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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT!
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques débris métalliques (tiges de baguettes de soudure) laissés dans le garage malgré le coup de balais. Nettoyage à la serpillière fait grossièrement alors que j'avais donné un chantier nikel. La chaudière n'est pas tout à fait verticale. Une prise de courant se trouvant en dessous de la chaudière ne fonctionne plus (malgré mon démontage et regard sur le disjoncteur) alors qu'elle servait à la machine à laver et au sèche linge.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTravail bien réalisé; Très satisfaite
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDes explications sur les données de base seraient souhaitables lors de l'installation de l'appareil.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéon ne peut pas vous joindre après 18 h j'ai essayé 8 fois mardi soir quand on est en panne c'est difficile d'avoir un technicien rapidement sinon personnel d'accueil et technicien très sympathique
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos agences sont accessibles durant leurs horaires d’ouverture, c’est-à-dire jusqu’à 17h30. C’est la raison pour laquelle vous n’avez pas été en mesure de nous contacter en soirée. Néanmoins, en cas de besoin, vous avez la possibilité de laisser un message sur notre répondeur ou de nous envoyer un mail à cham-rennes@groupecham.fr, afin d’être recontacté dès le lendemain. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence pour information. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien tres competent
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai mis Très bien pour le respect du rendez-vous en ce qui concerne le technicien. Par contre j'avais reçu un premier avis de passage pour le mois d'octobre qui n'a pas été honoré ; j'ai téléphoné à CHAM et la personne que j'ai eue m'a dit qu'il y avait eu une erreur de programmation. Erreur de programmation peut-être mais la moindre des choses était de s'excuser ! Pas un mot d'excuse ! 5/5 pour le technicien 2/5 pour le reste
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéle même technicien depuis des années et toujours au top
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, si ce n'est votre interface Internet qui n'est pas vraiment au point pour la prise de RDVs. Merci.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéImpossible à joindre, surtout lors de souci sur attente de devis : le parcours du combattant
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéintervention plus rapide que prévu technicien sympa et à l'écoute
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié17 Le Plessis Blanc comme il s'agissait d'une première visite avant installation pour évaluer les manques éventuels et affiner le devis, il y a des cases que je ne peux remplir, évidemment. Mais la visite s'est très bien déroulée.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe viens de faire installer une chaudière neuve par la société CHAM et une partie des radiateurs de l'appartement ne chauffe pas et cela est dû au fait que le circuit de chauffage n'a pas été purgé après l'installation. Un technicien est venu pour purger les radiateurs et il m'a indiqué qu'il ne pouvait pas le faire et que je devait faire intervenir un plombier. Avec l'ancienne chaudière j'avais du chauffage avec la nouvelle j'ai du chauffage que partiellement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe remercie votre Technicien qui à fait preuve de professionnalisme et d'une bonne communication. J'espère le revoir pour l'entretien 2022.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonne intervention technicien sympathique
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMonsieur Bruno qui est intervenu chez moi très bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise réception de nos messages téléphoniques et impossible de vous contacter dans la journée
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite. Le technicien qui est venu aujourd'hui a été excellent. Merci de sa patience et explication.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéMerci personne très compétente
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que la dernière intervention ai été nécessaire par l'oubli par le technicien de rebranchement d'un câble lors de la précédente visite.
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