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Résumé des avis
IZI confort Agen est un établissement apprécié pour la rapidité des interventions, la courtoisie des techniciens et la clarté des explications. Les clients décrivent un service rassurant, avec des rendez-vous honorés et des échanges simples qui facilitent la prise en charge des chaudières et des contrats d’entretien.
Expertise des équipes
"Intervention très rapide un samedi. Le technicien m'a dépanné 1 heure après mon appel."
"Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité…"
Excellent à tout point de vue: Courtoisie de l'hôtesse à l'accueil téléphonique ainsi que du technicien, respect des horaires, rapidité d'intervention, compétence; Merci
"excellent agent travail soigné propre rigoureux dans son travail bravo"
Réactivité
"Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa…"
Intervention réalisée à l'improviste par votre technicien, malgré son planning chargé, en un temps record Bravo pour votre et sa réactivité Observation sur votre questionnaire: il est anormal qu'une réponse soit systématiquement exigée alors que certains critères ne sont pas concernés, exemple dans mon cas: pas de RV, propreté pour une visite visuelle et sécurité non abordée, cela enlève toute confiance et intérêt à votre enquête
"Intervention très rapide et technicien très compétant et aimable"
"L'agent qui est intervenu respecte l'heure de rdv,aimable,fait bien son travail."
Accueil et amabilité
"Technicien très méticuleux et de plus sympathique"
"intervenant très professionnel rapide efficace et charmant"
"Tres satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d intervention .....Sans oublier les qualités du technicien...."
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse au service des client
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention et une gentillesse et une efficacité du technicien exceptionnelle.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéRAS. Intervention de qualité . La perfection est atteinte !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiédes prestations de qualité appréciées depuis plusieurs années
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons professionnels. Merci.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiépersonne tres qualifiee serieux dans ses interventions
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétravail sérieux.à l'écoute du client.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAprès le passage du technicien je me retrouve sans chauffage après un changement de pièces. Je suis très mécontente et j'attends un autre technicien demain matin suite à mon rappel à IZI CONFORT et mon insistance à être à nouveau dépannée au plus vite car on me proposait 3 jours après. Vos techniciens sont incompétents.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRéponse parfaite aux services demandés et exécutés !.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéclient depuis quelques années pour l'instant très satisfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent professionnel très compétant
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéIZI CONFORT : Tout est super, Professionnalisme remarquable,
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRendez vous respecté, technicien sympa, tecnicien professionnel. Rien à redir.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe voudrais souligner la parfaite hypocrisie de ce questionnaire quand nous avons appelé l'intervention du technicien de service le Samedi 11 février et malgré un rappel aucune réponse de politesse ne nous est parvenue et bien sûr aucune intervention malgré une température négative. Je souhaiterais être reçu par un membre de votre entreprise pour entendre les raisons de ce manque de professionnalisme et l'hypocrisie de votre engagement d'entreprise : " Dans le cadre de notre démarche Qualité, vos remarques seront analysées afin de proposer des services toujours plus proches des attentes de nos clients". Je demande à être reçu par un membre de votre direction pour entendre vos explications. PS : ceci ne concerne pas l'intervention du Lundi 13 qui fut parfaite et je m'excuse auprès de votre collaborateur de celle-ci d'avoir eu à subir mon courroux qui ne lui était pas destiné.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique et très compétente. De bon conseil, intervention rapide et de qualité. Je suis très satisfaite
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEn plein hiver au mois de février, j' ai apprécié la rapidité du dépannage , la courtoisie et les explications du technicien.
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