Évaluations clients Izi Confort Le Havre
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Toujours très bien et satisfaisant.entreprise et techniciens toujours présents. Merci
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Pas de surprise quant à l'intervention du technicien. Tout s'est bien passé... OK...
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Merci d'avoir répondu aussi rapidement à mon appel.
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Pièces détachées impeut chère
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J'aurais aimé être prévenu de la visite avant que le technicien n'arrive.
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Soupape toujours fuyante après entretien . Lieu d'intervention pas nettoyé, reste de résidus et eau .
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Dommage que le vase d'expansion n'ait pas été vidé lors de la révision de la chaudière en octobre. ceci aurait évité ce déplacement.
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Le plombier qui est intervenu pour la pose des radiateurs ainsi que pour leur réglage est très professionnel , courtois et agréable . Il reflète une excellente image de l’entreprise .
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rien à signaler, technicien bien, satisfaite de l 'intervention
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qualité excellente et agent de très bons conseils et agréable
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Bon échange, bonne pédagogie.
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satisfait
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très bien
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Devis incomplet , plus de 2 semaines d'attente pour la pose d'un vase d'expansion et cela après de multiples coup de téléphone ! réponse stéréotypée " on reçois les pièces aujourd'hui on vous rappelle" sauf que l'on ne vous rappelle jamais ! a l'expiration de mon contrat je consulterais une autre société voir s'ils sont plus réactifs ! Cordialement
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Le technicien n'a pas signalé un impact sur ma gàzinîere cause par celui-ci
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Rien a signaler Chaudière à suivre si nouvelle panne pour changement vase
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Comme depuis 30 ans le service est impeccable, et cela continuera à n'en pas douter. Il est toujours agréable et rassurant de retrouver les mêmes techniciens.
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J'aurais aimé que le rapport d'intervention soit plus détaillé, sinon il ne sert à rien : pièces changées (libellé exact et référence si possible), description des tâches exécutées, réglages effectués, etc...
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Intervention pour un remplacement de chaudière, technicien professionnel, connaît bien son travail, donne des conseils, agréable...travail réalisé dans les temps prévus
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L'intervention pour ramonage du conduit de la chaudière et un coup de pinceau sur le brûleur facturé 190 euros, je trouve cela un peu exagéré.
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Très sérieux
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Bon conseil et attentif
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Le réparateur pour la chaudière est venu et à dit qu'il y avait plusieurs pièce à changer et que la réparation de la chaudière aller prendre du temps.
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tres satisfait de votre intervention. technicien tres competent et tres aimable . Merci note 5
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Comme a chaque intervention travail soigné et professionnel.
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très bon professionnalisme du technicien. A proposé de suivre l'évolution de l'intervention au cas où le problème persisterait.
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nous sommes très satisfaits de leur prestation ainsi que du technicien Cordialement
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Nous avions l habitude de monsieur laqueuvre technicien que nous apprecions par non seulement sa competence mais son accueil chaleureux, ce qui na pas été de meme pour l accueil de cet autre technicien venu ce jour le 9 decembre 2022 pour une simple revision de chaudiere annuelle !!!!
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bonjour Votre technicien qui intervient depuis de nombreuses années est un excellent technicien et d'une très grande gentillesse. Je souhaite que ce technicien continue à intervenir chez nous
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le technicien etait tres professionel
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Je recommande la societe izi confort pour leur sérieux et leur competence
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Intervention rapide et de qualité. Le technicien a répondu à nos questions, aimablement, et avec professionnalisme.
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Je suis client de cette agence depuis 25 ans et depuis aucun problème pour les interventions de dépannage du coup j'ai changé ma chaudière par cette même entreprise travail excellent techniciens compétents. Parfait merci
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mare d eau dans le garageet le monsieur m a dit que je devais mettre la piece usee a la dechetterie je ne suis pas satisfaite il m a dit qu il atait preces
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Technicien très agréable et professionnel , propreté impeccable.
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- pas de communication ni de suivi entre le technicien qui a fait le devis et celui qui a effectué les travaux. - le technicien qui a fait les travaux n'a pas remis en place l'évacuation du lave-linge après la vidange du système de chauffage, ce qui s'est traduit par un début d'inondation.
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Bonsoir , Votre questionnaire de satisfaction ne correspond au rendez vous réalisé!!! Ceci n'était pas un RDV d'entretien , mais une visite pour inventorier les diverses possibilités pour une pompe à chaleur pour remplacement éventuel et futur de notre chaudière...
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En toute confiance comme toujours! Merci.
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parfait
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Intervention rapide et efficace.
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Le technicien toujours a l'heure, prend des précautions pour ne pas salir, très aimable
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Bonjour Madame Monsieur l 'intervention s'est très bien passé , la rapidité , très professionnel avec le peu de temps , le travail du technicien qui était très sollicité Par la suite Dommage pour moi , j'aurai souhaité lui demander , ce qu'il a fait sur la chaudière ,avec des détails ,pour que je comprenne ,la panne Cordialement
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Merci beaucoup à la personne intervenue à mon domicile ce 18 novembre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ne changez rien à vos qualités ainsi qu'à la qualité de votre intervention
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tout est excellent ,horaires , travail , propreté ,...JE n' ai pas mis 10 à l' explication de l' intervention , car il ne s' agissait que d' un entretien-nettoyage habituel ! donc , la note de 9 est due au fait que JE n' ai pas demandé plus ...ensemble :impeccable ....MERCI !
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prise de rendez-vous rapide ; bon accueil ; intervention faite à la date demandée; technicien sérieux et compétent. et compte rendu retourné très rapidement ! bravo
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je suis globalement satisfait de tout vo
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technicien qui maitrise son travail et qui est d'un très bon contact.
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Bon service et personne sérieuse .
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Toujours au top.merci
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C'est une grande sécurité et un grand confort que de pouvoir faire appel rapidement à des professionnels de qualité.
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Encore très satisfait par IZI CONFORT, de la prise de rdv avec la secrétaire très aimable, jusqu'à la compétence du technicien : chapeau !
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Normalement, le technicien aurait du vérifier la chaudière et le poêle à bois. Dommage qu'il n'ait fait que la chaudière... Je dois reprendre un rdv pour le poele à bois.
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suite à l'installation d'une nouvelle chaudière micro 35 de chez Atlantic, j'ai informé le technicien venu faire le contrôle de la chaudière que celle ci lorsque l'on soutirait de l'eau tiède plutôt froide, la chaudière se mettait en fonction mais ne s'arrêtait plus, il fallait de nouveau soutirer de l'eau plus chaude pour qu'elle s'arrête, le technicien m'a répondu qu'il ne connaissait ce type de chaudière, je me demande pourquoi on m'a envoyé cette personne qui était pressé, j'aurais aimé avoir un technicien connaissant les chaudières Atlantic afin de m'expliquer le fonctionnement et les différents paramètres de programmation, vraiment déçu de izy
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Dans l'ensemble, satisfaite de vos collaborateurs. Cependant, je souhaiterait recevoir une fiche d'intervention sur la vérification de ma chaudière ainsi que des factures pour la soupape et le réducteur de pression. Merci par avance
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Depuis plus de trente ans, je fais confiance à l' équipe de Depann gaz, puis Cham,et maintenant Izi. Nous restons avec les mêmes personnes, c' est ce qui assure la continuité des interventions avec confiance
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rien à redire toujours à disposition avec rapidité
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Très bien.
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Technicien très professionnel travail soigné très agréable
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TECHNICIEN AU TOP QUI CONNAIT TRES BIEN SON TRAVAIL ET TRES AGREABLE
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RAS
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ponctualité, rapidité et qualité de l'intervention , la pose de ma chaudiere et son controle de fonctionnement tout est reellement tres satisfaisant
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l'intervenant est à la hauteur du travail qui lui est demandé .
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personnel compétent. Nous sommes clients depuis de nombreuses années.
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I i
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Conforme à mes attentes
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Bonjour, très bonne prestation de votre technicien bon professionnel.
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Super je suis très contente
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vos tarifs flambent
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Bon travail, tout c'est bien déroulé.
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Cela fait la deuxième année que j'ai affaire à IZI Confort, et je suis vraiment très satisfait en tout. Technicien très professionnaliste, compétent et très sympathique. Je recommande vivement cette entreprise.
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Excellente prestation
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Technicien très agréable, compétent, ponctuel.
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HORAIRE RESPECTE, INTERVENTION PAR LE TECHNICIEN, PROFESSIONNELLE ET RAPIDE.
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Rien asignaler Personne très agréable pour la prise de rendez vous au telephone Technicien très pro pour la visite annuelle
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L'intervention n'est pas terminé et difficulté pour prendre un rdv pas de disponibilité des deux cotés
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Merci à votre collaborateur toujours très agréable et professionnel
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Travail bien effectuée, Je suis tranquillissée
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Très satisfait, technicien très compétant et aimable
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Tout s'est très bien passé, merci. Bien reçu l'attestation d'entretien de chaudière, je suppose que je vais également recevoir le contrat d'entretien pour l'année ainsi que le facture? Cordialement
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Technicien sympa et très compétant, tout est dit. Merci.
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je suis extrêmement satisfait de l'intervention effectuée ,que se soit sur la qualite de travail,la propreté du rendu de chantier , des explications sur le fonctionnement , la rapidite d'intervention : rien à redire.
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Très bonne intervention, rapide, avec appel téléphonique pour pouvoir intervenir.
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On ne vient pas chez IZI par hasard en vrai ! J'ai contacté IZI pour remplacer ma chaudière. Le chargé d'affaires, un certain Mr B. était compétent, sympathique, avec une pointe d'humour (l'échange humain çà à du bon parfois) et m'a conseillé avec brio pour le choix du nouveau modèle. Le devis de départ, détaillé et précis, avec un prix correct, a été respecté en visite technique et le professionnel local à fait preuve également de sérieux. J'ai passé commande et j'ai été installé en mois de 2 semaines. Un grand merci aux techniciens de VPC. Le chargé d'affaires d'IZI a fait un suivi très professionnel de mon dossier et la mise en service dans la foulée par les équipes de IZI CONFORT a confirmé le fond de ma pensée... ils sont forts chez EDF quand même !!!. Je suis très satisfait de mon changement de chaudière et mon Rocket aussi.
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Nous n'avons qu'à nous en féliciter depuis près de 30 ans. Maintien de la qualité malgré les changements d'enseigne.
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Personnel très professionnel concernant intervention sur la chaudière
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tout a été remis en fonctionnement normal, un bon échange avec le technicien.
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Rien a redire
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Prestataire de confiance -très réactif et intervenant à l'écoute
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manque de sourire au telephone
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👍
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professionalisme et competences impeecable du technicien qui prend le temps d expliquer l etat general de la chaudiere
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Amabilité, propreté, explications données sur l'état de la chaudière et son suivi.
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La personne qui intervient mr David es très sympathique et très competent
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Ras
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Travail sérieux
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Prestation à la hauteur de mes espérances.
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Tout c'est très bien passé; j'ai bien reçu mon attestation d'entretien très rapidement mais je n'ai pas reçu ma facture acquittée. Salutations.
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TRES BON SERVICE ET QUALITE DE L INTERVENTION. JE RECOMMANDE.
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Technicien numéro 21 très agréable et professionnel. Je demande à être suivi uniquement par ce Monsieur. Intervention très propre et de qualité. Merci Monsieur 21 :)
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très bonne explication sur les "pourquoi" et les "comment" d'une fuite sur chaudière très bons conseils. net, précis, concis !
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Avis affichés par ordre chronologique