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Résumé des avis
IZI Confort à Ermont est reconnu pour son professionnalisme, la compétence et la gentillesse de ses techniciens, offrant des interventions ponctuelles et de qualité. Les clients sont majoritairement satisfaits de leurs prestations et témoignent d'une relation de confiance établie depuis des années avec cet établissement.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiépour la 3eme fois en un an j'ai connu le répondeur et l'attente pour le dépannage de ma chaudiére fioul, je n'ai pas été prévenue de la venue du technicien .Le service client prévu dans le contrat est loin de la réalité
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéje suis client depuis 30 ans et toujours très satisfait
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, problèmes systematiques de tenue des rendez-vous. En deux ans, quatre "lapins" posés pour l'entretien : soit six rendez-vous pour deux visites !!! Je n'ose pas imaginer le délai d'intervention pour une panne en plein hiver ?? Heureusement que Plessis-Bouchard nous envoie un bon technicien (Frederic) sinon toutes les cases auraient été cochées "médiocre"...
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention de votre technicien qui a pris le temps de réparer un dysfonctionnement intervenu lors du test de la chaudière sur le réseau amont.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéSuper,continuez comme ça.Cdt
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéNN
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers .Tout s'est bien passé ,Rdv respecté , horaire respecté également ,intervenant agréable et très correct. Pas de problème , je recommande.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRapide intervention technicien correct
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLes techniciens sont top
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour votre technicien : parfait /souriant /efficace Mais votre politique commerciale a revoir depuis des années je remet le chèque du contrat au technicien J’ai reçu pour la première fois de ma vie une mise en demeure Ce courrier avait juste le nom sans indiquer Mr.ou Mme ceci est incorrect Je pense me diriger vers un autre prestataire
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiézd
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéÉtonnant nous avons nous mêmes réclamé un technicien pour l’entretien annuel de notre chaudière …… Difficultés pour obtenir une personne au téléphone, coupures des appels après 5’. C’est très désagréable Augmentation exagérée depuis 2 ans Technicien très efficace et méticuleux qui laisse les lieux propres
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAucune connaissance de la chaudière. Trop de maladresse dans le démontage des éléments (de la porte devant qu'il a tiré au lieu de la soulever, donc une patte cassée, et un boulon du corps de chauffe tombé à l'intérieur imposant un démontage des caches arrière), et précisant que j'avais souvent une pression qui redescendait souvent au niveau du vase d'expansion a préféré ne pas y toucher sinon il fallait vider le ballon d'eau !!! En résumé, ne donne absolument pas confiance dans cet entretien donc pas sûr qu'il ait été réalisé dans les règles de l'art.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe Dépannage sur Viessmann semble poser quelques problèmes aux intervenants, une assistance technique Viessmann semble indispensable.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéUn technicien qui est toujours le même depuis 20ans environ, très pro et sympathique, de bon conseil Gardez-le
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL' intervention de votre technicien c'est parfaitement déroulée, le professionnalisme, sa rapidité et son amabilité sont à féliciter. A encourager. A noter : Sur le conte-rendu merci de bien vouloir rectifier l'heure de départ se situant au environs de 10h30/10h40. ( et non 2 minute pour son intervention )
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur le technicien compétent et explicite sur les questions posées
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl n'est pas normal de ne pas avoir davantage de précisions sur l'heure d'intervention du technicien. Il devrait y avoir une rubrique "sans objet" pour les évaluations sinon tout est faussé. J'ai dû répondre en ce qui concerne les conseils alors que je n'en ai pas eu ni demandé... stupide !
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tierspas la peine vous ne publiez que ce qui va dans votre sens
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCette intervention aurait pu être évitée si lors de la dernière visite annuelle d'entretien votre technicien n'avait pas commis l'erreur de fermer tous les robinets à l'intérieur de la chaudière. Je n'aurais pas eu à avoir froid !!
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