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Résumé des avis
IZI confort Metz laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec des techniciens aimables, ponctuels et à l’écoute. Les interventions sont souvent décrites comme rapides, propres et rassurantes, avec une vraie attention portée aux explications et au suivi.
Réactivité
"Il s'agit d'un entretien annuel de la chaudière. Il n'y a donc pas eu d'explications sur l'opération. Le technicien a été très ponctuel et rapide…"
Il s'agit d'un entretien annuel de la chaudière. Il n'y a donc pas eu d'explications sur l'opération. Le technicien a été très ponctuel et rapide dans son intervention. Je recommande vivement.
"Information sur l'arrivée du technicien très pratique. Intervention rapide et efficace. Technicien très professionnel."
"Malgré un rdv express avec non rangement et fuite d'eau par la suite, l'intervenant est revenu le lendemain et a effectué le nécessaire,…"
Malgré un rdv express avec non rangement et fuite d'eau par la suite, l'intervenant est revenu le lendemain et a effectué le nécessaire, reconnaissant ses manquements.
Expertise des équipes
"Excellent accueil et prise en compte de la situation Technicien précis sérieux et efficace"
"Technicien( Christophe) très polie, respectueux , propre , a l' écoute de nos question . Merci"
"Technicien (Christophe) très polie a notre écoute respect propre . Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien compétent, aimable et avenant"
"Rien à dire sur l’intervention de ce technicien calme, pédagogue et très consciencieux"
"Technicien très professionnel et sympathique"
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne écoute et maitrise du sujet.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès serieux,je recommande
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiers1
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersinstallation chaudière neuve WEISHAUPT merci à tous pour votre professionnalisme et particulièrement au technicien qui me l'a installée. La charte me demandant de ne pas donner de prénom ce motard passionné aussi bien par la moto que par son travail se reconnaitra.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersencore merci au technicien pour ses explications et sa gentillesse. Il a détecté un dysfonctionnement du détendeur GRDF qui eux ont eu plus de mal à l'accepter et à intervenir. Maintenant tout fonctionne et c'est super. Merci à tous
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès efficace encore merci Je recommande
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tierssatisfais par l'intervention de votre technicien 5/5 merci
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Merci de nous avoir dépannés le jour même ! Le technicien était aimable et compétent. C'est Bien.Continuez!
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours satisfait de l'intervention du technicien et de l'amabilité de la personne qui prend les requêtes au téléphone
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A. A.
25 déc. 2021
Avis collecté par un tiersc une erreur personne n est intervenu!!!!!!!!
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A. A.
23 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et très compétent .
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès content de l'intervention , du technicien et de CHAM en général ...
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuite à l'entretien, je constate une odeur de gaz à la mise en route de la chaudière. Comme il est 17h30, je ne peux plus joindre personne. Je pensais que le bénéfice d'un contrat d'entretien était justement de pouvoir disposer d'un numéro H24 et d'un dépannage d'urgence. Rétrospectivement, je m'aperçois que le technicien n'a pas pris le temps de tester suffisamment longtemps la combustion pour détecter des anomalies de fuite, CO2 ou gaz. Bien sûr, comme les techniciens ont un programme surchargé, j'imagine qu'il n'ont pas plus de 30' à consacrer à chaque entretien. C'est non seulement décevant, mais dangereux et engage la responsabilité de CHAM et EDF.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien performant à l'écoute du client.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDisponibilité et écoute. Amabilité . Respect des gestes barrières. Merci et bonne journée
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
15 déc. 2021
Avis collecté par un tierstrès satisfais merci
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A. A.
15 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Bonne réactivité et remplacement de la pièce défectueuse. Mais à nécéssité tout de meme 2 interventions pour un fonctionnement correcte de la chaudière après changement de la carte de régulation. Bon travail, propre et cordial. Merci. Cordialement.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis collecté par un tiers/
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