Résumé des avis
IZI confort Agen est un établissement apprécié pour la rapidité des interventions, la courtoisie des techniciens et la clarté des explications. Les clients décrivent un service rassurant, avec des rendez-vous honorés et des échanges simples qui facilitent la prise en charge des chaudières et des contrats d’entretien.
Expertise des équipes
"Intervention très rapide un samedi. Le technicien m'a dépanné 1 heure après mon appel."
"Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité…"
Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité d'intervention, compétence; Merci
"excellent agent travail soigné propre rigoureux dans son travail bravo"
Réactivité
"Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa…"
Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
"Intervention très rapide et technicien très compétant et aimable"
"L'agent qui est intervenu respecte l'heure de rdv,aimable,fait bien son travail."
Accueil et amabilité
"Technicien très méticuleux et de plus sympathique"
"intervenant très professionnel rapide efficace et charmant"
"Tres satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d intervention .....Sans oublier les qualités du technicien...."
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiétres bonne intervention en esperant vous revoir que dans 1 an!!
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéAucun reproche ,tout c'est bien passé
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéConforme a mes attentes. La qualité de la prestation est excellente.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien très disponible
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéLes démarches effectuées ont été facile, le suivi par un interlocuteur était régulier. Installation effectuée avant l'hivers et de qualité.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, satisfait de la prestation hormis de l'augmentation du service ( 40€) que rien ne justifie d'autant plus qu'un chauffe-eau thermodynamique de moins de 2kg de gaz frigo R134a, sans unité extérieure, n'est pas soumis à l'obligation de contrôle annuelle. J'aurais aimé en être informé lors de la souscription et souhaiterais un dédommagement, merci. Cordialement
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéContacts avec le secrétariat très bons, réponses claires aux questionsce . Le technicien envoyé très discret, efficace et aimable.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéMerci à Mr Paoletti pour son intervention
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très content d'avoir signer un contrat entretien chez eux. Très bonne prestation.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéEntre paiement et prise de rendez-vous d'intervention délai trop long cause difficulté de vos services à gérer une intervention sur PAC et chaudière fuel le même jour alors que le déplacement est facturé dans les contrats pour chacun des deux appareils.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié5 étoiles
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéToujours très aimable et Toujours pro
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéAu cours de l'intervention le joint du brûleur a été changé, MERCI de m'en communiquer la facture.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéVous avez toutes les qualités d un grand service
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention dans l'ensemble. Équipe agréable. Satisfaction pour votre travail. Merci.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéIntervention sur 3 jours s'est très bien passée
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiél'intervention s'est bien passée, le technicien était très compétant, très aimable et àrépondu à mes questions avec professionnalisme...je suis entièrement satisfaite de ses services
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel, sérieux, efficace, rassurant, n'hésitant pas pour donner des conseils. Par contre ayant 2 chaudières, je souhaite vivement l'entretien des 2 chaudières le même jour, comme on le faisait avant avec CHAM et ce n'était pas un problème ....
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis longtemps et je suis très satisfait de votre entreprise !!
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon travail d'équipe propreté...travail soigné respect du jour d'intervention....merci
Avis affichés par ordre chronologique