IZI Confort à Ermont est reconnu pour son professionnalisme, la compétence et la gentillesse de ses techniciens, offrant des interventions ponctuelles et de qualité. Les clients sont majoritairement satisfaits de leurs prestations et témoignent d'une relation de confiance établie depuis des années avec cet établissement.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSoucis sur l'annulation d'une intervention, l'information nous a pas été envoyé.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéle rendez-vous a été pris par internet. Le technicien ne m'a donné aucune explication , mais je n'en n'ai pas besoin
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe RDV a été reporté deux fois, ce que je peux comprendre, mais la seconde fois je n ai pas été prévenu. J avais bloqué la matinée inutilement, j ai du appelé l après midi.....
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéles travaux de maintenance de ce jour me semblent plus importants et plus approfondis que certaines fois, tant mieux, mais il faudrait que ce soit toujours le cas, merci par avance.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas un spécialiste dans ce domaine, mais l'intervention m'a parue bien légère pour une visite annuelle j'aurais aimé un contrôle un peu plus approfondi. Je pensais que le technicien aurait au moins fait un nettoyage du brûleur... Je suis un peu déçu malgré la courtoisie et l'amabilité du technicien.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe problème, quand il y a une urgence immédiate, s'il n'y a pas de techniciens à disposition, l'urgence devient un rendez-vous de plusieurs jours après. De plus, après avoir eu la visite d'un technicien pour un entretien annuel, et qu'il vous informe qu'il faudrait changer la tuyauterie d'un appareil car cela risque des dommages. Il vous dit qu'un devis sera envoyé et au final le devis n'est jamais arrivé. Ce qui fait que le dommage en question (fuite) est arrivé. Déçue que le changement des tuyaux n'a pas été fait ce qui a causé une grosse fuite et qui a aussi endommagé l'appareil, donc changement aussi de l'appareil.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéVotre technicien, que le connais depuis longtemps et qui entretien ma chaudière, est un garçon compétent et très sympathique. Il a réglé facilement mon problème et je lui fais entièrement confiance.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et efficace. Par contre il a fallut comme l'an passé téléphoner plusieurs fois car la date du rendez-vous a été reportée (à 3 reprises !)et non respectée.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéFranchement c'était mieux à l'époque du groupe cham, à présent les techniciens ne viennent plus et le comble dans le compte rendu il est indiqué que la personne n'était pas au rendez-vous. Cela fait plus d'un an que ça dure ce petit jeu et cela concerne 4 chaudières. Cette histoire va finir à la répression des fraudes si l'arnaque continue.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMon RDV de révision de chaudière a été reporté 2 fois, la dernière date je l'ai apprise par chance car j'ai appelé pour un problème d'eau chaude. j'ai détecte avant le venu du technicien pour la révision un problème de debit de l'eau chaude ( pb récurrent sur cette chaudière et généralement facilement résolu, léger embouage), j'ai informé l'accueil en amont de la révision ( voir point ci-dessus) et le technicien à son arrivée. Résultat le problème n'est pas résolu, la réponse du technicien ne m'a pas paru satisfaisante.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que le technicien envoyé n'ai pas les connaissances suffisantes sur les appareils déjà anciens (2010).
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéVous etes non seulement incompétents mais irrespectueux : Ca fait 10 ans que je paye tous les mois un entretien … Cette année, vous avez annulé ou « oublié » à 4 reprises les visites d’entretien, et ma cave se retrouve innondée en début d’hiver car vous n avez pas détecté la panne. J’ai régulierement un bébé a la maison et je suis obligée de couper l eau chaude et le chauffage en attendant un autre dépanneur. De plus les prix sont supérieurs a ceux de la concurrence .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéClients depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de vos services et continuons à vous faire confiance.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéNous bénéficions depuis de nombreuses années de l'intervention du même technicien: compétent, sérieux, professionnel et en plus sympathique: que demander de plus ?
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention réalisée dans la plage horaire définie, technicien très professionnel répondant à mes questions
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiédegradation de votre nouvelle societe rv annulé sur un abonnement mais pas l autre donc le technicien est venu pour rien, de retour apres ' mois d abence, impossible d allume mon chauffe bain depannage le jour meme merci mais en arrivant le technicien m a demande si j avais le gaz , il était devant le chauffe bain j ai été très étonnee intervention faite en 10 mm il y avait de l air. pas de vérife faite comme la personne du standard me l a soutenue. l ' entretien de la chaudière a été faite ,mais plus de ramonage.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétres bon technicien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéMerci encore. Intervention très efficace! M. Alain est un technicien extrêmement compétant!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite du technicien Fioul. Très compétent, de bons conseils et toujours sympathique
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétravail sérieux compétent comme d habitude
Avis affichés par ordre chronologique