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Résumé des avis
Chez IZI confort Vannes, l’établissement est surtout perçu comme réactif et rassurant, avec des interventions menées par des techniciens courtois, clairs dans leurs explications et attentifs au domicile. Les clients retiennent aussi un contact téléphonique simple et des rendez-vous qui facilitent l’entretien de chaudière ou la remise en service d’une installation.
Expertise des équipes
"Technicien agréable et ponctuel"
"Technicien à l'écoute du client et très professionnel."
"Technicien super efficace, discret et travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme."
Réactivité
"Intervention rapide et avancée par rapport au moment prévu"
"Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du…"
Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du standard.Je comprends qu’il y a une forte demande après le week end. ´ ´
"Très bien sur toute l'intervention, technicien très aimable et compétent."
Accueil et amabilité
"Travail très sérieux et excellents conseils"
"Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si…"
Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si besoin.
"Technicien très pro , fourni les explications et très gentil"
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRapidité du dépannage. respect du RDV
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, intervention rapide et efficace.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler. intervention très correcte.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIl s'agissait d'une coupure de gaz dans le quartier suite à un incident de chantier. Très bonne intervention du représentant de IZI Confort.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler.Bon courage à votre équipe.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je n’étais pas concerné par les 2 premières questions, le technicien se trouvait dans le camping, qui a été très réactif et à lui même téléphoné pour pouvoir avoir l’accord pour régler mon problème. Merci à lui pour son professionnalisme et sa réactivité.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéBOITE TRÈS SERIEUSE, AVEC QUI JE TRAVAILLE DEPUIS LONGTEMPS POUR L'ENTRETIEN INITIALE DE MA CHAUDIÈRE GAZ, ET REMPLACÉ PAR UNE POMPE AIR/EAU. TRAVAIL RAS; BONNE EXPLICATION, ET PRISE EN CHARGE DU DOSSIER MERCI A VOUS
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute réactive, rien à dire, très professionnel.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJ'attends la finalité de l'installation, pour bien connaître ma nouvelle pompe
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéA la suite de différents et nombreux passages de techniciens ainsi que de changements de pièces, la chaudière n'a pas été réparée jusqu'à l'intervention de Monsieur FOLLET, qui est resté très longtemps et a procédé au changements de plusieurs pièces. La chaudière est repartie et semble avoir été réparée. Monsieur FOLLET est donc le seul à avoir décelé la panne. Je pense qu'au vu de l'historique, le problème aurait dû être pris en charge plus sérieusement beaucoup plus tôt. Merci à Monsieur FOLLET.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéCe technicien est très professionnel, conseils pour ma chaudière, révision de ma chaudière excellente, je recommande vivement
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéentretien le 2 avril. le rv avait été pris a l origine pour le 4 ! Arrivé dans après midi je constate que le chauffe eau ne s allume pas. Appel a IZI nouvel intervention le 4 (voir le rapport ). maintenant nous avons constaté une fuite d eau!!!
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéVoir les différents messages concernant notre chaudière. Défectueuse malgré de nombreux passages de techniciens ET de remplacements de pièces. Vice de forme non détecté à temps par IZI CONFORT.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéNon respect de l'horaire du rendez vous. (Passage le matin au lieu de l'après midi). Rendez vous assuré tout de même mais juste le temps de relever les différentes données de la chaudière pour le justificatif de passage... "Entretien" (si on peut l'appeler comme ça) tout à fait différent de celui effectué consciencieusement l'an dernier. Pas d'aspiration, petit coup de pinceau ridicule passé sur les bouches VMC. Ce n'est pas sérieux.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique et renseignements sympathiques et efficaces. Technicien dans le créneau horaire et très professionnel.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéchangement de la soupape de sécurité après un troisième passage. On espère que cela réglera définitivement le problème. de surpression jusqu'alors constatée.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétrès bonne réactivité et professionnalisme et en plus le sourire!
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéMerci au technicien,toujours aussi compétent et à pris le temps de m'expliquer.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéintervention rapide compte tenu des impératives le couvreur est venu faire son travail avec 40 de fièvre,chapeau!
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