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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Alfortville est apprécié pour l'efficacité et la sympathie de ses techniciens, offrant des interventions soignées et professionnelles.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris il y a environ un mois pour une plage horaire entre 8h et 10h. Le technicien est arrivé avec 40 minutes de retard sur l'horaire maximum.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je ne saurai répondre à votre questionnaire, car je suis le propriétaire habitant à 800 km. Alors j'ai coché n'importe quoi puisqu'il n'y a pas d'autre possibilité Par contre, j'attends toujours votre réponse aux 3 points de mon courrier du 14 mars concernant le contrat CT-02778931. Salutations ................ claude LESPINATS
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucune explication sur la remise en route après la vérification, j'ai eu simplement que tout est en ordre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéEncore une fois une mésaventure. lors de la prise de RDV je précise que j'ai un contrat comprenant le ramonage, et, le jour J, le technicien me dit qu'il n'a pas de canne, c'est une blague !! Toujours des surprises. Je regrette énormément le temps de Gaz Hop, ou Cham ! Vous voulez une autre mésaventure ? Celà fait 3 fois que je répète que je souhaite un devis pour changer de chaudière, vous savez quoi ? RIEN, toujours rien à l'horizon. A bon entendeur, salut !!
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervention n'a pas été effectuée. Une panne de la VMC de l'immeuble a empêché les techniciens d'intervenir sur la chaudière.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa et très professionnel. Il a été de très bon conseil a effectué minutieusement l'entretien de notre chaudière.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéje vai vous contacter pour un devis pompe à chaleur prochainement
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéMr Victor est un technicien très professionnel, respectueux, pédagogue et affable. Je souhaite que ce soit lui qui assure l’entretien de notre chaudière Bravo et encore merci à lui
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTout parfait.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéCette intervention a été réalisée afin d'obtenir un devis suite à une chute de pression de l'eau chaude. Le technicien est intervenu rapidement (jour même) et je n'ai rien à dire sur son passage (les passable correspondent surtout à des non applicables). Par contre le devis pour une opération de détartrage a été obtenu que 3 jours plus tard et celui pour remplacer la chaudière est toujours en attente. Une opération de détartrage semblait pouvoir se faire rapidement mais entre les 3 jours pour établir le devis et le délai pour réaliser l'intervention, il va s'écouler à peu près 10 jours. La pression d'eau chaude a continué à se dégrader et au niveau des douches nous n'avons plus qu'un filet d'eau chaude. Les délais administratifs sont trop longs. Les devis auraient dû être transmis dans les 24h au plus tard. En conclusion, comme souvent maintenant, mieux vaut ne pas avoir de problème, car sinon difficile d'espérer une solution rapide.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifié17/03/2023 toujours la meme panne après le changement de la pompe à mes frais j'attend un vrai dépannage
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien interviendra pour la révision annuelle dés la réception du nouveau boitier du thermostat.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très bien, et très cordial les règles qu'Izy a modifié (suite notamment à des départs de techniciens et de secrétaires) impacte directement le consommateur une communication en amont aurait été la bienvenue
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, J'avais demandé un rendez-vous à 8h et le technicien est arrivé à 11h50. Mais pour une fois, il avait le matériel nécessaire pour travailler, ce qui n'était pas le cas les fois précédentes. (Pas d'escabeau, pas de cannes pour le ramonage.) J'ai appelé à plusieurs reprises pour savoir pourquoi le technicien était en retard mais c'était toujours occupé. La qualité des interventions est continuellement en baisse au contraire de la facture. Tout est à améliorer dans votre gestion des interventions. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, très satisfaite sur le représentant technique de votre maison, je dois passer la nuit pour me rendre compte sur la réparation, étant donné que le bruit se manifeste surtout la nuit, la pièce changée j'espère fera l'affaire, merci et bravo a votre représentant pour le sérieux de son travail. Cordialement
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiécompetence
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPas encore, depuis ces 3 dernières années j'ai rencontré de nombreuses difficultés sur la qualités de services administratives.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens très professionnels, disponibles et efficaces.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention. Technicien très professionnel, respectueux du site et travaillant proprement. Je recommande
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