Avis clients de Izi Confort Le Havre

Évaluations clients Izi Confort Le Havre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien toujours aussi agréable et aussi compétant. Un vrai professionnel. Merci à lui.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis extremement satisfaite de Cham, toujours réactif, les techniciens sont compétents et tres agreables. j'ai une entiere confiance dans Cham. merci pour votre service.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la 4ème saison de suite, l'intervention annuelle d'entretien a débouché sur une mise en panne de la chaudière gaz... incroyable mais vrai !!! Je ne conseillerai à personne de travailler avec IZI confort.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de iziconfort.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu à votre domicile. En tout état de cause, une intervention a eu lieu à votre domicile ce jour, et a permis de remettre en service avec succès votre installation. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation de votre agent. Cela serait bien que nous ayons toujours la même personne. Par contre ce Monsieur n'était pas au courant que notre contrat soit mensualité. Il serait bien que vos agents soient informés. Cordialement Sylvie et Jean Paul Bureau 6 rue des mines 76700 HARFLEUR

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment super, notre dépanneur, très agréable et très efficace. Ses explications étaient parfaitement claires. Nous n'avons que des compliments à lui adresser.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l'installation de notre chaudière Bon travail Et surtout très bons employés Souriant très propre rien à dire Je vous recommanderais sans problème

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très poli et disponible pour toutes les questions que j'avais. Je n'ai pas eu l'impression après coup que les sécurités aient été testées comme le stipule le contrat. Aussi dans l'attestation annuelle envoyée, la partie concernant le "relevés des mesures à puissance nominale" est vierge ainsi que la case ""compte rendu de notre intervention". Je souhaiterais avoir plus d'informations dans ce document à l'avenir s'il vous plait.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Les prestations de votre Société sont toujours très satisfaisantes depuis des années. Je vais étendre probablement l'entretien de la chaudière à Gaz, à celui de la cheminée pour le ramonage. Nous apprecions l'efficacité et l'amabilité des personnes avec lesquelles nous avons des contacts, tant pour l'accueil que pour les intervenant techniques.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité et qualité d'intervention

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour je ne comprend pas le compte rendu pourquoi le technicien ne nous en a pas parlé il nous a simplement demandé si il y avait une aération dans la pièce et effectivement elle se trouve au pied de la chaudière. Pour les ppm j'ai bien vu qu'il avait un détecteur a la ceinture. Pourquoi il nous a rien dit, c'est dommage

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  avis sur la 2eme intervention suite a notre réclamation le premier passage a été expédier en 12 minutes environs sans aucune explication Avis tres bien sur intervention du 5 juillet employé très sérieux nous vous remercions de nous avoir proposé un 2 eme passage votre société est a l écoute de ses clients

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de iziconfort.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Après avoir consulté votre dossier, je constate effectivement que notre technicien s’est déplacé à votre domicile conformément à l’avis de passage qui vous a été envoyé. Je transmets votre commentaire à notre agence pour information. N’hésitez pas à modifier votre note si vous le souhaitez, 1/5 correspondant à la notation la plus basse. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  Réponse de A A

  

  Signaler

  J ai du mal fait pour l évaluation nous sommes satisfait de l entreprise pour ke premier passage la personne à du constater que c était en état mais nous souhaitions un contrôle de l eau il y a eu des boues antérieurement Cordialement mw

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter les deux interventions sont parfaites

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité,pour réception de la pièce et de l'intervention félicitations .En attente du devis complémentaire.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon travail serieux

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien de plus à ajouter j'attends la nouvelle pompe avec impatience

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente révision de la chaudière par un technicien qui explique bien la sécurité qui doit être dans notre logement.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre prompte et sérieuse intervention

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro comme toujours, à recommander.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage que vos prix aient double

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  plus d'eau chaude

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les questions lignes 1, 6,7 et 9 ne me concerne pas où n'ont pas de réponse possible adaptée : par ex "sans objet" ou "ne sais pas" etc..... Mais je suis forcé de répondre et je trouve donc votre questionnaire mal construit

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et réactif

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans votre questionnaire de satisfaction il devrait y avoir une colonne intitulée : " non concerné " . Par exemple, j'ai répondu "Médiocre" au lieu de " non concerné.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La visite étant celle prévue au contrat (visite annuelle) n'a pas donné lieu à des échanges concernant la sécurité.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon niveau technique du technicien Explication nettes et précises

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout c'est bien passé

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le compte rendu d'intervention est incorrect puisque j'ai attendu le technicien mais qu'il n'avait pas la bonne information: le rdv avait été convenu pour la réparation de mon poele et non pas pour une panne de chaudière. Ca fait donc maintenant 1 an que le technicien venu pour le ramonage de mon poele a cassé une pièce, ça fait 1 an que j'attends que l'on répare cette pièce. C'est trop long! Dans le questionnaire, je remplacerais "médiocre" par "mauvais" car c'est ce que Cham est devenu: mauvais! J'attends la réparation de cette pièce, ensuite je ne veux plus entendre parler de cette entreprise!

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect du contrat de maintenance .Bonne réactivité en cas de panne. intervention rapide du technicien (moins 1/2 journée) Par contre prix de la pièce de rechange d' origine (de dietrich) surévalué sur devis par rapport au prix chez un autre fournisseur ; 200 euros !! , mème référence / mème ville (ex tarif de dietrich / CEDEO le havre)

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un problème d'eau chaude qui pouvaient avoir plusieurs origines. Les techniciens ont fait plusieurs essais avant de trouver. Des interventions qui ont pris plusieurs semaines mais qui ont porté leurs fruits puis que tout semble fonctionner. Merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent travail des trois techniciens qui sont intervenus à mon domicile le 0104 puis les 0704 et 0804 Je suis pleinement satisfaite.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours pro nickel

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire.Parfait.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien téléphoné dimanche appel de votre sté 8 h 05 ce matin parfait

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant sympathique,efficace, bonne prestation!

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions. 5

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était très professionnel,aimable et clair dans ses conseils et explications .

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis des années nous sommes clients chez CHAM et nous sommes à chaque fois satisfait . Que cela soit en entretien ou en urgence les interventions sont parfaites efficaces et les techniciens d’une grande gentillesse . Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tb

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire puisque tout était parfait comme mentionné plus haut.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une intervention rapide et professionnelle

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai mis médiocre à la sécurité car point non abordé lors intervention. Serait préférable de rajouter un champs : sujet non abordé ou pas concerné.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail soigneux nous sommes satisfait des travaux.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention très rapide et résultat très satisfaisant. la panne a été résolue.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout va bien controle annuel effectué

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire correct

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très bien 5

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne sais pas juger de la qualité globale des travaux effectués

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire ,personnel ponctuel ,efficace,et à l'écoute

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait ma chaudière est vieille elle fonctionne toujours

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous sommes très satisfait de vos interventions en general et nous avons l' intention de changer notre chaudière nous ferons forcement appel a vous

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien à changer la piece qui était défectueuse et du coup la chaudière fuit beaucoup moin

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est parfaitement passé.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et clarté de intervention...

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien ponctuel, répondant à mes questions et intervention efficace.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour moi tout est correct et je n'ai aucune remarque à faire. Ne changer rien c'est tout bon le technicien connaît son boulot super bien. Cordialement Georges.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien personnel qualifier

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Client très ravi , J'ai appelé pour dépannage chaudière à 15H30 Et un technicien est arrivé à 16H10 Intervention au top ! Suis impressionné Merci Cordialement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la chaudière fuit de l'eau et le technicien nous a dit d'attendre que l'entreprise cham nous appelle pour installer la pièce manquante qui à été commandé par votre entreprise et on n'attend des nouvelles.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PAS GRAND CHOSE A ECRIRE ELABORATION D'UN DEVIS ATTENDONS LA SUITE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation parfaite avec des techniciens efficaces et très agréables.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel,symphatique. Félicitation.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de ce début de contrat j'ai donné vos coordonnées à deux voisins. Cordialement

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme j ai dit a votre tecnitien que vous aviez encaissé 4 jour avant le passage vous aviez peur que je ne vous paye pas

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème résolu a vérifier sur la durée

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cependant je n'ai pas la réponse à ma question Mon thermostat annonce 21 degré et nous avons 24 voir 25 dans la maison!! est normal ? Du coup je craint de surchauffer et de consommer plus que nécessaire.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire ! Intervention dans l'heure qui a suivi mon appel téléphonique et Rapidité d'exécution quant au dépannage. MERCI pour votre réactivité!!!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention et conseil très satisfaisant

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien 5

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  4

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a recommander

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les techniciens sont très soigneux et le résultat est très propre! De plus’ ils sont très agréables et répondent sans difficulté à toute question posée

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'était parfait !

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention rapide suite à panne de chaudière diagnostic rapide et délai d'appro des pièces à remplacer très convenable technicien intervenant très compètent

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras personnel correct poli et anotre ecoute

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect de l'heure du rendez-vous et travail propre

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien clair et précis, travail propre. Donne de bonnes explications concernant la chaudière et la sécurité. Très aimable.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très rapide et problème réglé. Merci

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j avais appelé car un voyant rouge s allumait...pour moi c était signe de danger. c est la première fois que j ai une chaudière au gaz. le technicien m a bien expliqué le fonctionnement et la sécurité de cette chaudière et que ce voyant s allume à chaque démarrage du chauffage...j étais donc rassurée

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien à l'écoute et expérimenté trés professionnel

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  société très réactive. L'attitude, le comportement ou la politique de la société font que le client se sent rassuré et pris en considération. Ce qui semble rare et exceptionnelle ces jours-ci.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel, de très bon conseils et à l'écoute. très satisfait.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la prestation est toujours bien faite

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention en temps en heure. Très bon niveau technique

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ayant déjà eu un souci de calcaires avec mon ancienne chaudière,apres presque 9 ans de service jai demandé a la société Cham avec qui jai un contrat d'entretien de nettoyer le ballon de la nouvelle chaudiere et rendez vous fut pris pour la matinee du lundi 07/06/21.Le vendredi 11/06 jai constaté quil y avait de l'eau sous la chaudiere et que celle-ci fuyait,jai prevenu Cham et un technicien est intervenu le lendemain ,il a serre un tuyau et a enlevé le fond de la chaudière car l'isolant etait complètement mouillé et qu'un technicien passera dans la semaine pour le remettre.jai mis une bassine sous la chaudière et la jai vu que ça fuyait toujours pas de beaucoup mais ça fuyait,jai rappellė Cham et jai pris une photo pour montrer au technicien ou ça fuyait et quand il est arrivé le lendemain le15/06/21 ,ma femme a voulu lui montrer la photo ,il a repondu que ce n'est pas la peine je connais mon boulot et il a diagnostiqué une fuite du tuyau de la vanne 4 voies et quil vâ m'envoyer un devis,ah bon cest a moi de payer la pièce?reponse du technicien vous savez ca arrive quand on fait des interventions comme ça ,puis ca coûte dans les 60€ mais javais deja payer une boite de joints a 73€.Et la pour recevoir le devis,depuis le 15/06/21 jusqu'au 05/10/21,rien pas un coup de fil,ni mail et moi je me suis dis jattends passer les vacances pour contacter Cham,cest ce que jai fait le 05/10/21 et la secretaire ma semblé ne pas etre au courant du devis,réponse de la secrétaire, je vois ça avec le technicien je vous envoie le devis par mail mais toujours rien le 09/10 je decide d'envoyer un mail à Cham pour voir si un responsable pourrait faire bouger les choses,reponse au secrétaires du responsable occupes vous du dossier de monsieur......mais encore une fois toujours rien etle 18/10/21 je rappelle surprise la piece est arrivee et on me propose un rendez-vous pour le vendredi 29/10/21 après-midi ok je travaille aussi ,je pose mon apres midi et le jour tant attendu arrive,je nai toujours pas signé de devis jusqu'à l'heure.A 14 hrs le technicien arrive un tuyau a la main,il commence a vidanger la chaudière après une quinzaine de minutes je descend au sous-sol voir et la il me dit qu'ils se sont trompés de piece a la commande ,pourtant il savait ce quil venait faire.il me presente sa tablette signez la svp ,pas de texte a l'ecran que la place pour la signature ,cest quoi ça?cest pour pouvoir recommander la bonne piece.Cest quand jai reçu la facture que jai compris que c'était le devis que je signais. J'ai du encore appeler pour savoir si la piece est arrivee et avoir un rendez-vous sinon j'attendrai toujours. Rendez-vous le 26/11/21 après-midi donc je ne travaille pas encore un après-midi, j'attends et a15hrs j'appelle pour savoir sil va passer, oui il est dans votre quartier il arrive aussitôt quil termine,il est arrivé a 17hrs30et moi le vendredi je rentre du boulot à 16hrs30.vous auriez pu me prevenir que vous arriverez tard.reponse vous croyez que ca me fait plasir de travailler jusqu'a tard,jai de la route a faire.Et moi dans tout ça j'attends la reparation de la chaudière depuis le mois juin et réparer en Novembre mon cas n'était pas urgent?La facture,je lai déjà reçu et meme une relance en meme pas un mois.la ils sont pressés et la somme cest pas dans les 60€ comme me disait le technicien c'est 117.85€,heureusement que ce nest pas la carte electronique qui a cramé. Bone lecture

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  EXCELLENTE INTERVENTION LE JOUR DE NOEL

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le fait de garder un contact en local est un véritable avantage. On ne tombe pas sur une plate forme téléphonique par exemple pour joindre l'agence désormais devenue CHAM

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention du technicien a repondu a mes attente bon contact

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique