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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Ermont est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, offrant des interventions efficaces et amicales. Les clients témoignent d'une satisfaction durable, renforçant la confiance en cette société.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour votre technicien : parfait /souriant /efficace Mais votre politique commerciale a revoir depuis des années je remet le chèque du contrat au technicien J’ai reçu pour la première fois de ma vie une mise en demeure Ce courrier avait juste le nom sans indiquer Mr.ou Mme ceci est incorrect Je pense me diriger vers un autre prestataire
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiézd
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéÉtonnant nous avons nous mêmes réclamé un technicien pour l’entretien annuel de notre chaudière …… Difficultés pour obtenir une personne au téléphone, coupures des appels après 5’. C’est très désagréable Augmentation exagérée depuis 2 ans Technicien très efficace et méticuleux qui laisse les lieux propres
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAucune connaissance de la chaudière. Trop de maladresse dans le démontage des éléments (de la porte devant qu'il a tiré au lieu de la soulever, donc une patte cassée, et un boulon du corps de chauffe tombé à l'intérieur imposant un démontage des caches arrière), et précisant que j'avais souvent une pression qui redescendait souvent au niveau du vase d'expansion a préféré ne pas y toucher sinon il fallait vider le ballon d'eau !!! En résumé, ne donne absolument pas confiance dans cet entretien donc pas sûr qu'il ait été réalisé dans les règles de l'art.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe Dépannage sur Viessmann semble poser quelques problèmes aux intervenants, une assistance technique Viessmann semble indispensable.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéUn technicien qui est toujours le même depuis 20ans environ, très pro et sympathique, de bon conseil Gardez-le
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL' intervention de votre technicien c'est parfaitement déroulée, le professionnalisme, sa rapidité et son amabilité sont à féliciter. A encourager. A noter : Sur le conte-rendu merci de bien vouloir rectifier l'heure de départ se situant au environs de 10h30/10h40. ( et non 2 minute pour son intervention )
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur le technicien compétent et explicite sur les questions posées
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl n'est pas normal de ne pas avoir davantage de précisions sur l'heure d'intervention du technicien. Il devrait y avoir une rubrique "sans objet" pour les évaluations sinon tout est faussé. J'ai dû répondre en ce qui concerne les conseils alors que je n'en ai pas eu ni demandé... stupide !
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tierspas la peine vous ne publiez que ce qui va dans votre sens
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A. A.
13 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCette intervention aurait pu être évitée si lors de la dernière visite annuelle d'entretien votre technicien n'avait pas commis l'erreur de fermer tous les robinets à l'intérieur de la chaudière. Je n'aurais pas eu à avoir froid !!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersintervention dans le créneau prévu.Technicien courtois et souriant
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a bien remis la chaudière en route mais le soir même les radiateurs étaient trop chauds menaçant une nouvelle mise en sécurité et donc pas d'eau chaude. J'avais pourtant demandé au technicien de vérifier la pompe!!! Après avoir retrouvé le mode d'emploi sur internet et, après plusieurs lectures, mon mari en a conclu qu'il s'agissait d'un mauvais réglage du clapet anti-retour. Il a réussi à le régler mais était-ce à nous de le faire? Ce fut pour nous une importante perte de temps alors que nous avons un contrat de maintenance!
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPas de souci,votre technicien ,je l’ai eu plusieurs fois ,rien a dire ,très bien
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A. A.
7 oct. 2022
Avis collecté par un tiersInsatisfaite des services de CHAM puis IZI CONFORT 3 jours sans chauffage ni eau chaude et on me dit ce matin que je vais recevoir un devis en fin de journée qu'il faudra accepter ou non et après lancement de la commande chez le fournisseur délai d'intervention entre 2jrs et une semaine. C'est inadmissible j'accueille des enfants de moins de 3 ans à mon domicile et ne peux me permettre d'attendre 1 semaine sans eau chaude et chauffage !! et on me répond gentillement que c'est la PROCEDURE MME. J'en prends note
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi pro ! Un service de qualité, une réponse réactive au problème de fuite de la chaudière. Merci à votre agence
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à un dégât des eaux, j'ai demandé une intervention pour m'assurer que la chaudière n'avait pas souffert. Le technicien a déclaré que tout était normal. J'ai demandé une nouvelle intervention qui a conclu à une avarie nécessitant le remplacement d'une pièce.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAlain, votre technicien a fait un tres bon travail et laissé un chantier en parfait état cordialement
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBONNE INTERVENTION
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