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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Amiens est apprécié pour la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant un service de qualité et des interventions efficaces.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébonne prestence des techniciens
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéintervention rapide et efficace, avec le prix de pièces de rechange abordable cela serait parfait ...
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéun peu long. 1er technicien passé le 17 octobre. En décembre, après appel, la commande n'a pas été effectuée. Devait l'être aussitôt. Après plusieurs appels aucun technicien pour l'intervention. Enfin un RV fixé le 24 janvier mais les pièces commandées n'étaient pas les bonnes
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiécela fait 50 ans que je suis cliente chez vous sous des enseignes différentes mais je ne changerai jamais de fournisseur puis que suis satisfaite de vos services merci à vous
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service effectué
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe seul point négatif à l’intervention est que le technicien n’a pas pu emmener mon ancienne chaudière a cause de mes meubles qui empêchaient le passage et n’avait pas le temps nécessaire de la démonter, il aurait été souhaitable qu’on nous le dise lors de la pre visite nous aurions fait en sorte de dégager le passage
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux, respectueux et très à l'écoute. A répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis la dernière intervention pour réglage chaudière nouveau gaz avec remplacement du détendeur .la chaudière se coupe régulièrement et vous vous levez le matin avec 17 degrés. Merci izi ex cham.pour un nouvelle intervention il faut prendre Rdv......
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiépour ce rdv le technicien devait théoriquement ! ! nettoyer l'installation (désembouage ce qui était prévu sur le devis ) mais le technicien envoyé n'avait pas l'air d'être au courant qu'il devait faire ce travail ! donc nous sommes toujours en panne , un autre rdv est programmé ! on attend et la chaudière est toujours en sécurité ! !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide. Le technicien a trouvé que la chaudière n était pas sale. Je ne suis pas sûre qu'il ait vraiment démonté la chaudière comme habituellement pour nettoyer le corps de chauffe. J'ai été surprise par la rapidité de l'intervention.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéun premier technicien est intervenu ce Mercredi pour théoriquement poser un pot de désembouage et surtout nettoyer l'installation (Désembouage hydrodynamique c'est ce qui était prévu sur le devis ! mais à part le filtre qui a été posé avec bien du mal le reste n'a pas été fait ! donc l'autre technicien n'a pas pu faire son travail procéder à l'échange de l'échangeur , nous sommes toujours dans l'attente et toujours en panne
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien compétent et sylpathique
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéVos techniciens étaient compétents en matière de pompe à chaleur mais pas en matière de brûleur fioul, ce qui fait qu'ils n'ont pas pu régler le problème, mais ils ont proposé de nous faire envoyer dès le lendemain matin le technicien spécialisé en fioul.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéVous avez envoyé un ""technicien ""qui d'emblée nous a indiqué qu'il ne connaissait pas le produit
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien et bonne explication du changement de détendeur.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon dépannage ,j'espere que le fonctionnement correct va durée dans le temps Merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié2eme Intervention pour l'installation du Thermostat RF (le 1er envoyé avec la chaudière neuve n'était pas le bon Model) , Le technicien ne maitrise pas cette opération, plus d’une heure a essayé de faire le montage avec une manipulation BRUTALE du module électronique. A la fin le technicien est repartie sans s’assurer du bon fonctionnement de la chaudière . Depuis On est sans chauffage du Lundi 16 Jan (17 :00) au Mardi 17 Jan, le service client recontacter pour envoyer un technicien ,RDV donne pour Mardi 17 Janvier après midi.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommanderai les prestations IZI quand les rendez vous seront respectés. Je ne parle pas de cette année , malgré que le rendez vous ne m'ait été communiqué le samedi pour le lundi apres midi, contrairement au délai de 15 jours notifiés dans les conditions du contrat. Cela ne retire rien à la qualité de prestation du technicien remarquable, gardez le. Par contre l'année dernière, je rappelle avoir subi 3 reports de rendez vous, quelque peu désagréable au minimum.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéToujours en attente de la cartouche de POLYPHOSPATE réclamée à plusieurs reprise........... Ça devient urgent......... Et en attente de u devis concernant celle ci Cordialement
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien doit encore faire une intervention car il y a toujours cette boue ! à l'intérieur du circuit , ce problème devrait se résoudre après le nettoyage de toute l'installation du chauffage
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