Résumé des avis
Le magasin IZI Confort à Coutances est salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses techniciens, appréciés pour leur courtoisie et leur rapidité d'intervention. Les clients expriment une grande satisfaction face à la réactivité et l'efficacité du service, soulignant également une bonne compréhension des besoins.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin IZI Confort à Coutances est salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses techniciens, appréciés pour leur courtoisie et leur rapidité d'intervention. Les clients expriment une grande satisfaction face à la réactivité et l'efficacité du service, soulignant également une bonne compréhension des besoins.
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Évaluations clients Izi Confort Coutances
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Rien a dire , le jeune homme qui est passer pour la révision était parfait, travail propre ,rapide , sympathique, et ponctuel, bravo ...
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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En espérant que la Chaudière a Gaz ne retombera plus en panne .......
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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j'ai été très satisfaite de l'intervention de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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agence efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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très gentil
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Le technicien qui est intervenu pour le contrôle de la VMC a été très courtois et ponctuel. Il en est de même pour la personne contactée pour fixer le rendez-vous de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Rien à dire sur les prestations. Par contre éviter d'envoyer des SMS de rappel de RV qui ne correspondent pas au RV initial (RV prévu par téléphone entre 10 H et 12 H - SMS entre 7h45 et 9h45)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.
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Intervention faites dans ne créneau prévu, technicien gentil. Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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J’ai toujours été contente de cette société les techniciens sont très sympathiques bonne journée 👍
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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bonne intervention, technicien tres competent,
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Excellente prestation du technicien... rapidité, propreté, politesse, gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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cela fait des années que des techniciens viennent , et n'ont jamais dit que l'accès au moteur était dangereux! Poser l'échelle sur la tapisserie sans la protéger cela a occasionnait des marques,. A laisser plein de traces de mains sales sur la trappe qui venait d'être repeinte! j'ai du monté sur un escabeau pour nettoyer!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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>Bien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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IMPOSSIBLE de définir un RDV, vous imposez le fait de nous rendre disponible à la date que vous choisissez sans discussion. Ce n'est pas possible de fonctionner ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Pas vraiment d'intervention car c'est moi qui ai paniqué pour rien. Mais comme toujours, personnel très sympathique et efficace. Un grand merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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Intervenant souriant et sympathique dès 8 heures du matin!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Début Juin chaudière en panne; Passage du Technicien qui trouve 3 éléments a changer. première intervention ; au bout de 2 jours nouvel arrêt chaudière, un technicien revient : démarreur Gaz défectueux. Intervention du technicien qui vient avec la pièce a remplacer et là nouveau problème avec une Anode....en résumé 3 visites pour repérer ce qui occasionne la panne globale. 1 mois sans eau chaude. Comment se fait-il que lors de la première intervention le technicien n'a pas repéré tous ce matériel hors service ? nouvelle intervention lundi 1er juillet; je croise les doigts..........
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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Celà fait plusieurs années que j'ai un contrat avec CHAM puis IZICONFORT je suis très satisfaite des interventions
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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Nous avons été très satisfait de l'intervention faite par votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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personne très compétente, qui explique bien et qui connait bien les pompes a chaleur, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
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Excellente prestation du technicien, nous sommes très satisfaits et comptons le revoir l'an prochain
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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ras .le technicien m a appris certaines chose que je ne savais pas .hors que les autres ne mon jamais explique .merçi pour lui
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Izi is very very good
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.
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Les techniciens sont arrivés très vite pour que sa ne fonctionne pas et si un problème il fallait rappeler pour commander la pièce et aussi on n'a un devis pour pièces tout est bien organisé en cas de panne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Merci à Thomas qui a tenu compte de de la réalité,et il n'a rien installé . Il estimé que la chaudière n'avait pas besoin de thermostat mais à être changé le plus rapidement possible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Le technicien est très aimable et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Le technicien passé hier pour l entretien annuel est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Dommage que le 7 juin lors du passage de votre technicien, celui-ci n'ai pas remarqué l'état du brûleur qui empêche le fonctionnement correct de ma chaudière. Celui-ci a du être commandé le samedi 18 juin. La chaudière a cessé 2 fois de fonctionner et à ce jour impossible de la remettre en marche.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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PAR CONTRE JE NE SUIS PAS CONTENTE D4INVICTA IL AURAIT PU CHANGER MA PORTE MANQUE DE professionnalisme SINON RAS IZI
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Je tiens à remercier tout particulièrement le technicien qui est intervenu pour l'entretien de ma chaudière. Très sympathique et très professionnel
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Jeune homme poli et courtois, travail bien fait et très propre. Je recommande.
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Conseil sur l'utilisation des appareils Sensibilité sur la sécurité pas abordé mais la nature de l'intervention ne le nécessité pas je suppose.
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Ne changer rien, tout est parfait
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Excellente intervention et qualité du service, merci !
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Aucun problème. Les techniciens, qui étaient déjà venus, sont très bien. Par contre quand on appelle au téléphone avec le numéro marqué pour Coutances, on tombe à Saint-LO donc sur des personnes qui n'ont pas le dossier. C'est peu pratique.
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Technicien compétent et très aimable/ très bonne communication aux réponses demandées. Merci
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Bon travail, personne sérieuse.
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Parfait.
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Depuis l'installation de ma pompe à chaleur Vaillant je signalais au technicien que l'eau n'était pas assez chaude, et je réglais la température au maximum. Cette année le technicien a procédé à un réglage et a ramené la température à 55º. Conséquence l'eau est vraiment chaude maintenant, et selon le technicien, je devrais consommer moins. Merci et bravo !
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R A S
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technicien tres competant avec de vrais conseil
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Le technicien qui est venu le Lundi 3 Juin 2024 ne nous a pas donné satisfaction, nous vous avons rappelé pour vous signaler qu'il y avait une fuite d'eau suite à l'intervention de celui-ci, par contre le technicien qui est venu le 4 juin pour résoudre ce problème nous avons vu tout de suite qu'il était très compétent (nettoyage du brûleur qui n'avait pas été fait la veille.
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le technicien très aimable connais son métier rien a dire .
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Le technicien ne donne aucune explication sur son intervention...mais j'avoue n'avoir rien demandé
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Je remercie l’équipe izi confort pour son sérieux et surtout son professionnalisme. Vincent et Gildas doivent être particulièrement félicités, deux individus attentifs au besoin du client, très sérieux, très patients et très professionnels avec en plus un bon sens de l’humour :). Je recommande leur service.
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Intervention plus rapide que les autres années le technicien n à pas cesser de me répéter qu'il faut changer ma chaudière !! Pour l instant elle fonctionne ! Je demande l entretien tout les ans je ne lui demande pas autre choses pour l instant !!
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Rapide et efficace
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très satisfait
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Très bien
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très bonnes prestations du technicien intervenu
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je ne lai pas vu
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Le compte rendu d'intervention mentionne le remplacement de pièces mais pas le montant réglé, donc pas de facture
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Par rapport à l année dernière je trouve que l entretien de la PAC n à pas été aussi bien faite ,pas de controle de pression voir si il manquait du gaz.
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Comme toujours, très bonne intervention de M. Beaufils
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Mechanique tres sympa
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Je ressens une bonne synergie d'équipe et implication à tous les niveaux , secrétariat , technicien , Chargé commercial ..bravo et bon weekend à venir
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Personne agréable et ponctuelle.
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Courrier de passage envoyé juste bien avant le passage , agent correct sociable, très bien le compt rendu de l intervention en pdf
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Votre thecnicien d'intervention aux peuplier à granville est d'une grande gentillesse. Bravo
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C était parfait jeune homme très professionnel
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Excellente intervention. Félicitations pour le professionnalisme du technicien.
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tres bien
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Intervention rapide Personnel propre et correct, et qui donne des explications et conseils Je recommande
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Très satisfaite du travail fait par le technicien.
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Je ne sais pas vraiment si l'entretien a été bien fait. La prestation de l'année dernière était vraiment nickel ce n'était pas là même personne qui était beaucoup plus sérieuse entre autre pas de vérification du thermostat ni des radiateurs et même la date de l'entretien n'a pas été marquée sur la pompe à chaleur
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Il n'y a pas eu de prestation, le technicien m'a contacté le matin pour intervenir dans la journée. Pouvez-vous nous prévenir et prendre rendez-vous avant vos interventions ?? Pour info, je n'ai reçu aucune demande ou message téléphonique.
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Ras
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Compte rendu d'intervention falsifié !!! Faut et usage de faux de la signature
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Qualité du technicien excellente respect du rdv et surtout souriant et aimable.
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bien aimable et conciencieux
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Rien a redire parfait
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Bonjour nous avons toujours un problème la pompe ce met toujours en sécurité nous sommes toujours obligé de tout coupé pour la remettre en service
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Bonjour. Je vous ai laissé un message pour vous dire que je n'étais pas disponible le vendredi 26 mais vous ne m'avez pas rappeler.. merci de me Recontacter pour une autre date.
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intervention rapide panne résolue ,technicien contentieux
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efficacité aimabilité
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intervention rapide et serieuse .
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personnel laisse le local apres intervention propre .
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Très satisfaite de IZI Confort, autant le technicien que le personnel au standard
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Bonjour je n ais rien a dire des proffessionels poli gentil personne sympas cordialement
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comme toujours : exemplaire, et avec le sourire en plus
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Les paramètres de fonctionnement figurant sur le CR d intervention n ont pas été relevés lors de la remise en service de la chaudière. L intervenant n avait pas tous les outils nécessaires à l entretien. Je lui ai prêté les miens! Intervenant néanmoins sympathique.
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Tout c'est bien passé
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Comme toujours, très bien
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votre technicien est efficace et rapide .
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Personnel agréable bon travail
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Le créneau horaire d'une demie journée est trop large pour un contrôle très court. Il serait souhaitable de fixer une heure de rendez-vous.
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Dommage qu'il y ait un message téléphonique de mise en attente
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tres bien
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Manque de finition: porte du compteur gaz (situé sur la rue) restée ouverte
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très bien
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ras
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Comme d habitude bonne prestation et rapide
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Nous sommes satisfaits des prestations depuis 10 ans . Oui ns recommandons izi confort .
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SANS AUCUN PROBLÈME TRÈS PROFESIONNEL
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Technicien sympa et respectueux.
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très bien
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Technicien compétent, donne des explications claires. A souhaiter que ce soit le même qui revienne en 2025 pour l'entretien.
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Avis affichés par ordre chronologique