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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Amiens se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent complimentés pour leur savoir-faire et leur écoute. Les clients soulignent également la qualité de l'accueil téléphonique et la satisfaction des interventions réalisées, avec des travaux soignés et respectueux des lieux.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéService téléphonique joignable rapidement et de qualité. Intervention réalisée quelques jours après le contact téléphonique. Technicien intervenu sur ma pompe à chaleur très professionnel et minutieux. Je recommande à 100%.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLe 1er rdv était prévu le 23/05 celui-ci n'a pas été honoré. Le techniciena été appelé pour une urgence. Ce que je peux comprendre et qui est normal mais j'aurai aimé être prévenue et ne pas attendre pour rien (rdv entre 13h30 et 17h !!) Par contre merci à la secrétaire (qui s'est excusée à la place du technicien) et a programmé un rdv pour le lendemain.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiébonne prestation conforme à mon attente
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent et à l'écoute du client. Informations claires et précises
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéIntervention très professionnelle .
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe n'avais pas demandé d'intervention pour effectuer l'entretien annuel, puisque celui-ci avait été effectué en novembre 2023. De plus je n'avais reçu aucun avis de passage, j'ai été très surpris de voir vos techniciens se présenter chez moi et miracle ils étaient 2 un pour la pompe et l'autre pour le fuel. Ils ont été charmants et sont intervenus sur une petite fuite. Il conviendra donc de prendre un rendez vous en novembre prochain et de prévoir le remplacement du morceau de calorifuge qui a dû être démonté pour étancher la fuite. Je n'ai donc pas d'avis à donner, je remplis le questionnaire car il faut le faire si je veux vous le retourner. Mais il n'a aucune valeur, par contre mes observations sur votre curieuse organisation sont à prendre en comte
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, très agréable et compétent.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéIntervenant très professionnel ,un peu soucis le matin mais très vite réglé avec un de ces collègue
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéService sérieux, très bonne équipe. Installation d'une chaudière au top ! Je recommande.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBravo au technicien, très professionnel et très respectueux
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait de l’accueil téléphonique trés sympatique. Une intervention rapide pour un dépannage efficace. Technicien professionnel et sympa.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifié2h de retard pour un premier devis Devis reçu d'un autre client pas a mon nom
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et qualifiés
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiérendez -vous prévu le matin entre 9h45 et 11h00, le technicien ne s'étant toujours pas présenté à 11h45, j'ai appelé l'accueil téléphonique, on m'a assurée que le technicien arrivait. Il est effectivement arrivé....à 16h00
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien réactif, à l’écoute de nos problèmes et fort de propositions.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJ' ai contacté Izi confort lus d ' un mois avant le rdv fixé au vendredi 29 mars entre 10h et midi. Je travaille a l 'etranger (2500km) et suis rentré exprès ce vendredi pour ce rdv. 10h30, pas de technicien. J appelle Izi confort, meme interlocutrice que pour la prise de rdv (Voix rauque) me dit qu aucun rdv n a été fixé ds le planning d Izi Confort!!!!! Elle me dit qu elle va arranger ca et dit me rappeler sous peu. Midi, zéro rappel... Je rappelle Izi Confort, suis connecté à une autre interlocutrice qui me trouve un créneau à 15h. Le technicien est arrivé à l 'heure et 25mn plus tard, intervention de maintenance annuelle effectuée. Merci à cette 2de interlocutrice pour l' arrangement du rdv et au technicien pour son efficacité.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé mais vu sur le compte rendu " Madame affirme avoir la nécessité de faire reset de temps en temps, je ne l'invente pas puisque je prend régulièrement des photos que je montre au technicien. Depuis que j'ai à faire à votre société seul un technicien a lu le journal sur le thermostat et a constaté ce que je disais. Si cela m'arrive encore je prendrais une photo que je vous montrerais directement dans vos bureaux. Cordialement
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour très bon travaille
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétant et à l'écoute
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