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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bagnols se distingue par la qualité de ses interventions. Les techniciens, ponctuels et professionnels, sont à l'écoute et fournissent des conseils utiles, favorisant une satisfaction client élevée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersvous répondez jamais au téléphone même en cas de penne comme ça mets arrivais ou sois disant vous allez faire intervenir un technicien le l'attends encore et ça depuis que j'ai un contrat chez vous pour 172€
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPrestation correcte et merci pour la réparation de la chaudière.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de la rapidité à laquelle CHAM est intervenu suite à un problème sur chaudière.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéInjoignable par téléphone! Les techniciens sont compétents mais semblent débordés et le délai pour une intervention est long.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse investiguer sur notre délai d’intervention, et éventuellement vous apporter des éléments d’explication. Par ailleurs, sachez qu’en cas de besoin, vous avez la possibilité de contacter notre agence par mail à cham-bagnols@groupecham.fr Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
17 déc. 2021
Avis collecté par un tiersFélicitations et merci
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A. A.
17 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours satisfaite des interventions de vos équipes et de la gentillesse de vos techniciens. Bonne et heureuse fin d'année.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapidité d'intervention merci à vous.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a été parfait. Quelques difficultés à joindre votre standard et ensuite une personne compétente pour donner des nouvelles du dossier. 5 pour le technicien et 3 pour les contacts avec votre société
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A. A.
12 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonnes et rapides prestations dans un contexte difficile. Merci à votre entreprise et à ses intervenants.
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A. A.
12 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour le respect du rendez vous du technicien pour remettre notre chaudiére en route ,endez vous effectué dans un délai trés brefs vu les circonstances de températures basses en ce moment .Nous avons bien apprécié ...!! Bien cordialement
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersles délais sont très très longs et énormément de difficultés a joindre l'agence! A NE PAS CCONSEILLER
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Il est exact qu’en début de période de chauffe, nous faisons face à un grand nombre de sollicitations. Nous faisons nos meilleurs efforts pour y donner suite et travaillons activement en ce sens. Je transmets votre message à notre responsable d’agence afin qu’un puisse nous servir à améliorer la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Par ailleurs, sachez qu’en cas de besoin, vous avez la possibilité de contacter notre agence par mail à cham-bagnols@groupecham.fr. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifié4
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLe dépannage a était effectué rapidement et surtout le détartrage de la chaudière comme le détartrage est compris dans mon contrat d 'entretien, j'ai quand même payé 50,92€ alors qu'il est écrit rien d 'anormal dans le rapport du technicien!!.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits malgré l'attente due a la lenteur de la livraison indépendante de votre volonté. Technicien efficace.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéle probleme est de vous joindre en passant par 2 répondeurs
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéCompte rendu : faire devis de remplacement de chaudière. 5 minutes après le départ du technicien : la chaudière remarche.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top de la compétence et de la gentillesse. Parfait.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai qu'à me louer de la qualité de cette intervention. Note proposée : 5 R.LAURENT
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