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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéNous ne pouvons répondre à ce questionnaire car après nos nombreuses interventions vous signifiant que ce bien est géré par l'agence giboire, et qu'elle est donc habilitée à entrer en contact avec les locataires, nous ne comprenons pas votre insistance auprès du propriétaire car celà concerne les locotaires et l'agence GIBOIRE représentée par Mme LE BLOHIC Daphné qui est d'ailleurs au courant de vos interventions Comptant sur votre réactivité pour contacter les personnes concernées ( occupant et gestionnaire ) Salutations distinguée
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéS'agissant d'un d'un dépannage et non d'un entretien il apparait étrange que cette intervention vienne s'inscrire dans un planning prédéfini.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéCe compte rendu d’intervention est erroné puisque c’est vous qui avez annulé le rdv en nous appelant vers 16h car votre technicien avait été retardé sur une autre intervention. Nous vous saurions donc gré de rétablir la vérité et de supprimer ce compte-rendu.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéSeul soucis respecté vos créneaux La precision de l heure de rendez-vous Nous aussi on travail donc il est raisonnable de fixer l'heure exacte de passage
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien est arrivé 10h45 avec une petite sacoche,il a retiré le capot de protection , puis ouvert le corps de chauffe refermé celui-ci , avec un appareil ,il à effectuer le contrôle des gaz brûlés . Aucun nettoyage n' a été effectué dans le corps de chauffe pas de coup de pinceau ni aspirateur ou soufflette, pas de contrôle du galon ni écart électrode ,pas de nettoyage conduit fumée ni contrôle de pression du vase , aucune purge. je l' ai informé d un code A09 ,il m'a répondu d' appeller un dépanneur que lui ne connaissait pas la chaudière ? Je lui ai demandé ce qu'il venait faire Sa réponse était claire il venait prendre des mesures. Alors pensez vous que je sois satisfait avec tout ça . départ de l' agent 11h15 coût du contrat 204€ pour 30mn de présence . Désolé,mais il me devais de vous informer de ma déception . Cordialement
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai été surpris d'apprendre Que c'était au client de provoquer le RV d'entretien prévu dans le contrat alors que depuis 30 ans c'est vous qui nous contactiez. Surtout nous n'avons pas été prévenus de ce changement. J'aimerais avoir une réponse à ce sujet. Merci
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéIl est trop tot pour moi de donner un avis,j'attends de voir la suite de l'intervention
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous sommes globalement très satisfait du suivi que vous apportez à l'entretien de notre chaudière depuis que vous nous l'avez installée. Vos techniciens apportent le plus grand soin à leur intervention. Veuillez les en remercier. Cordialement. Jacques Capitaine
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention (tests, propreté, écoute .....).
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéIl m’a été signalé un défaut majeur dans le montage de mon installation qui n’aurait pas dû être accepté. Ce détail ne figurent pas sur le compte rendu d’intervention qui d’autre part est totalement opaque. Si je comprends bien, il y a des signalements de fuites que l’on ne m’as pas signalé.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de bien nous expliquer et de résoudre le problème. Nous l'en remercions.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien a été charmant aimable et a l ecoute Merci a lui
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéChaudière en panne 12H après le passage du technicien pour entretien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRapidité pour une intervention. Bravo
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéToujours très satisfait de l'entretien de ma chaudière qui est remarquablement effectué par des professionnels de très grandes competences. Je recommande particulièrement.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien a demandé à ce que la prochaine fois la tablette de notre cuisine aménagée en haut de la chaudière soit démontée. C'est la première fois qu'un technicien nous le demande. En demontant cette tablette il a fait tomber son tournevis qui a abîmé la peinture du mur. Cela peut arriver mais nous avons découvert cela après son intervention et nous aurions aimé qu'il nous le dise.... Ce n'est pas très professionnel.... Cordialement Mme Malassis-Hanine
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLe technicien est un habitué de ma chaudière et de son installation ; très appréciable d'avoir ses explications sur le dis-fonctionnement , les contournements possibles. Très réactif dans sa création de devis . merci pour le service.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympathique , à l'écoute du client pour répondre aux questions sur le fonctionnement et utilisation de la chaudière Je le recommande sans hésiter.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéAmélioration nette de la prestation sur la disponibilité et la réalisation depuis l'année dernière.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéMr BRUNO HERVE est un excellent -et très agréable- technicien . Il nous donne toutes satisfactions.
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