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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Marc R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéUne intervention délicate, sous garantie, réalisée avec succès. Les explications données par le technicien ont été appréciées.
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Wahid A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je voudrais tout d’abord remercier Madame ROULIN Françoise pour sa gentillesse, son excellent accueil téléphonique et la rapidité avec laquelle elle a programmé un rendez-vous. Je remercie également le technicien pour son intervention et son sens du professionnalisme même s'il n'avait pas le sourire
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Unknown A.
26 déc. 2025
Avis vérifiétechnicien sympathique, efficace et expliquant très bien les problèmes ; à recommander.
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Eric F.
26 déc. 2025
Avis vérifiépremière intervention le 12/11. pose faite par un sous-traitant. parti à 15h00, chantier à moitié fini... 2ème intervention le 17/12 soit plus 1 mois après... Le technicien à repris certaines parties mal montées lors de la première intervention... dont des tuyaux pincés, donc inutilisables. Merci et félicitation à Jérémy pour son professionnalisme, qui a su reprendre et finir le chantier....ouf.... Conclusion: stop au sous traitant.
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Bernard G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent contact avec le technicien , réactif suite à une erreur de ma part concernant les références du logement et de la chaudière . intervention rapide et efficace .
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Unknown A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéHoraire du rendez vous qui pourrait ètre mieux programmé... Cela me stresse étant seule avec d'autres activités que j'annule quelques fois pour rien.
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Unknown C.
26 déc. 2025
Avis vérifiésur l'attestation d'entretien annuel il est indiqué : Non-conformités gaz : Vanne coupure pour sanitaire à la place vanne gaz. La vanne a été changé par vos soins en 2024. je ne comprends pas pourquoi cette non conformité est encore indiqué. merci de bien vouloir rectifier. CORDIALEMENT
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Marie francoise L.
26 déc. 2025
Avis vérifiétechnicien au top pour la prestation dans tous les domaines bravo
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Unknown R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Joel S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéVu la difficulté de vous avoir au téléphone pendant plusieurs semaines ainsi que de l’aide d’attente pour la réparation, je suis resté presque trois mois sans chauffage On les plombiers étaient peut-être très débordés que pour l’accueil et pour intervention une bonne note pour le reste tout était parfait.
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Michel C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéenchanté du travail fourni.
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Jacqueline M.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès sastifaite de l intervention Bonnes fetes à tous
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Pierre H.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPlus qu'un seul technicien fioul, c'est vraiment très peu en cas de panne. J'ai peur des délais d'intervention.
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Marcel jacques N.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE INTERVENTION RIEN A DIRE
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Bernard L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéprise en charge dépannage ultra rapîde bons renseignements pour l'assurance
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Yann K.
26 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Très professionnel
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Unknown C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéBien que le personnel soit réactif et aimable, difficile de comprendre la logique d'organisation : Pas de demande de règlement de l'abonnement annuel (heureusement que je suis mes abonnements, j'ai réglé spontanément sur le site), pas de numéro de tel pour prendre RDV, ni de possibilités de le faire sur le site (j'ai envoyé un mail et j'ai eu une réponse immédiate, mais c'est bizarre de ne pas pouvoir contacter son prestataire par téléphone ou dans ce cas de choisir un créneau qui serait proposé automatiquement sur le site). C'est dommage car les prestations elles sont très consciencieusement réalisées. l'administratif ne me semble pas au niveau de ce qu'on attend d'un grand groupe comme Izi confort
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Jacques S.
26 déc. 2025
Avis vérifié-Premier rdv le technicien n'est pas venu -Deuxième rdv le technicien est venu mais très gros problème ma chaudière est tombée en panne 1/2 heure après son passage. -j'attends un troisième passage de technicien en espérant qu'il viendra
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Unknown D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéUne intervention de 5 minutes semble disproportionnée avec le résultat escompté.
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Marco russo I.
26 déc. 2025
Avis vérifiéDélais pour la visite trop longs en hiver. Normalement l'intervention devrait se faire sous 24h avec le contrat de maintenance souscrit. Le technicien est meilleur de celui qui a fait l'entretien il y a un mois, mais n'a pas de visibilité sur le planning. Le délai de visite ont été de 5 jours et la réparation ne pourra pas se faire avant Noël. Ceci est inacceptable car entretemps nous restons sans chauffage.
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