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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Vannes est salué pour son professionnalisme, la compétence de ses techniciens et la qualité des conseils prodigués. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, générant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersService rapide
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente du technicien Bonnes explications sympathique et travail très propre
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très très sérieux, à l'écoute et explique très bien. Travail très propre. Technicien Très poli et très agréable
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl faudrait une possibilité de répondre sans avis dans le questionnaire Précisions sur la propreté : la chaudière présentait des salissures qui n'étaient pas présentes avant le passage du technicien.
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiersTant que le problème ne sera pas resolu sur la chaudière, je ne serai pas satisfaite. 9 degrés dans la maison et pour la doychefaite. Deux panne depuis l'installation. Radiateurs froids au lever. Prendre une douhe dans ces conditions n'est pas envisageable.1er arrêt , en cause le thermostat, 2ème arrêt la chaudière ( 3 jour après le passage du technicien qui a réglé à nouveau le thermostat, il n'y avait plus que 0,4 barres. Je ne vais pas remettre de l'eau tous les trois jours. l y a une anomalie et je vous demande de la trouver dans les meilleurs délais ou vous changez la chaudière. l'eau a été remise le 26 février; dans combien de jours je remettrai de l'eau si tout est normal? je suis toujours dans l'attente du certificat de garantie et du livret me permettant de régler le thermostat. A vous lire.bien cordialement
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et sympathique Il suit bien le dossier et son évolution
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A. A.
6 mars 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise très sérieuse ainsi que le personnel. Continuer sur ce principe. Bravo et félicitation à toutes et tous.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersNotre radiateur sèche serviette a été installé par les techniciens de CHAM très content du résultat travail soigné propre respect des règles sanitaires. Je recommande fortement
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersa l'annee prochaine!merci B.B
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersFrustrant de ne pouvoir joindre quelqu'un au tyéléphone.
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu le même technicien que la dernière fois, pour la même intervention sur la tybox qui était déréglée comme aujourd'hui. Cette fois ci, il a été aimable ce qui n'était pas le cas lors de son intervention précédente où il m'avait menacé de me faire facturer l'intervention si CHAM se déplaçait à nouveau pour la tybox alors que j'ai un contrat d'entretien avec CHAM depuis 17 ans. Or la tybox 117-127 est difficile à régler malgré toute la bonne voloné
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je suis très déçu. Car lors de la mise en service. Le technicien aurais pu me prévenir que l'installation n'était pas au normes pour les prochaines fois. Puisque la chaudière n'a pas d'accès. Pour l'entretien. Et donc à ce jour il n'a pas pu faire l'entretien. Quel dommage de payer une année et pas entretenir. En espérant lorsque je ferais passer l'installateur que vous puissiez prendre en compte se désagrément sur l'entretien de 2020. Cdt
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersen ce qui concerne le technicien et l'intervention, rien à redire. Par contre, la direction aurait pu et dû me prévenir du changement du jour de l'intervention. J'ai attendu tout l'après-midi du 14 février alors qu'elle a eu lieu le lendemain matin.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour sur expérience et vous prie de nous excuser pour la situation que vous décrivez notamment sur le report du rendez-vous d’intervention. Après avoir consulté votre dossier, je constate qu’il est précisé qu’un message téléphonique vous a été laissé afin de confirmer notre passage du 14 février. Sans retour de votre part, ce dernier a effectivement été annulé, puis reprogrammé le lendemain. Je transmets néanmoins votre commentaire à notre responsable d’agence dans le but d’améliorer la qualité de notre service. Soyez assuré que Cham met tout en œuvre pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Désolée si tel est le cas! Je n’ai pas eu connaissance du coup de téléphone. Auquel cas, veuillez m’excuser
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, sérieux et très aimable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, sérieux et très aimable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersj'attends le devis pour résoudre les petits problemes qui m'ont été signalés .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersservice impeccable, technicien très agréable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien aimable et compétent
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien Très bien bon professionnelle
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A. A.
23 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent et agréable dans sa prestation
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