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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Brest est souvent loué pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens. Les clients apprécient leur efficacité, leur disponibilité et leur capacité à expliquer clairement les interventions. La confiance accordée à cette société semble solide, et les clients se disent satisfaits des résultats obtenus.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPRISE DE RDV ET INTERVENTION DE QUALITE. LE TECHNICIEN A L ECOUTE ET TRES EFFICACE. JE N'HESITERAI PAS A LES RECONTACTER LORS D UN PROCHAIN PROBLEME.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiécette fois çi le nettoyage a été fait correctement car la dernière fois il a fallu rappeler cham car la poussière n as pas retirée la chaudière etais en panne avec le code -24 fait trop vite avec le réparateur
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétoujours tres satisfaite
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéOK
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiénote globale:5
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéintervention non terminée
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéle problème subsiste toujours soit peu de débit concernant l'eau chaude mais débit normal lorsqu'il s' agit de l'eau froide, de plus la chaudière émet un bruit qui n' existait pas auparavant.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPrélèvements effectués sans prise de rendez-vous est assez moyen.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéerreur dans le diagnostic de la panne toujours pas réparée nous sommes à 19 jours de panne totale
Réponse de IZI confort Brest
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate que malgré le remplacement de pièce effectué par notre technicien le 19 juillet, la panne sur votre appareil persiste. Lors de cette intervention, notre diagnostic a pu être affiné et les pièces à changer sous garantie ont été passées en commande. Notre agence ne manquera pas de vous recontacter dès réception afin de planifier un passage dans les meilleurs délais à votre domicile. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiépas de problème sur la prestation technique doutes à propos du mail reçu le lendemain invitant à activer un compte personnel sur lequel j'ai cliqué, qui m'indiquait que le mot de passe avait été changé le matin même à 6 heures: craignant une arnaque, j'ai aussitôt quitté ce site
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