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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Pierre jean H.
25 août 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié l'amabilité du technicien et le soin pris pour la maintenance de notre appareil - Vous pouvez lui transmettre nos remerciements
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Joel P.
25 août 2025
Avis vérifiéRapidité au téléphone et à l'interventiontechnicien discret et très poli. Rien à redire. Merci
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Renee R.
25 août 2025
Avis vérifiétrès bien. Sauf que je suis une nouvelle cliente, personne ne m'avait prévenue
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Unknown B.
25 août 2025
Avis vérifiéBonjour à vous j'ai reçu un message de votre message en prétextant que je n'étais pas chez moi ce jour Il y a un petit malentendu j'étais bien au domicile j'étais dans ma cour avec mes enfants à entretenir le terrain . Il y avait même une de vos voitures qui est passé devant mon domicile à deux reprises , regarder vers chez moi mais ne sais pas arrêter une seule fois . Le monsieur dedans à même également fais deux sourires sans descendre du véhicule Merci beaucoup pour votre compréhension
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Noelle L.
25 août 2025
Avis vérifiéToujours extrêmement satisfaite du service rendu. Merci beaucoup.
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Isabelle L.
25 août 2025
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et vraiment professionnel. A recommander.
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Unknown V.
25 août 2025
Avis vérifiéintervention parfaite, trés bon technicien .
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Simone B.
25 août 2025
Avis vérifiéProblème pression constatée et demande d'intervention depuis Juin 2025. Il m'a été répondu qu'un technicien ne se déplaçait pas pour ce problème. Je devais ajuster seule la pression d'eau. Ce qui a été fait : tous les 8 jours, puis tous les 3 jours, et enfin chaque jour. Suite à 2 messages vocaux le 15 Août, un technicien s'est déplacé. Plutôt compétent, il a décelé l'origine du problème, vérifié le VASE D'EXPANSION. CE QUI N'AVAIT JAMAIS ETE FAIT. Puis Regonflage à 0,9 Bar. A ce jour : la pression tient. Dans le cas contraire, le technicien sérieux et efficace, m'a indiqué que le remplacement du Vase d'Expansion serait nécessaire!! Je règle un contrat d'entretien 360,-€/An, pour un entretien annuel TRES RAPIDE, INEFFICACE! A signaler : Visite d'entretien le 28 Juillet (30 mn) sans effet sur la panne!!
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Unknown C.
25 août 2025
Avis vérifiéBonjour, Nous vous remercions pour la rapide intervention que nous vous avions demandée à la fin de nos travaux de peinture pour la relance et la vérification de notre chaudière.
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Unknown E.
25 août 2025
Avis vérifiéIl existe une erreur sur tous les rapports d'intervention du 23/07/2025 au niveau de la date de la dernière intervention. Il est noté le 19/09/2022 alors que l'entretien a été fait par votre société en 2023 et 2024 . C'est la date du 19/03/2024 qui devrait être noté et je souhaiterais que l'ensemble des rapports soient renvoyés à la mairie avec la bonne date. Je modifierai mes réponses au questionnaire lorsque nous les auront reçus. Cordialement Ginette Miclo Adjointe commune de Groslée Saint Benoit client n° CL 03728695
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Unknown V.
25 août 2025
Avis vérifiéDélai d'intervention trop long. Annulation dernière minute d'un rendez-vous fixé pour une panne VMC car le technicien mandaté par votre entreprise ne s'occupait pas des VMC... Impossibilité d'obtenir les bons d'intervention et refus de nous communiquer le nom et mail du responsable du service.
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Georges M.
25 août 2025
Avis vérifiérien a ajouter
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Michael M.
25 août 2025
Avis vérifiéBonjour, Que cela soit l’accueil téléphonique qui fut très cordiale et également le technicien (Samuel) qui fut professionnel affable et très sympathique, je suis très content de la qualité technique et humaine de la prestation. N'habitant pas sur la région, l'intervention fut rapide avec une résolution de la panne que je rencontrais.
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Christophe M.
25 août 2025
Avis vérifiéLes techniciens devrait apprendre à avoir leur propre bac pour récupérer l'eau,en soit c'est pas un soucis,le soucis c'est de voir qu'il a utilisé un gant à retirer les poils sur les manteaux comme chiffons et le laisser trempé dans le récipient et tout ça sans demander.....les affaires des locataires ne sont pas ceux des techniciens.un minimum de politesse pour demander serait pas mal,au lieu de se servir sans demander....
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Yvan P.
25 août 2025
Avis vérifiéAppel à 09:20 pour une fuite de la chaudière, au niveau d'une des vis (Plutôt original...). Intervention d'un technicien à 09:30 pour un colmatage du siphon qui été cassé. Vu que l'intervention est faite le jeudi 14 aout, je m'attends à un changement de la pièce seulement la semaine suivante. Rappel de IZI confort pour m'informer qu'ils ont la pièce et que le technicien va repasser pour la changer. Ce qui sera fait à 11:30 le même jour. Au final, rapidité et efficacité. Seul bémol, c'est la 5ème intervention sur la chaudière depuis juillet (date de la première intervention pour l'entretien annuel) et aucun des techniciens qui sont intervenus n'a vu le problème...
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Vincent B.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Unknown A.
25 août 2025
Avis vérifiéIlet dommage que le rendez-vous ait été déplacé 2 fois, la première fois sans m'avertir.
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Jean-Pierre N.
23 août 2025
Avis vérifiéMerci d’être intervenu très rapidement. Explications claires sur la cause de la panne.
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Unknown R.
23 août 2025
Avis vérifiéImpossibilité dans un un premier temps à ce que la secrétaire présente réponde à ma demande: avoir le devis pour l'envoyer à ma propriétaire. La société Lamy ne trouvant pas le devis envoyer par vos services. Il a donc fallu beaucoup de temps avant l'intervention.
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Michelle R.
23 août 2025
Avis vérifiéL'intervenante p/ l'entretien de ma chaudière a été "au top", consciencieuse, efficace et très professionnelle, sympathique aussi ce qui ne gache rien.
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