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Résumé des avis
IZI confort Amiens donne l’image d’un établissement où l’accueil téléphonique, la ponctualité et le sens du service sont très présents. Les clients décrivent des interventions menées avec soin, dans un climat rassurant, avec des techniciens courtois, à l’écoute et soucieux de laisser les lieux propres.
Expertise des équipes
"Satisfait de votre professionnalisme"
"Technicien très professionnel et très serviable"
"Rapidité d'intervention. Excellente technicité de l'intervenant. Très professionnel. A recommander......"
Réactivité
"cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied…"
cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied de l'immeuble !! malgré mes 2 mails envoyés avec les bonnes coordonnées l'intervention n'a toujours pas eu lieu !! de plus je suis très mécontente car nous prenons un jour de repos à chaque rdv convenu et c'est très décevant de n'avoir personne si au bout de la 3ème fois je n'arrive pas à convenir d'un passage, je résilie mon abonnement faites le nécessaire de plus on me dit que le sms reçu 2 jours avant pour convenir de l'horaire, est un sms à ne pas tenir compte !! alors prévenez vos clients que c'est un mail à ne pas tenir compte !!!!!!!
"Les intervenants sont sérieux et compétents."
"Technicien très sympathique, efficace et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Equipe à l écoute et compréhensive, prête à intervenir en urgence,"
"Réactivité et professionnalisme."
"Un technicien professionnel et une secrétaire aimable au téléphone"
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait d'année en année
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiers2 jours et demi d'intervention efficace et très professionnelle.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersAnnulation RDV au dernier moment Portail CHAM indisponible sans info de l'accueil téléphonique
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel, ponctuel.
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A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai eu affaire à un technicien très compétent , en plus un très bon pédagogue, il explique à un jeune qui fait son stage dans la société , le protocole pour entretenir une chaudière don j’ai profite…
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A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersla panne etait simple et rapide,le technicien a été efficace
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A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci à Monsieur BERTAUX pour son professionnalisme et ses explications sur l'intervention.
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention était très bien. Pour la première fois nous n'avions pas été prévenu de la date de cette intervention.
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A. A.
4 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout est Parfaitement realise
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié d'être contacté quelques jours avant la date prévue pour me proposer une intervention immédiate à la place. Technicien très humain et bon pédagogue.
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel malgre une première intervention sur ce type de pompe à chaleur.
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersexcellente qualité et gentillesse de l'intervenant
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A. A.
18 mai 2022
Avis collecté par un tiersMon plombier vous a contactés pour prendre le relais suite à ma panne de chaudière, et j'ai apprécié que vous me rappeliez immédiatement.Le techhnicien était disponible et est venu le matin même.Il a pris le temps de tout vérifier, et a réglé le problème en m'expliquant la cause et le remède. Il a été très pédagogue.
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A. A.
18 mai 2022
Avis collecté par un tiersAimera avoir des renseignements sur l installation d une pompe a chaleur svp
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A. A.
17 mai 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention qui s'est très bien déroulée, un technicien courtois, poli et minutieux. Merci pour vos explications
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiers3ème intervention, 3 jours de suite ; j'espère que celle-ci sera opérationnelle
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour le technicien et passé très vite de il nous a bien expliqué comment faire avec la chaudière
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersje souhaiterais que cette intervention soit plus efficace que celle d'hier (même motif qu'hier)
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A. A.
12 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait du contrat souscrit avec l'entreprise CHAM.
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A. A.
11 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite de l'entretien par contre j'aurais aimé que l'on me prévienne que le premier rendez-vous était annulé car j'ai attendu pour rien !
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