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Résumé des avis
Chez IZI confort Langon, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions menées avec sérieux, des techniciens aimables et des explications claires. Beaucoup apprécient un passage qui se fait dans des délais courts, avec un entretien de chaudière ou un dépannage réalisés proprement et sans complication.
Expertise des équipes
"Un technicien super très agréable et très professionnel"
"Technicien à l'écoute ,très professionnel et très aimable Nous avons toujours un problème de gestion chauffage et production d'eau chaude Doit…"
Technicien à l'écoute ,très professionnel et très aimable Nous avons toujours un problème de gestion chauffage et production d'eau chaude Doit nous tenir informer pour un passage d'un autre technicien
"Rdv reporté 2 fois pour entretien chaudière gaz malgré un contrat signé chez vous. Technicien au top, je le recommande."
Réactivité
"Très satisfait : j'ai identifié un disfonctionnement sur ma chaudière en fin de matinée. J'ai appelé l'agence dès son ouverture à 14h00. mon…"
Très satisfait : j'ai identifié un disfonctionnement sur ma chaudière en fin de matinée. J'ai appelé l'agence dès son ouverture à 14h00. mon problème a été rapidement pris en compte et on m'avisa de la vzenue d'un dépanneur soit dans l'après midi, soit le lundi suivant dépendant des possibilités de de circulation, beaucoup de routes étant touchées par des inondations. Un technicien s'est présenté vers 16h 30. Il connaissait parfaitement l'installation et à déterminé le problème. La solution nécessite un changement du vase. N'ayant pas de pièce, il a remis la chaudière en état de fonctionnement et il nous a indiqué le fonctionnement dégradé
"J'ai téléphoné en début d'après midi pour signaler la panne sur la chaudière , et deux heures après le technicien était là. très satisfaite du…"
J'ai téléphoné en début d'après midi pour signaler la panne sur la chaudière , et deux heures après le technicien était là. très satisfaite du service. Merci encore
"rapidité et qualité d'intervention Bravo et merci"
Accueil et amabilité
"Intervention tout à fait satisfaisante par un technicien très aimable et clair dans ses explications. Merci"
"Technicien compétent et bienveillant"
"Respectueux et efficace, le technicien qui est venu (ce n'est pas la première fois), a fait un bon entretien avec toujours une parole aimable."
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M. Y.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, efficace et agréable. Je recommande vivement vos services
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M. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne attention et conseils précis
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G. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéL'intervention pour l'entretien a été de grande qualité. Gervais est un technicien méticuleux et attentif aux besoins du client. Je recommande vivement.
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G. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention d'entretien de grande qualité. Gervais est un technicien méticuleux et attentif aux besoins du client. Je recommande vivement.
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M. G.
12 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite du technicien qui a effectué un devis pour une éventuelle clim réversible
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U. E.
29 sept. 2024
Avis vérifiéAu départ il était prévu de changer 4 robinets thermostatiques ( Avec graduation numérotée ) et il a été installé 4 robinets ordinaire mais conforme au devis .Je vais donc faire ajouter la graduation .
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U. D.
23 sept. 2024
Avis vérifiéToujours aussi satisfaits par la prestation.
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J. L.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Geoffrey, sérieux, sympathique, et rapide .
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M. G.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaire du technicien je souhaiterais que se soit lui a chaque intervention toujours très professionnel
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéUn technicien toujours ponctuel ,à l'écoute et très bons conseillé. Au niveau du secrétariat je suis très satisfaite.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention propre et soignée, explications et préconisations bien argumentées.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent et agréable
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéL'intervention technique est irréprochable. En revanche, l'accueil du secrétariat reste toujours aussi difficile. Il semble que l'on confonde client et otage. Lors du changement de RDV (fixé initialement arbitrairement sans avis du client), il serait souhaitable d'employer un minimum de formule de politesse afin de convenir d'un nouveau RDV, au lieu d'un simple: le nouveau RDV sera le XX après midi, même si cela correspond au souhait du client. On a vraiment le sentiment d'être en permanence débiteur de cette agence, malgré un coût annuel d'entretien non négligeable.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, sérieux, à l'écoute du client. Encore merci.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTechnicien très efficace et très professionnel.Bravo!
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéPlusieurs points seraient à améliorer. 1- cette année je n'ai pas eu le document pour me signaler que le contrôle était à refaire ce qui veut dire qu'il faudrait que ce soit automatiquement envoyé. 2- il m'a été expliqué qu'il était impossible de payer le technicien lors de son passage, cela faudrait que ça change en leur fournissant une borne de paiement. 3- je viens de recevoir l'attestation de mon contrôle mais il serait également utile de joindre la facture que je n'ai pas reçu. 4- il serait intéressant que certains techniciens soient d'avantage décontracté et plus communicatif dans leur travail et être spontanément. 5- le moyen de paiement par Internet ne fonctionne uniquement si la prise de rendez-vous est faite donc il serait utile de pouvoir payer son rendez-vous en ligne même si celui-ci a été passé par téléphone ce qui n'est pas faisable actuellement et constater depuis plusieurs années. Cordialement.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAgence de la localité secrétariat incompétent.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéUn technicien efficace et toujours à l'écoute. Des explications et des conseils clairs quant au fonctionnement du système de chauffage.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRien à rajoutter.
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