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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme des techniciens. Les interventions sont jugées satisfaisantes et la compétence est souvent soulignée. La continuité du service avec les mêmes techniciens est un atout apprécié.
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Unknown P.
23 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Corinne P.
23 août 2025
Avis vérifiéL'intervention n'a pas résolu le problème définitivement malgré le signalement de notre part sur un des robinets thermostatiques qui a déjà donné des signes de faiblesse lors d'une visite annuelle.
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Jose R.
23 août 2025
Avis vérifiétechnicien professionnel poli et ponctuel travail soigné locaux nettoyés que du
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Unknown C.
23 août 2025
Avis vérifiéPlus de 6 mois entre la pause d'un appareil défectueux et son remplacement ainsi que plusieurs interventions pour constater les défauts de cet appareil ne peuvent pas donner lieu à une grande satisfaction de ma part.
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Jose R.
23 août 2025
Avis vérifiétechnicien professionnel poli et ponctuel travail soigné locaux nettoyés que du positif.
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Chlo� A.
23 août 2025
Avis vérifiéContrôle de la chaudière effectué par un technicien sympathique mais oubli de raccorder un tuyau. De l eau sous ma chaudière le soir.
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Unknown P.
23 août 2025
Avis vérifiéIntervention réalisée dans le créneau horaire prévu. Technicien compétent et très à l'écoute du client. Je lui souhaite un bel avenir.
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Unknown J.
23 août 2025
Avis vérifiéLe technicien venu faire le contrôle chez nous a menti dans son rapport.
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Joel L.
23 août 2025
Avis vérifiéLa panne a été détectée très rapidement. Le dépannage, apparemment bien localisé, a demandé en fait plusieurs corrections bien exécutées consciencieusement. ,
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Francois N.
23 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jean christophe D.
23 août 2025
Avis vérifiéaimable et compétent ! merci
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*. L.
23 août 2025
Avis vérifiéA peine après le passage du technicien j ai 1 message d erreur E 4 qui clignote et je n ai pas d eau chaude Je ne sais pas quoi faire J ai appuyé sur le bouton réseau mais rien n à changé
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Francis D.
23 août 2025
Avis vérifiéc'est la troisième fois que l'on se déplace de Normandie a Lille pour une intervention sur la chaudière pour le changement de gaz et vous nous envoyez la même personne qui ne peut pas intervenir faute de connaître la chaudière alors que c'est vous qui faites l'entretien. Sachant que la deuxième fois personne n'est venu au rdv sans même nous prévenir.....
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Paul L.
23 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai plus d'eau chaude depuis l'intervention et nous sommes le 15 août ! Comment je fais ?????
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Germain M.
23 août 2025
Avis vérifiéManque d explications sur le sujet de l intervention
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Unknown W.
23 août 2025
Avis vérifiéLe rendez-vous annuel pour l'entretien de notre chaudière était prévu le 17 septembre 2025. J'ai contacté Izi Confort le 4 août pour avancer ce rendez-vous car notre chaudière faisait du bruit quand on utilisait l'eau chaude et avait certainement besoin d'un détartrage (prévu dans notre contrat). Un nouveau rendez-vous a donc été convenu pour le 14 août 2025, en tenant compte de ces informations. Malheureusement, l'info n'a pas été donnée et le technicien venu ce jour là n'avait ni les connaissances, ni le matériel pour effectuer ce détartrage et résoudre notre problème. Il n'a pu que constater qu'effectivement, il y avait beaucoup de calcaire. J'ai recontacté Izi Confort, un autre rendez-vous a été donné pour effectuer ce détartrage. C'est la première fois que nous avons un souci avec Izi Confort et je pense que ce problème va être résolu.
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Unknown D.
23 août 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention Technicien au top
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Unknown C.
23 août 2025
Avis vérifiéBonne prestation et propreté respectée. Bon travail.
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Monique L.
23 août 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé, le technicien était très compétent, il a répondu gentillement à mes questions, je suis entièrement satisfaite.
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Marc S.
22 août 2025
Avis vérifiéLe personnel qui s’est présenté, ne connaît pas le matériel, ne cherche pas plus que ça, à effectuer une prestation normale de vérification, comme ceux qui se sont faites, précédemment . si la vitesse d’exécution est de rigueur, dans les déplacements, ce n'est pas normal, quand on s’engage par contrat, on se doit de respecter, le travail. Le sélecteur du chauffeau, ne tient plus clipser, par mauvaise utilisation depuis la visite. Je n'ai jusqu'à ce jour, rien à redire de l’entreprise, j’ai moi même fait des compliments et recommandé vos services. J'espère que ce loupé est exceptionnel, j’en suis moi-même navré.
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