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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Lorient est salué pour la compétence et la sympathie de ses techniciens, offrant des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la qualité des services dispensés, contribuant à leur entière satisfaction.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions préalablement prévenu vos services, par téléphone, de l'altération du conduit de notre appareil. Nous attendons donc votre devis pour entamer une démarche d'intervention afin de réparer ce conduit afin d'assurer une meilleure sécurité de ce dispositif. D'avance merci pour votre écoute et votre intervention qui reste a programmer. Bonne journée et a bientôt.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéL'intervenant a changé une pièce, il m'a dit le montant de cette pièce. Il m'a confirmé qu'il n'y avait pas de fourniture supplémentaire. puis m'a avoué avoir facturé un forfait de fournitures (il n'y en avait nul besoin). Il m'a dit que ce sont les dirigeants qui l'y oblige..... C'est inadmissible de Racketter les clients(tes) de la sorte Je n'ai pas eu de devis ni le rapport de cette intervention?
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail et soigné
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, technicien très sympa,explication claire, compétent et ponctuel...merci de votre intervention...
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéje suis très satisfaite de votre intervention et le technicien est parfait
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon travail et soigné
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai laissé un message vous expliquant que je n'habite plus à l'adresse que vous avez et que je ne pouvais donc pas être présent pour accueillir votre employé. Visiblement, le message n'est toujours pas passé.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiémerci aux personnes qui répondent au téléphone, elles donnent des conseils efficaces
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBonjour cette fuite est consécutive à un manquement de votre technicien lors de la visite et de l’entretien annuel de notre chaudière le bouchon du siphon de purge était remonté sans joint !,....... qui prend en charge la recherche fuite (déplacement d’un expert et d’un pombier)?
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParamétrage et finalisation de la mise en service OK. Information sur le rôle des différents constituants de la PAC faite. Bonne prestation.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéContrairement à tous les autres technicien, celui-ci fait son intervention : point. Décroche son téléphone perso pendant l'intervention par exemple.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéSans doute une partie du problème résolu, mais toujours un problème au niveau du plancher chauffant: consigne 20° mais maxi obtenu 18,5° en fin d'AM samedi et 17° dimanche matin dans la pièce à vivre et 14° dans la véranda. Il serait temps de prendre le problème au serieux ainsi que d'assurer une formation sur les réglages à faire si'il y en a et sur les points de contrôle de l'installation.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéj'attends avec impatience le devis de la pompe sanitaire pour le chauffe eau, je suis sans eau chaude depuis 5 jours;;;;
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour la rapidité et la qualité de l'intervention.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLa personne devait venir entre 14 et 16h et s'est finalement présenté à 16h30 a notre domicile. nous n'y étions donc plus et il n'a pas pu effectuer sa prestation... Nous sommes contraints de reprendre rendez vous.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéConcernant l'heure de rendez-vous, alors que Iziconfort m'avait émis un sms citant le créneau " 10h30 / 12h30 ", le technicien a sonné à l'interphone du portail vers 10 h 10; j'aurais pu être absent; retraité de 71,5 ans, j'en étais encore à mon processus " lever - soins - déjeuner "; pour autant, je suis venu ouvrir sans trop attendre. N'étant pas spécialiste en matière de chaudières, je ne suis pas en situation de juger de la qualité des travaux d'entretien réalisés auxquels je n'ai d'ailleurs pas été invité à assister et sur lesquels je n'ai pas reçu d'explication quant au contenu, sinon s'agissant du thermostat, cela en lien avec la panne survenue une semaine plus tôt (en fait piles h.s.). Concernant le ramonage, dont je relève qu'il n'est rien mentionné en rubrique spécifique, aucune remarque ni information ne m'a été fournie, alors que cela était possible. La chaudière ayant 23 ans, un avis d'appréciation indicative de temps de vie résiduel m'eût été utile. Aucune recommandation portant sur l'utilisation de l'appareil ou sur la senbilisation à la sécurité ne m'a été exprimée.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiétout c est bien passé merci a bientot
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJuste omis de vérifier la date de validité de mon flexible de gaz intérieur(gazinière)A part ça,RAS.
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