre la porte ? Merci
-
A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Seriez vous entrez par effraction ?
-
A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPas nettoyer le conduit du chauffaux du tuyaux et pas la température au robinet entretien trop rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
