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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Amiens se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent complimentés pour leur savoir-faire et leur écoute. Les clients soulignent également la qualité de l'accueil téléphonique et la satisfaction des interventions réalisées, avec des travaux soignés et respectueux des lieux.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéNous rencontrons toujours le même problème ! le chauffage ne fonctionne toujours pas à l'étage le technicien a bien nettoyé l'installation et procédé à l'échange de l'échangeur mais la pompe ! serait HS ! maintenant , on attend une nouvelle intervention ! Lorsqu'on nous demande si l'on recommanderait IZI confort , ne trouvait vous pas que l'on a pas le choix ! une fois embarqué dans ce système de dépannage cela dure depuis plus de deux mois ,nous n'avons plus le choix on est obligé de continuer puisque la panne persiste ! posez vous donc la question vous même et donnez nous la solution ! merci
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention et professionnalisme
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté à mon domicile. J'ai du prendre une après-midi de congés pour l'attendre en vain et recevoir une notification comme quoi j'étais absent lors de son passage !!!! J'étais face à la porte d'entrée à l'heure exacte où il prétend être passé.... J'ai du rappeler IZI confort où une dame très gentille m'a pris en charge ; elle a essayé vainement de contacter le technicien qui n'a plus donné signe de vie. J'ai du rappeler GRDF pour fixer un nouveau RV et là je suis tombé sur une personne exécrable qui m'a fixé un RV plus d'un mois plus tard...
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSachez que l'explication de l'intervention réalisée était parfaite. De même que la qualité globale des travaux effectués.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéModification du gaz en Haut de France : après un 1er rendez vous plutôt raté (prévu initialement le 10 Janvier, j'ai attendu à partir de 13 h pour rien ce qui n'est pas vraiment très agréable, de plus devant m'absenter à 17 h j'avais prévenu ! Je regrette de ne pas avoir été informée sachant que s'il y avait problème ce que je conçois le technicien pouvait au moins me prévenir... Bref ce 2ème rendez vous a été respecté (j'avais demandé à être la 1ère pour éviter d'attendre encore)... dès 9 h le technicien était là... donc rien à dire, je suis satisfaite, personne très sympathique, intervention rapide.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et excellent conseil
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiédevis jamais reçu
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de votre arrangement de rendez-vous. Vous m'avez d'abord donné la date de la visite du 15 décembre dernier mais vous l'avez annulée. Après cela, vous ne nous avez pas contactés du tout. En janvier 2023 j'ai demandé un autre rendez-vous pour votre visite puis vous nous avez donné le rendez-vous pour d'aujourd'hui. Ce n'est pas la façon dont vous traitez les clients fidèles. Je vous suggère fortement d'améliorer la façon dont vous traitez vos clients. Sincèrement
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSuper technicien, dommage que le 1er RDV du 9/01/23 m'a fait perdre ma matinée et que mon frère a dû faire 90 kms pour assister ma maman de 93 ans au 33 rue Joliot Curie l'après midi pour rien également. On aurait dû être prévenu c'est une question d'éducation et de politesse. Cordialement
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSastisfait de la prestation devotre tevhnicien
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéD'une part, le travail effectué par les techniciens de IZI CONFORT est excellent, et d'autre part, ils sont à l'écoute des clients.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMerci d'être intervenu très rapidement.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébonne prestence des techniciens
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéintervention rapide et efficace, avec le prix de pièces de rechange abordable cela serait parfait ...
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéun peu long. 1er technicien passé le 17 octobre. En décembre, après appel, la commande n'a pas été effectuée. Devait l'être aussitôt. Après plusieurs appels aucun technicien pour l'intervention. Enfin un RV fixé le 24 janvier mais les pièces commandées n'étaient pas les bonnes
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiécela fait 50 ans que je suis cliente chez vous sous des enseignes différentes mais je ne changerai jamais de fournisseur puis que suis satisfaite de vos services merci à vous
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service effectué
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe seul point négatif à l’intervention est que le technicien n’a pas pu emmener mon ancienne chaudière a cause de mes meubles qui empêchaient le passage et n’avait pas le temps nécessaire de la démonter, il aurait été souhaitable qu’on nous le dise lors de la pre visite nous aurions fait en sorte de dégager le passage
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux, respectueux et très à l'écoute. A répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis la dernière intervention pour réglage chaudière nouveau gaz avec remplacement du détendeur .la chaudière se coupe régulièrement et vous vous levez le matin avec 17 degrés. Merci izi ex cham.pour un nouvelle intervention il faut prendre Rdv......
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