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Résumé des avis
IZI confort Tours donne surtout le sentiment d’un établissement fiable, avec des interventions jugées ponctuelles, soignées et menées par des techniciens aimables. Les clients retiennent aussi des explications claires, un bon contact et une vraie sensation de professionnalisme lors des visites.
Expertise des équipes
"c est un tres bon technicien"
"Très bon technicien; efficace; bon relationnel."
"Intervenant sérieux, efficace et discret"
Réactivité
"Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour…"
Bonjour . Merci de votre bienveillance , ainsi que le professionnalisme de votre technicien. En revanche.le délai reintervention,pour remplacement de la piece défectueuse, Est un peu long!!! surtout lorsque celle ci peut-être dispo rapidement chez le fournisseur... Merci de votre compréhension. Très cordialement.
"Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu…"
Le technicien a pris la peine de nous avertir d'un éventuel retard , il a protégé son espace de travail et a nettoyé avant son départ . Nous avons eu le compte rendu de son intervention concernant l'état de notre chaudière en direct alors nous sommes satisfait pour cette prestations
"Technicien efficace et impliqué dans son métier, répondant aux besoins des clients dans son domaine...exemplaire.."
Accueil et amabilité
"Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a…"
Le technicien qui et venue a mon domicile et très compétent d une gentillesse comme ont vois rarement et nous explique très bien les choses merci a lui
"accueil téléphonique très agréable , la personne a été à l écoute, le technicien très professionnel ,très satisfaite de l intervention"
"Personnel tres professionnel Agreable et donne des explications simples a comprendre"
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, poli et agréable avec toutes les explications données.
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiersmalgré le but de l'intervention recherche de panne, oublie d'un appareil de contrôle de CO2 qui aurait pu permettre l'entretien de la chaudière et éviter de fixer un nouveau rendez-vous.
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention relative au contrat d'entretien est d'excellente qualité et les explications fournies par le technicien sont pour moi satisfaisante. J'attribue la note de 4/5
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A. A.
5 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe comportement du technicien est exemplaire tant sur le plan technique que personnel. Bravo !
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A. A.
5 mars 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéClients depuis trois, nous apprécions toujours autant le professionnalisme de tout le personnel de Cham, de l’accueil au standard jusqu’aux techniciens.
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A. A.
5 mars 2022
Avis collecté par un tierstoujours à l'écoute du client, pour lui donner entière satisfaction.Groupe très sérieux.
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAttention à la qualité de vos fournisseurs, car le premier changement de vase d'expansion a montré que le vase ne fonctionnait pas donc j'ai dû vivre pendant 5 jours en remettant de l'eau toutes les 4 heures dans la chaudière avant que vous changiez le vase à nouveau
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes tout à fait satisfait des prestations de la société CHAM.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la qualité du travail réalisé.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSur le moment, efficacité, compétence et satisfaction. Compte tenu de mon expérience antérieure, je souhaiterais redonner mon avis ultérieurement pour voir si ma satisfaction se perpétue dans le temps.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle rendez-vous pour la révision avait bien été prévu, et celui-ci a été respecté mais le temps prévu a été mal estimé et le rendez-vous doit donc être reporté. Je ne souhaitais pas remplir le reste de votre questionnaire mais je n'ai pas eu le choix. J'ai mis arbitrairement médiocre.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersArrêtez de m'envoyer des messages. Je n'habite plus à Tours depuis 4ans.je vous ai envoyé plusieurs messages pour vous le dire.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait merci
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon professionnel de l'intervenant.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été content de retrouver le même intervenant que la dernière fois; il connaît bien l'installation, donne explications et conseils. J'en suis très satisfait.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiers5
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