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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Caen est apprécié pour son professionnalisme, la rapidité de ses interventions et la compétence de ses techniciens, garantissant une satisfaction client globale et un service de qualité.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTechnicien irréprochable que dire de plus ! je souhaite le revoir la prochaine fois ; Mme de gouville
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéL'intervention est difficile à évaluer car le technicien n'avait pas la bonne pièce pour réparer.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien extrêmement professionnel, Merci
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTout va bien notre note est de 5
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiédommage qu'on ne puisse pas avoir un creneau un peu moins large pour l'horaire de passage
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien a cassé un clip de fixation (heureusement j'en avais un de rechange), puis j'en ai cassée une autre en aidant le technicien à remonter l'appareil, et maintenant l'agence veut me faire payer les pièces avec une remise de 15 % en geste commercial. Risible ! J'estime ne pas avoir à payer les dommages causés par l'intervention du technicien.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiécette intervention de controle annuel de chaudière a été particulièrement positive: outre un déroulé approfondi du controle, le technicien a détecté et localisé une fuite de gaz qu'un de ses collègue appelé quelques mois avant en dépannage pour "odeur de gaz" n'avait pas décelé. de plus la pièce de rechange non disponible en magazin a été commandée, approvisionnée et remontée en 48 heures évitant la neutralisation de la chaudière et l'abscence d'ECS pour une durée plus longue dans une maison pleine. (10 personnes adultes et enfants) Merci au technicien et à l'agence d'IFFS pour cette prestation montrant un vrai souci du client.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation de ce technicien.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré l'intervention de votre technicien, l'afficheur de la chaudière donne toujours le message suivant : "l.03 Maintenance requise"... Merci de me dire comment supprimer ce message.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité du technicien, ma chaudière est ainsi remise au point pour l hiver prochain. Je suis très satisfaite.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu effectuer le contrôle annuel de la chaudière collective de l'immeuble. Il m'a informée que la chaudière était en bon état mais qu'une petite fuite de gaz nécessite une nouvelle intervention pour changement de pièce.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLe rendez-vous n'a pas eu lieu. J'attends encore qu'un responsable me contacte (depuis déjà 6 mois).
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectués depuis de nombreuses années
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLa qualité téléphonique ainsi que la prise en rdv plus que très satisfaits , alors que le technicien et ces deux interventions , là aussi je n'ai rien à dire même les explications sur le thermostat qui était hors service m ont plus que satisfaits car il m'a donné plus de renseignements que j y en attendais . Bravo à ce Monsieur .
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTjrs satisfait du sav et des intervenants
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu sur le matériel est toujours aussi professionnel tout en restant très sympathique. J'apprécie grandement cette collaboration et je souhaiterais dans la mesure du possible qu'elle soit pérenne.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Heure d'intervention plus que floue. Le problème persiste. Aucune solution trouvée. Le technicien se sert tout seul dans le garage. Le technicien fume et jette sa clope par terre. Le technicien ne sait pas résoudre le problème et ne sait pas naviguer dans les menus de l'appareil même avec la notice. Le rendez-vous a été fixé sans me consulter avant. L'accueil ne décroche très souvent pas au téléphone et ne répond pas aux messages vocaux laissés. Bref, pas recommandable.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien était très agréable. Il est intervenu rapidement tout en prenant le temps d expliquer la panne.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiétres bon travail technicien efficace merci
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