Avis clients de Izi Confort Crolles

4.2 / 5

Calculé à partir de 97 avis obtenus sur les 12 derniers mois

896 avis depuis le 03/10/2017

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Informations Izi Confort Crolles

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  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Chauffagiste à Crolles. Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    209 rue des Sources 38920 Crolles

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Izi Confort Crolles

  • 5 / 5
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    Le problème technique n'est pas résolu, nouvelle intervention prévue jeudi 6/11

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude nous sommes enchantés de la société IZI Confort. Un personnel très professionnel, très sympathique et une intervention très rapide. Que demander de plus ? encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 5 / 5
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    Technicien à l'heure, aimable, et à l'écoute. Très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Intervention plus rapide que prévu. Très bonne connaissance du technicien sur le sujet et réponse précise aux questions que l'on pouvait poser !

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATOR M.

  • 5 / 5
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    Nous avons été plus que très satisfait de l'intervention des employés d'IZI Confort. Ils ont été d'une gentillesse, très professionnels, travail très bien fait, très propre et de beaucoup de patience pour les explications... Un immense merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 4 / 5
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    RAS, tout est OK!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    technicien très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.

  • 5 / 5
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    gardez le bien votre technicien il est au top envoyer nous le meme thechnicien pour nous changer le vase qui fuit au niveau de la valve merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Cette fois ci, tout c'est bien passé à 100%. Je coche toutes les cases très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    entreprise tres serieuse entierement sastisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 1 / 5
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    Une visite d'entretien, rien à signaler de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/MARTINE C.

  • 3 / 5
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    Merci ,de nous répondre au téléphone lors d un problème

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 2 / 5
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    J'ai reçu 6 messages me confirmant le créneau horaire de l'intervention de 07h45 à 09h30 malgré tout le technicien est arrivé à 10h30. Ensuite le changement du groupe de sécurité n'a pas pu se faire car il manquait le vase en plastique résultat le changement aura lieu jeudi prochain soit 7 jours après. Un temps très long alors qu'IZI à toutes les pièces sinon pour la révision de la chaudière, il n'y a rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Intervention de Franck pour un changement d’électrode. Technicien très compétent et consciencieux. Explications très claires. Personne très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    Ponctuel et sérieux c'est la 1ere fois qu'on descend mes 3 VMC pour les nettoyer au savon

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 5 / 5
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    Intervention de Franck personnel très performant et consciencieux dans son travail. Secrétaire très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 3 / 5
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    Dilan exelent travail et tres cordiable avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.

  • 5 / 5
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    TECHNICIEN COMPETENT ET PROFESSIONEL.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    Intervention de Franck à mon domicile. Personne très à l'écoute et très compétente. Très sympathique et très consciencieux dans son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    TECHNICIEN TRES COMPETENT ET PROFESSIONNEL.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    Ce désordre récurrent (fuite sur circulateur) dû à une mauvaise conception de l'appareil -vissage laiton sur plastique - a été résolu par l'acharnement du technicien qui a tout tenté et comme j'étais en observation j'ai pensé à proposer un produit de colmatage de fuite piscine quand il.a suggéré qu'il faudrait couler une résine. Nous avons utilisé ce produit, il m'a recommandé de bien laissér sécher et est repasser en fin de journée pour constater que cette réparation avait tenu. Consciencieux, imaginatif, pédagogue, beaucoup de qualités chez cet intervenant !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait! Merci au technicien qui est intervenu chez nous (Iziconfort Crolles)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 3 / 5
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    Je conteste le fait qu'il n'y ait pas de fuite constatée lors de la visite. Il n'y a plus de fuite depuis la visite par contre votre Technicien a eu la surprise de trouver un boulon métallique installé en remplacement d'un bouchon de vidange en matière plastique ( il a pris une photo) on voit sur la photo que j'ai également pris qu'un produit type résine a été appliqué contre la tête de ce boulon vraisemblablement pour colmater une fuite. Je ne peux toujours pas malgré votre dernière intervention procéder à un ajout d'eau dans le circuit de ma chaudière et la pression reste extrêmement faible. Ma question : Que comptez vous faire pour remplacer ce boulon métallique par un bouchon de purge qui a vraisemblablement était remplacé lors d'un dépannage précédent par un membre de votre personnel ? Il suffit de retrouver le début de vos interventions pour fuite d'eau pour en avoir une idée. je tiens la photo à disposition et vous l'enverrais par mail puisqu'il m'est impossible de la joindre à ce courrier. Cordialement. T.Gaillard

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 3 / 5
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    Nous avions fait poser notre clim par CHAM et il a été un peu difficile de vous trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 5 / 5
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    bonne intervention sans problème, pas d'attente,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    L'intervention a été réalisée avec un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique excellent très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite à tous les niveaux de l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    agréablement surprise de la rapidité de votre Intervention et technicien bien agréable aussi Merci a toute l’équipe d’IZI confort.

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIANE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du passage de votre technicien , dommage c’est un peu long le dépannage mais je peux comprendre.et surtout un grand merci à la personne qui répond au Téléphone étant handicapée, sa gentillesse me touche énormément

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIANE S.

  • 4 / 5
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    Il aurait été plus commode pour moi d'avoir le rapport d'intervention directement dans le mail d'information plutôt que d'aller sur votre site avec un enième mot de passe.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER-MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    très satisfaite pour l'accueil au téléphone et le comportement du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 5 / 5
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    Sam, l'agent qui est intervenu a pris une initiative en pleine responsabilité qui a permis de dépanner le défaut sur le vase d'expansion existant qui a évité son remplacement d'autant que la pièce détachée fournie n'était pas le bon modèle. Bravo 😊 pour l'instant ça fonctionne....

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/MARTINE C.

  • 5 / 5
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    très contente de IZIR confort à tous les nivaux

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 2 / 5
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    Bonjour La chaudière et le conduit étaient très sales. Cela n'est jamais arrivé. Aucun dysfonctionnement ni surconsommation n'a été constaté pendant la période de chauffe. Le technicien a été débordé par cette situation. Le nettoyage a été très long et difficile. Même s'il l'a réalisé au mieux en prenant déjà beaucoup de son temps, j'ai dû nettoyer complètement à nouveau. Il aurait fallu bâcher l'ensemble du chantier. Aucune explication valable n'a été avancée. La solution de faire fonctionner la chaudière en été pour assécher le conduit me parait totalement stupide. Je vous remercie d'analyser cette situation et de me faire part d'un avis technique sérieux. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Travail dans la propreté et bon conseil d'utilisation et d'entretien des radiateurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 5 / 5
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    Le technicien sait se montrer pédagogue avec bienveillance pour expliquer le ou les défauts et les solutions avec les différents niveaux d'intervention. On le sent concerné par le résultat de son intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
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    Deux intervenants très professionnels et à l’écoute; intervention très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité et ponctualité du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    J' ai toujours eu de bons rapports avec vos techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE P.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel ce qui n'a pas toujours été le cas, donc je tenais à souligner son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Facilité pour vous joindre, accueil très réceptif, intervention très efficace et technicien très performant

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.

  • 4 / 5
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    merci pour votre service je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 3 / 5
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    Dommage que la pièce défectueuse de la chaudière ne soit pas garantie.. chaudière qui a 3ans. Garantie 2 ans...dur dur Agence de crolles top Par contre cette chaudière n'est pas du tout intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Merci au super technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 3 / 5
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    Personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    rien a signaler technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    rien a dire professionnel tres competent connait bien son metier

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 4 / 5
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    Cette année l'entretien a été fait correctement ce qui n'a pas été le cas l'année passée.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.

  • 5 / 5
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    interventions satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 3 / 5
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    Intervention rapide sans explication, le technicien nous a dit qu'il n'aimait pas le type de notre chaudière !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très bon service d'entretien comme chaque année

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 3 / 5
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    Les 3 radiateurs + 1 sèche-serviettes du 1er étage ne fonctionnent toujours pas. Le plancher chauffant du rez-de-chaussée fonctionne. Un voyant rouge est en permanence allumé sur la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait personne très professionnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 3 / 5
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    En tant que propriétaire j'aurais aimé que l'intervention soit exécuter en même temps que l'entretien,car cette panne a été constaté l' ore de l'entretien 2023,ma locataire a eu une perte d'eaux pendant un an ils ont effectué la panne avant le plombier ils sont venus le 2 mai le plombier le 7 mai.(tout ça aurait évité un deuxième frais de déplacement).

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.

  • 4 / 5
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    je n'ai rien à redire sur l'entretien de ma chaudière jusqu'à présent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Des techniciens sérieux et motivés, un service administratif qui répond rapidement et un chef de centre sympathique...pour l'instant, tout va bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Technicien tres bien .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT.......

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette réparatioçn avec nos sincères remerciements Patrick & Colette

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Bon contact avec le technicien Franck. Une personne très professionnelle, à l'écoute du client et plein de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par C. M.

  • 4 / 5
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    Très bien, continuez comme cela!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 4 / 5
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    L'explication du fonctionnement du thermostat d'ambiance était trop légère et incomplète. Pas de sensibilisation à la sécurité...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 1 / 5
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    votre mail est totalement déplacé puisque la venue du technicien n'avait pas trait à des travaux mais à l'élaboration d'un devis que j'attends toujours alors que je devais le recevoir dans les deux jours suite a son passage

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

  • 4 / 5
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    prestations correctes dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait du service commercial et apres vente

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l' intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 3 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel , à l'écoute et sérieux. Je recommande cette entreprise très réactive en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité d'intervention. La personne que j'ai eu au téléphone a été accueillante et professionnelle, merci a elle !

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.

  • 5 / 5
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    très satisfaite tant à l'accueil qu'aux techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.

  • 5 / 5
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    Le technicien de retour était celui qui avait identifié la panne.. Précis, concentré mais ouvert aux questions du CV client, efficace dans l'intervention sans perte de temps. Nous souhaiterions que ce soit lui qui soit affecté à notre habitation ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/MARTINE C.

  • 3 / 5
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    L'allumage de la chaudière ne semble pas fonctionner après l'intervention...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, rapidité et conseils du technicien. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Merci pour cette intervention rapide, efficace et accompagnée de conseils pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est intervenu est très professionnel. De plus il est très sympathique et n'hésite pas à répondre à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE ET ROGER A.

  • 3 / 5
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    Rapidité et efficacité de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.

  • 3 / 5
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    Déjà donné en 2 mots la secrétaire O le technicien 9 . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait technicien très professionnel sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 3 / 5
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    Merci de me prévenir au plus tôt pour la réparation de ma chaudière intervention N° : SA-07436279 cldt

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN O.

  • 1 / 5
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    équipe de jeunes, bien élevés, efficaces,

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE ET CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil téléphonique pour changer de RV avec une personne agréable, ainsi qu'avec le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.

  • 4 / 5
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    rien à rajouter en plus de cases cochées précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

Avis affichés par ordre chronologique