Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention rassurante, avec des techniciens ponctuels, clairs dans leurs explications et efficaces pour repérer puis résoudre la panne. Les clients apprécient aussi le travail propre, la rapidité d’exécution et le suivi, avec un vrai sentiment de sérieux dans l’accompagnement. L’établissement donne une impression de prise en charge simple et fluide.
Réactivité
"J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de…"
J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de la chaudière et m'explique les raisons du dysfonctionnement de ma chaudière. Le tout dans la bonne humeur. Merci mille fois. Très satisfait du professionnalisme du technicien et de la rapidité d'intervention.
"Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en…"
Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en disant vous êtes la prochaine cliente - SUPER!! TROP TARD!!
"Rapidité efficacité respect du rdv agent poli et agréable, parfait merci"
Expertise des équipes
"Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer.…"
Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer. Les délais d’intervention sont de plus en plus longs, il faut toujours relancer. Bon technicien.
"Excellent et professionnel"
"Très bon technicien Entretien très bien réalisé."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et compétent !"
"Un grand merci pour votre réactivité et le professionnalisme de l'intervenant"
"Une personne très agréable, efficace et à l'écoute de vos questions."
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Brigitte J.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention, technicien (David) très professionnel et à l'écoute
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Rene P.
12 juin 2025
Avis vérifiéRien de particulier puisque l'intervention c'est très bien passée et le technicien était parfait à la réalisation de la maintenance annuelle.
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Patrice A.
11 juin 2025
Avis vérifié5 semaines et 6 interventions pour une réparation de chaudière relativement simple. Incompétences, erreurs, mauvaise organisation, mauvaise communication. Je note toutefois le sérieux et la compétence de plusieurs technicien. Le souci provient avant tout de l’organisation générale.
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Unknown M.
11 juin 2025
Avis vérifiévotre technicien n'est pas passé et n'a pas appelé
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Huyghe margot et L.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa technicienne était très souriante et son travail efficace.
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Unknown G.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien. Celui-ci a constaté qu'il fallait changer le Vase ainsi que la tete de dégazeur.Je suis d'accord pour cette intervention.Mais depuis je n'ai pas de nouvelles sur la date d'intervention. Pourrai-je avoir des précisions à ce sujet. Je vous en remercie
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Unknown B.
7 juin 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et très agréable
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Yann D.
6 juin 2025
Avis vérifiéla technicienne au français très approximatif est partie prétextant une attente trop longue. Elle n'a donc pas réalisé la prestation
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Yvonne V.
6 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très contente d"IZI confort. Que cela continue!!!!
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Unknown M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, échanges très courtois
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Philippe L.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe technicien est passé hier pour constater que tout fonctionne sauf que aujourd'hui elle est encore à l arrêt en défaut !... Combien d intervention faudra t il encore cette fois ci pour une réparation efficace ??
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Henri L.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
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Bernard D.
31 mai 2025
Avis vérifiépour tous les depannages rien a redire ,travail propre élèment serieux poli et agréable .
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Genevieve P.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu d'explications particulières.
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Hélène N.
31 mai 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Technicien très aimable. Je recommande IZI Confort
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Unknown P.
31 mai 2025
Avis vérifiétravaux réalisés dans de bonnes conditions .
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Virginie R.
28 mai 2025
Avis vérifiéRendez vous pris Après midi bloqué Personne n'est venu Aucune explication Je trouve cela moyen nul et je reste Poli
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Unknown R.
28 mai 2025
Avis vérifiéOutre je fait que les dates de rdv d'entretien sont imposées, lorsque l'on veut les modifier pour indisponibilité, on se heurte à une secrétaire mal aimable qui ns dit d'attendre une prochaine convocation ne vient pas. Nous n'avons pas pu avoir notre entretien en 2024 pour cette raison. Le technicien qui est venu hier était heureusement très pro et a pu rectifier le tir avec des réglages appropriés et sérieux.
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Ludovic J.
27 mai 2025
Avis vérifiéLors de son passage, une pièce a été bougée et il nous a indiqué qu'il l'avait endommagé et qu'un devis nous serait adressé. Cela est inadmisible, notre chaudière fonctionnait avant son passage et elle ne cesse de se mettre en sécurité depuis avec des coupures d'eau chaude. Il est inadmissible de devoir prendre en charge des réparation occasionnée par une mauvaise manipulation d'un technicien! Je vais devoir la dépanner et demander une réparation et cela n'est pas normal
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Thomas J.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, suite à la venue du technicien : une fuite (pièce d'usure ?) et surtout, on perd l'eau chaude au bout d'un certain temps.
Avis affichés par ordre chronologique