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Résumé des avis
Chez IZI confort Vannes, l’établissement est surtout perçu comme réactif et rassurant, avec des interventions menées par des techniciens courtois, clairs dans leurs explications et attentifs au domicile. Les clients retiennent aussi un contact téléphonique simple et des rendez-vous qui facilitent l’entretien de chaudière ou la remise en service d’une installation.
Expertise des équipes
"Technicien agréable et ponctuel"
"Technicien à l'écoute du client et très professionnel."
"Technicien super efficace, discret et travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme."
Réactivité
"Intervention rapide et avancée par rapport au moment prévu"
"Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du…"
Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du standard.Je comprends qu’il y a une forte demande après le week end. ´ ´
"Très bien sur toute l'intervention, technicien très aimable et compétent."
Accueil et amabilité
"Travail très sérieux et excellents conseils"
"Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si…"
Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si besoin.
"Technicien très pro , fourni les explications et très gentil"
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien a été réalisé avec les meilleurs conseils du technicien
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersBravo pour la persévérance de M. Lorenzo
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu un SMS de RV le dimanche 14/08 à 13h, pour un RV d'intervention annuelle programmé le mardi 16 matin. J'ai du m'organiser pour être présent, compte tenu du délai trop court pour décommander. (Le lundi 15 août étant férié) Programmation des RV à mieux anticiper. Merci
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très bien réalisée et dans les temps par un spécialiste connaissant bien son travail
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIl faudrait plus de rigueur dans la gestion administrative. Apparemment les coordonnées téléphoniques n'étaient pas les bonnes ! Confusion avec un autre client homonyme ???
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a dû revenir une seconde fois dans la journée car il n’avait pas le matériel nécessaire mais pour sa défense il n’avait pas été mis au courant du travail à effectuer
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A. A.
12 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait, comme d'habitude.
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A. A.
12 août 2022
Avis collecté par un tiersLes contacts sont devenus compliqués
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A. A.
12 août 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise sérieuse et réactive avec des professionnels compétents
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant compétent prenant le temps de répondre aux questions qui lui sont posées
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations pour la qualité de l'intervention ainsi que la cordialité du technicien.
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A. A.
4 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de cette intervention dans la presqu'île de rhuys. Technicien compétent.
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A. A.
4 août 2022
Avis collecté par un tiersAttente fin d'intervention suite à commande de matériel
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A. A.
2 août 2022
Avis collecté par un tierss'agissant de l'entretien annuel de ma chaudière, je n'ai pas sollicité moi-même le rdv donc, pour ce cas précis, les 3 premières questions sont sans objet. Pour le reste, tout s'est fort bien passé et je n'ai qu'à louer les services sur tous les plans : qualité, accueil, propreté. Bravo, continuez comme cela. Cordialement GB
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A. A.
28 juil. 2022
Avis collecté par un tiersdeux intervenant un à apprendre , je recommande vos intervenants et votre société moi je suis trés satisfait informer de ma satisfation ces personnes merci de répondre à bientot
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A. A.
27 juil. 2022
Avis collecté par un tiers.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable, poli et discret, travail rapide et propre.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention a été professionnelle, efficace et très instructive pour réaliser des économies d'énergie.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe seul point négatif c'est que je ne sais toujours pas à quelles fréquences il faut purger les radiateurs .chaque année le technicien me répond que ce n'est pas la peine, or chez moi cela n'a pas été fait depuis l'installation qui date de 2015. Cordialement
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