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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Amiens est apprécié pour la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant un service de qualité et des interventions efficaces.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéVos techniciens n'étant pour rien dans votre organisation ridicule, je n'ai rien à leur reprocher puisqu'il n'y a pas eu d'intervention, mais en ce qui concerne votre programmation, il y aurait beaucoup de choses désagréables à dire. En effet, une fois de plus j'ai vu arriver vos techniciens sans avoir été prévenu alors que l'entretien annuel doit être effectué en novembre. Cela fait 2 fois que cette plaisanterie arrive. Il me semble que vous devriez revoir votre organisation afin de ne pas déranger inutilement vos clients et de ne pas faire perdre du temps à vos salariés. J'espère ne pas être obligé de vous envoyer ce type de message une 3ème fois. Et si à incompétence vous pouviez ne pas ajouter un manque de courtoisie, j'aimerais recevoir un message de votre part, pous expliquer ce qui ne marche pas chez vous.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation, technicien toujours disponible pour répondre à toute interrogation et donner quelques conseils.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéok
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTout est satisfaisant. Technicien sympathique et disponible pour répondre aux questions.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétechnicien IZI très professionnel et très sympathique, intervention sur toiture réalisée par un couvreur également très sympathique et professionnel explications claires sur les travaux réalisés
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLes électrodes de ma chaudière doivent être remplacées. Cela fait plus d'un an que je le demande mais personne ne prend en compte cette demande. Le technicien qui vient de passer pour la visite annuelle a noté l'urgence de ce changement sur le bordereau d'intervention le 22 mai dernier mais depuis je suis sans nouvelle d'IZI Confort. Pour une précédente réparation qui n'a jamais été effectuée, j'ai juste reçu mon chèque dans une enveloppe sans la moindre explication. Il n'y a aucun sérieux dans le suivi des demandes d'intervention qui n'ont pas été réalisées. C'est juste inadmissible.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est gentil mais n'a pas l'air sur de lui, il est à l'ouest, n'interviens pas comme les 2 autres personnes d'avant, n'explique pas tous ce qu'il a fait n'a pas regardé les vannes à l'intérieur, la porte de la Pac mal remise. a pris moins de temps pour intervenir. Bref une déception pour cette fois-ci, nous ne voulons plus de ce technicien par la suite. Corentin et Clément sont plus que top nous voulons que se soit eux qui viennent.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme est remarquable. La note globale de 5 est tout à fait justifiée.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéService téléphonique joignable rapidement et de qualité. Intervention réalisée quelques jours après le contact téléphonique. Technicien intervenu sur ma pompe à chaleur très professionnel et minutieux. Je recommande à 100%.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLe 1er rdv était prévu le 23/05 celui-ci n'a pas été honoré. Le techniciena été appelé pour une urgence. Ce que je peux comprendre et qui est normal mais j'aurai aimé être prévenue et ne pas attendre pour rien (rdv entre 13h30 et 17h !!) Par contre merci à la secrétaire (qui s'est excusée à la place du technicien) et a programmé un rdv pour le lendemain.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiébonne prestation conforme à mon attente
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent et à l'écoute du client. Informations claires et précises
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéIntervention très professionnelle .
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe n'avais pas demandé d'intervention pour effectuer l'entretien annuel, puisque celui-ci avait été effectué en novembre 2023. De plus je n'avais reçu aucun avis de passage, j'ai été très surpris de voir vos techniciens se présenter chez moi et miracle ils étaient 2 un pour la pompe et l'autre pour le fuel. Ils ont été charmants et sont intervenus sur une petite fuite. Il conviendra donc de prendre un rendez vous en novembre prochain et de prévoir le remplacement du morceau de calorifuge qui a dû être démonté pour étancher la fuite. Je n'ai donc pas d'avis à donner, je remplis le questionnaire car il faut le faire si je veux vous le retourner. Mais il n'a aucune valeur, par contre mes observations sur votre curieuse organisation sont à prendre en comte
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, très agréable et compétent.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéIntervenant très professionnel ,un peu soucis le matin mais très vite réglé avec un de ces collègue
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéService sérieux, très bonne équipe. Installation d'une chaudière au top ! Je recommande.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBravo au technicien, très professionnel et très respectueux
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait de l’accueil téléphonique trés sympatique. Une intervention rapide pour un dépannage efficace. Technicien professionnel et sympa.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifié2h de retard pour un premier devis Devis reçu d'un autre client pas a mon nom
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