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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien a recherché la panne en nous donnant les explications nécessaires. merci !
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéDepuis plusieurs mois vous n'avez toujours pas changer la pièce défectueuse de ma locataire malgré mes 4 contacts téléphoniques avec votre secrétariat. Je vais de suite contacter le syndic de copropriété pour que notre contrat soit revu voir annulé. Vos prestations ont toutes sans exception été un désastre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéFranchement, c'était parfait sur tous les points ! Gentillesse, explications claires, rapidité, efficacité... Top !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien n’a jamais intervenu chez et j’ai jamais été contacté pour un rdv
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéUn Technicien très professionnel
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiétechniciens agréables, travail soigné
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, les contrôles effectués ont bien été fait mais il en manquait pour être en conformité avec le contrat
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProblème toujours pas résolu, faudrait peut-être veiller à envoyer des techniciens qualifiés à chaque type d'intervention.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéL'entretien de la chaudière a été un peu rapide, le brûleur mal refixé a brulé le joint, de plus il n'a pas vu que le vase d'expansion était "fatigué". Par contre, le réparateur qui s'est déplacé 3 fois, a été parfait.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Izi Confort,réponse de suivi et intervention en date du 24 Mai 2023. Bien deroulé sans problème. Du technicien *Signalement,remarques:Observé,et noté par technicien en 2022; Le disconnecteur remplissage eau, devra être changé, plus joints défectueux à deux endroits quelques gouttes d'eau à 2 endroits, à été reporté(á dit n'avait pas les pièces) mais sans suite depuis : Mon information,elle doit être sur votre rapport 2022 je suppose. Merci à vous, de la prise en compte Votre client N° CL- 03635002 N° appareil 288183 Cordialement DFJ
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéCompte rendu mensonger, l'intervention n'a pas eu lieu puisque le technicien n'était pas en mesure de remplacer la pompe. De plus, il a laisser l'appareil en chantier sans le revisser correctement. Aucun professionnalisme, aucun respect.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéPour la ELM ici, tout s'est passé normalement, comme chaque année . Brossge et ajout d'un peu d'eau dans le circuit. Voir surtout le problème avec la Chaffoteaux détraquée pendant la même visite.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTarik le technicien est très agréable.. La visite est ultra-rapide, et alors que tout marchait bien sur la Chaffoteaux , l'eau chaude est en panne en fin de visite. Un comble! Rien à dire sur l'autre chaudière ELM. je ne pourrai donner un avis qu'une fois la panne provoquée par le nettoyage aura été réparée; J'ai renvoyé le devis jeudi 25 mai. Comme tous ses prédécesseurs le technicien arrive sans escabeau et sans le nécéssaire à la protection sous la chaudière.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Le technicien ne s'est pas présenté. Il nous a appelé à 13h57 pour nous redemander les codes d'entrée, ce que nous lui avons communiqué et malgré tout, il n'est pas venu. Nous avons attendu toute l'après-midi pour rien! Impossible de le contacter en retour après 17h30. Personne ne nous a recontacter à la suite malgré un message laissé sur la plateforme! Scandaleux
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBonne écoute. Explications claires. Efforts de disponibilité pour caler le rendez-vous.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAucune intervention sur la chaudière car mauvais diagnostique.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, en plus de ma réponse à votre mail de ce jour , Il y a eu une erreur dans votre /notre rdv : il était prévu le 26/5 après midi (ce que vous nous avez été conformé par un message sms, la veille (27/5/23). ce rdv est reporté au 30/5/23 dans la matinée (cette fois) Bien cordialement p.s. edf était (fût) très efficace
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéA peine aimable ou grande timidité du prestataire Ne semblait pas connaître l appareil Par rapport aux années précédentes, semble avoir fait le minimum Comme chaque année les techniciens galerent avec le coffre et surtout la porte Et pour une fois passage le non jour Allait finir son rapport qd j ai vérifié la porte mal montée!!! Mettre pas concerne dans les questions fermees
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAprès un départ laborieux causé par un manque d'informations sur le câblage électrique et après tâtonnement, tout a été résolu et fonctionne parfaitement.
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