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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Quimper est apprécié pour la qualité de ses interventions et l'accueil aimable de ses techniciens. Malgré quelques incidents, on note une compétence et une efficacité globales, ainsi qu'un souci d'écoute lors des services rendus.
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Unknown B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJ’espère que vendredi 16/01 vous allez intervenir
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Unknown B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJournée passée à chercher le problème de la pompe à chaleur, hybride aucun résultat avant l’arrivée du technicien, on avait pas de chauffage mais on avait l’eau chaude au départ du technicien, on a toujours pas de chauffage et on n’ a plus d’eau chaude dans l’espoir que vendredi si la personne a le temps de passer que le problème sera résolu
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Generateur S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLe standard téléphonique est quasiment injoignable, notamment lors des épisodes de grand froid pourtant prévisibles et annoncés à l’avance par Météo France. Quand un contact est enfin établi, les interlocuteurs se contentent de noter les doléances sans compréhension réelle de la situation ni des problèmes signalés. Le service client manque de réactivité, d’écoute et d’efficacité, ce qui est particulièrement regrettable dans des situations urgentes.
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Dominique L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéAprès 4 jours pleins la PAC n'est toujours pas en service.
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Dominique L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de temps à résoudre le problème diagnostiqué, peu de temps pour la mise en service, donc pas d'eau chaude !
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Unknown B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Mon message est toujours le même : pour progresser c'est d'abord écouter le client, ensuite lui proposer une solution...et la mettre en place si le client est d'accord. Bon courage pour la suite... YBB
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Unknown B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéLE TECHNICIEN N ETAIT PAS COMPETENT POUR L INTERVENTION
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Unknown M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPas de chance la pièce commandée n'était pas conforme à celle de la chaudière. Avec un peu de chance, la troisième fois sera la bonne....
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Marie claire L.
25 déc. 2025
Avis vérifié4 interventions sur la chaudière et toujours pas réparée !!! Pas de quoi d'être contente ni rassurée
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Luc L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéVotre technicien a été très agréable et surtout très professionnel dans ses explications , j'aimerai le revoir au prochain contrôle.
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Marie andree B.
22 déc. 2025
Avis vérifiévous avez fait une erreur de commande de pièces, en soit c'est tout a fait excusable le problèmes est qu'au lieu de rectifier immédiatement la commande, vous aves considéré que j'ai été dépanné et que la commande modifiée était une nouvelle commande vous m'avez réclamé la totalité de la première pièce et un nouvel acompte alors que le premier acompte correspondait pratiquement au prix des électrodes en plus j'ai du appeler 4 fois avant que la commande soit réellement passée xonxlusion pour une panne minime du 21 octobre, j'ai été dépanné le 10 décembre
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Unknown N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDépannage chaudière du 24/10/25 , bien. Par contre un bracelet à disparu de mon buffet lors de l intervention. Je lui ai signalé cette disparition , sa réponse : je n'ai rien vu . Ce bracelet était présent au début de son intervention. Merci de me recontacter.
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Bernard G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéEncore une fois, la difficulté à joindre l'accueil téléphonique altère l'excellente impression laissée suite à l'intervention du technicien.
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Georges B.
13 déc. 2025
Avis vérifiérendez vous ponctuel technicien efficace rien à redire
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Unknown M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAprès 3 semaines d'attente pour une réponse à un envoi de devis,changement d'une pièce,inutile puisque le contrat prévoit le remplacement des pièces,les techniciens arrivent, pas de chance ce n'est pas la bonne pièce qui a été commandée. Sans commentaire...
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Yves F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long, car le matériel n'était pas très fonctionnel, donc il a fallu recommander mais le Technicien était à la hauteur. Et tout refonctionne parfaitement!
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Bernard G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéSi l'essentiel de la prestation à savoir "l'intervention elle-même" laisse une excellente impression, les difficultés rencontrées pour joindre l'accueil téléphonique altèrent largement la note globale. Le répondeur téléphonique vous invite à laisser vos références client afin d'être rappeler mais j'attends toujours le rappel téléphonique de d'IZI CONFORT.
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Dominique L.
4 déc. 2025
Avis vérifiétravail sérieux ,efficace très aimable au téléphone rdv rapide je recommande,
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Janine L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace. Beaucoup d'empathie face à une personne peu en phase avec la technique
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Maryse L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de l'intervention.
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