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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort Morlaix est salué pour son professionnalisme, la rapidité et la clarté des interventions, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les prestations sont appréciées depuis de nombreuses années, apportant satisfaction et tranquillité aux clients.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait , mais cette fois ci j'ai eu la surprise de voir arriver votre technicien (fort sympathique et fidèle depuis des années ) sans en avoir été informée, ni par courrier ni par téléphone mail SMS. cela ne m'a pose aucun problème, mais nous aurions pu êtres absents et votre technicien se serait déplacé pour rien .cordialement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude, toujours parfait.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAu 30mars soit plus de 4 semaines après le constat de la nécessité de changer le conduit ventouse mentionnée sur le rapport d'intervention aucune nouvelle. Après réclamation ce jour réponse reçue à l'agence Cham: c'est les délais dus à la Crise COVID etc... Impossible d'avoir des précisions et explications du responsable de l'agence: il est absent !!! Pour info nous sommes sans eau chaude ni chauffage depuis quelques jours.Quand CHAM va assurer les prestations prévues au contrat d'entretien ?
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience et vous prie de nous excuser pour la situation que vous rencontrez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point global soit effectué sur votre dossier et que vous soyez recontacté dans le but de programmer un rendez-vous à votre domicile. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe nouveau logiciel que vous avez pour gérer est très mauvais. Il ne m'a pas prévenu de la première venue.... 5
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellente intervention du technicien,extrêmement compétent.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersmon voisin et neveu voudrait bien avoir un contrat d'entretien chez vous mais il parait que c'est impossible car vous ne prenez pas de nouveaux clients
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tierscomme prévu le technicien est arrivé dans l'apres-midi pas de soucis au moment pour m'expliquer le detail du travail réalisé , meme si je ne comprend pas tout j'ai compris le travail fait . Rendez-vous dans un an
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été prévenue par SMS le samedi 5 à 13 h pour une intervention le lundi 7 au matin. J'ai reçu un avis papier ce jour 7 mars à 12 h donc après le passage. Mon message téléphonique laissé le samedi après réception du SMS pour demander que l'intervention n'ait pas lieu avant 10 h 30 n'a pas été répercutée sur le technicien. Fort heureusement, j'étais disponible dès 10 h, heure de son arrivée. Il serait souhaitable d'être prévenu plus tôt. Donner un avis sur des questions non abordées lors de l'entretien ou sur la qualité des travaux effectués n'est pas significatif non plus.
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A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous n’avions pas été prévenus au préalable du passage du technicien. Heureusement, nous étions là…
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A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis client Cham depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. Merci.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable, comme d'habitude !
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A. A.
9 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfaits des compétences et de la sympathie de votre dépanneur. Nous regrettons de n'avoir pas été informés plus tôt de votre existence sur le site de la résidence. Nous félicitons également les secrétaires toujours agréables et très accueillantes lors des appels téléphoniques. Nous vendons notre appartement et nous allons vous recommander aux futurs propriétaires pour l'entretien de la chaudière note attribuée 5
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn immense merci pour la rapidité de votre intervention pour une panne de chaudière. C'est top !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention demandée suite à dysfonctionnement : arrêt chaudière après remplacement cartes électroniques. La cause des arrêts intempestifs depuis mi-décembre n'est toujours pas connue après 3 interventions des techniciens' Pourtant le compte rendu indique: fonctionnement normal,or la chaudière s'est encore arrêtée à 18h le19fevrier.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbonne réactivité
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait comme d'habitude. Merci
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous faisons appel à votre entreprise depuis plus de 15 ans et en sommes enchantés. Nous vous avons conseillé auprès de plusieurs personnes de notre entourage.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis totalement satisfait de CHAM Morlaix.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien m a permis de progresser dans l utilisation de mon appareil et je retiens d ailleurs son idée de débrancher la prise électrique encore merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Faites attention d envoyer sms pour vamider le rendez vous Je vs remercie
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