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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nevers est souvent salué pour son professionnalisme et la courtoisie de ses techniciens. Les interventions sont jugées rapides et efficaces, avec des explications claires et une satisfaction générale des clients quant à la qualité des services rendus.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLa question 1 est malvenue s'agissant d'une intervention annuelle que vous programmez directement...et il faut y répondre pour valider le questionnaire. Ma réponse sur ce point est virtuelle
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne rapidité de la réparation , bien faite . Merci . Je suis une cliente depuis 48 ans
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à une panne due à une pièce défectueuse, 2 techniciens sont venus vendredi 16 /02/24 à 18h ce qui démontre le sérieux et le respect de ses clients. A recommander
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéDes agents très professionnels et très sympathiques. Seul petit bémol (tout petit, petit, et il faut bien en mettre un :) ), un chantier avec les déchets ramassés aurait été un plus. Je suis cependant très satisfaite Sur le règlement de l'acompte, un délai plus court lorsque l'on règle par chèque, serait quand même beaucoup mieux, et c'est cela qui fait baisser ma note à 4 (dommage ...) Cette fois, je règle par virement, pour ne pas avoir les mêmes désagréments : une comptabilité mal tenue n'est pas un gage d'entreprise sûre
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéL'intervention de dépanneur fait suite à la visite annuelle 4 jours plutôt.Partis tt de suite après sa visite ns sommes revenus le samedi la cuisine était inondée,plinthe décollée,porte gonflée touche le sol.J'attendais des excuses,que nenni j'ai eu une lettre recommandée !¡!!!!!
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéNs sommes partis tt de suite après visite technicien,retour 12 H après.cuisine pleine d' eau,plinthe imbibée, porte gonflée.le technicien a simplement omis de remettre tuyau évacuation ds tuyau PVC.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide , diagnostic fiable , dépanneur efficient lors de l'intervention , à recommander en cas de panne ou de dysfonctionnement ( s )
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBenjamin très bon chauffagiste à recommander très pro.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite, tout c'est bien passer. comme d'habitude.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétres satisfaite je suis prete à recommander IZI confort a des amis
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPRESTATION PARFAITE
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéL'intervenant s'est présenté pour changer une pièce - suite à une toute petite fuite - . Il n'arrêtait pas de dire "ça me soule !!!" . Il a dû contacter par 2 fois un collègue pour savoir comment gérer DEUX AUTRES FUITES qu'il avait générées. Il a fini par dire "Vous aller me haïr" car je vais partir en ne vous laissant que de l'eau FROIDE. Vous allez devoir contacter un plombier". Aucune excuses. Il n'a même pas réglé les boutons de réglage comme c'est la coutume.Bref quand il est arrivé nous avions de l'eau chaude. Quand il est parti il n'y avait plus que de l'eau froide. Il a évoqué un encombrement dans les canalisations qui serait arrivé à la suite du changement de la pièce ! Et toujours cette même lamentation, tout au long de l'intervention "ça me soule !!!". Bref je n'ai rien contre ce Monsieur en particulier, mais comme intervenant il ne fait pas honneur à votre société. A son départ, tellement déçue, j'ai refusé de signer le bon d'intervention. Ce Monsieur est sans doute "gentil" mais "gentil n'est pas un métier".
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service professionnel très rèactif je ne manque pas de vous recommander cordialement
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLe technicien est venu sans que j'ai été prévenue de sa visite, il a fait son travail consciencieusement, mais je ne comprends pas pourquoi je n'avais pas été prévenue de sa visite???
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéQue dire.....que chaque intervention et parfaitement professionnelle..!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéj'en suis tres contente
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCette fois-ci, j'ai constaté une anomalie pour cette société au niveau de la gestion de leurs techniciens. Une fourchette d'attente de 4h00 pour intervention dans la matinée alors que 3 techniciens se croisaient pratiquement dans une seule et même résidence. Il serait préférable de fonctionner par SMS afin de prévenir les clients du passage approximatif du technicien. Je pense que leur planning serait à revoir. Merci.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCELA FAIT PLAISIR ET C'EST RASSURANT DE REVOIR LE MEME TECHNICIEN TRES CONSCIENCIEUX ET PRO !!
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