Aller sur le site
Résumé des avis
La majorité des avis souligne le professionnalisme et l'efficacité des techniciens d'IZI Confort à Douai, notamment Sébastien, souvent décrit comme compétent et aimable. Les clients expriment leur satisfaction concernant la qualité des interventions et la facilité de communication avec le service.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéNous ne savons pas encore si elle a été bien réparée nous attendons de voir si le pb se renouvelle ou pas
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéDeux RDV annulés Un dossier en cours depuis deux mois Aucun appel pour s'excuser et justifier les annulations Un secrétariat qui cherche en vain de trouver des explications
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention prévue à la garantie nous recevons une facture pour l'année suivante alors que nous n'avons rien souscrit!
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, les " bien" et non très bien sont vraisemblablement liés à la surcharge de travail suite au brusque refroidissement Je demande l' extension de garantie pour la pompe Merci
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiémerci de continuer dans ce bon sens
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'attends votre devis
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe vous rappelle, (troisième relance), que nous sommes dans l’attente du remplacement de l’ECHANGEUR comme prévu au contrat. Vous deviez nous adresser un devis pour cette prestation gratuite (puisque déjà prévue au contrat) = Rien à ce jour …. Merci de me communiquer RAPIDEMENT votre date d’intervention.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content de l'intervention du technicien Sébastien qui a répondu à toutes mes interrogations . Bravo.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL'entretien normal, par contre le tarif trop onéreux et avec une réduction. Merci d'avance.
-
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité technicien très competent sérieux super sympa
-
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéRas sauf réponse difficile au téléphone ☎️ ! Pour la prise de rdv …….
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien ne m'avait pas déçu lors sa visite préalable au devis. J'ai passé commande chez Izi Confort en grande partie pour son professionnalisme. De même l'accueil client parfait. Très satisfait de mon installation. Je recommande fortement. Attention à l’usurpation de la marque de la marque EDF, dont Izi-bye-Edf profite.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire ; tout TB
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait 2,5 mois que ce nouveau thermostat ne fonctionne pas correctement !!! Le matin j'ai 16 degrés et je dois me lever pour mettre le chauffage manuellement !!! Quand il se met en route, le thermostat perd continuellement l'accès à la chaudière et au relais !!! Un comble pour un nouveau thermostat !!! c'est la 3ème intervention et le problème n'est toujours pas pris en compte !!! Quand allez vous régler cette situation ? Cela fait deux fois que l'on me promet un échange sous garantie !!! Si le problème perdure même après le changement, j'exigerais de me remettre le même modèle que j'avais il y a quelques années, et qui fonctionnais sans problème (le Migo). J'ai répondu OUI à la recommandation, mais sous réserve de prise en compte rapidement !!!
-
A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéAucune remarque sur le travail du technicien. Nous avions bien précisé lors de la prise de rdvz que nous souhaitions le technicien formé à notre chaudière ! Mais quelques problèmes au niveau du secrétariat relatif au règlement : chèque égaré, donc retard pour fixer un rendez-vous qui a été déprogrammé pour cause de maladie, et logiciel qui envoie des rdvz de visite à différentes dates, 2 sur 2 mois !
-
A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéComme toujours je suis très satisfaite de l intervention faite par le technicien je ne tiens pas du tout à changer pour aller sur Lille
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéune prise en charge exemplaire, une rapidité de diagnostic et d' intervention remarquables une équipe de professionnels sur laquelle on peut compter
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel et cordial, technicien sérieux, sympathique et consciencieux, compte rendu d'entretien envoyé le jour même ou le lendemain par email, tarif du contrat annuel tout à fait correct qui comprend déplacements et main d'oeuvre illimités...c'est appréciable.
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPremier jour d'intervention aujourd'hui sur trois, rien a signaler techniciens très professionnels travaillant méthodiquement et minutieusement. Ils ont pris le temps de me renseigner. Rien a signaler, que du positif.
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPleinement satisfait de l'intervention de votre technicien, d'astreinte ce samedi, q ui est un professionnel et qui depuis de nombreuses années nous apporte une entière satisfaction
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
