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Résumé des avis
Chez IZI confort Nevers, l’expérience client ressort surtout par la rapidité d’intervention, le sérieux des techniciens et la clarté des explications données sur la chaudière. Beaucoup décrivent un établissement où l’accueil téléphonique, la prise en charge et le dépannage se déroulent avec amabilité et efficacité.
Réactivité
"Très bien, intervention rapide et efficace, merci."
"Satisfaite de l'intervention dépannage rapide et efficace"
"Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des…"
Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des assistantes administratives que du technicien.
Expertise des équipes
"Accueil téléphonique toujours sympathique et techniciens au top."
"trés saisfait , horaire respecté , bon technicien trés professionnel... Merci IZI Confort"
"Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très…"
Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très satisfait de son intervention.
Accueil et amabilité
"Tout était parfait et le technicien très sympathique"
"Technicien très performant et très agréable"
"Dépannage super rapide avec un technicien compétent et beaucoup de gentillesse Merci pour votre reactivité"
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais appelé pour décaler le rendez-vous. Le technicien est venu à la date initialement prévue. Coup de chance, j'étais là. Suivi des message et organisation???
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A. A.
18 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien très pro. discret...Lieu de l'intervention laissé propre...Bravo..!
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A. A.
18 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaction de l'intervention, plus que des interventions et réparations sur la chaudière cet hiver !!!
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl manque une colonne dans ce questionnaire : "Pas concerner"
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
7 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire sur la prestation. Ponctualité, écoute et compétence du technicien.
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A. A.
7 mai 2022
Avis collecté par un tierstoujours du bon travail, à recommander. Surtout dépanné trés rapidement
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersSociété sérieuse avec un personnel compétent !
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersà part ce qui précède, je n'apprécie pas que du fait de changement de nom de votre entreprise vous m'obligiez à m'ouvrir un compte aux fins d'obtenir le compte rendu de l'intervention de ce matin. Je l'ai signé et je vous prie de me le communiquer par mail dans les plus brefs délais. Je n'arrive pas à télécharger vos documents annoncés et je n'ai pas envie de faire intervenir, à mes frais, un informaticien professionnel. Comptant sur votre compréhension, salutations distinguées.
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite de l'intervention et de la qualité du technicien.
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersLE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU , a de grandes compétences , a fait un travail très proprement , bons dialogues . Félicitation pour votre technicien . Cordialement.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux et rapide
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A. A.
28 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est ok
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A. A.
28 avr. 2022
Avis collecté par un tierstraveaux trés bien effectués, encore merci
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonnes prestations
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler, nous avons pu décaler notre RV , parceque absents le 11 , sans difficulté .Technicien très professionnel, à l’écoute des clients .
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien annuel
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres bonne entreprise, sérieux, à l'écoute , bon acceuil, et merci encore
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne prestation
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, aucune amélioration après le départ du technicien : eau chaude toujours à 42 °, Proposition de changer le corps de chauffe s'il peut en trouver ou changer le chauffe eau complet ... Les explications ne m'ont pas convaincu, je rappellerai probablement l'entreprise si la situation se dégrade encore.
Réponse de IZI confort Nevers
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je constate que suite à notre dernier passage, un devis a été établi, pour lequel notre agence reste dans l’attente de votre retour. Je transmets votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il ait connaissance de votre situation. Par ailleurs, notre agence reste à votre disposition afin de vous apporter les éléments de précision et d’explication que vous estimez nécessaires. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Bonjour, Avez vous contasté que l'agence ne peut pas rester dans l'attente de ma réponse au moins jusqu'à ce que j'ai reçu ce devis ... ? La prochaine fois, je m'adresserai directement à l'agence,laquelle m'a toujours très bien reçu, Très cordialement,
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