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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Alexis D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPas d amélioration après deux interventions. Désormais la fuite persiste et plus d eau chaude. J attends une intervention d urgence par technicien qualifié.
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Edith K.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé, par contre délai très long,problème depuis début février,on attendait la pièce, du appeler plusieurs fois,donc là à revoir ,délai tro long
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Guy - Bernadette P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontente de IZI Confort, et je ne suis pas la seule personne dans cet immeuble. Vous ne respectez jamais les rendez-vous d intervention. Le 4 Mars 2025 j'ai attendu tout l 'après midi jusqu' à 18 h.....votre technicien n 'est jamais venu, et ce jour là j avais un rendez-vous chez un médecin que j'ai du annuler , et vous n'avez meme pas eu la politesse de nous prévenir. Le 11 mars votre technicien est venu pour le nettoyage de notre chaudière, rien à dire. et le 27 Mars 2025, une fois de plus votre technicien n'est jamais venu non plus , il a fallu que j'appelle votre secrétaire à 11 h du matin, afin que le technicien m'appelle au téléphone pour me dire que le thermostat ne convient pas, il était 11h20 et 11h22 discussion terminée, il n'a pas daigné venir chez nous, contrairement à ce que vous dites sur votre mail. Matinée encore perdue !!!!!!!
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Robert D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Ronan N.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLes techniciens respenctent l'heure du RDV, prennent le temps de prevenir par téléphone de leur passage, d'expliquer l'intervention, sont a l'ecoute de nos questionnements et nous apportent toutes les réponses. Les technciens ne paraissent pas stressé, ceci est déterminant sur mon choix de prestataire.
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Louis M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRAS.
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Unknown P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à William pour son professionnalisme, son dynamisme et sa bonne humeur.
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Jeannine B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent.
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Samira B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention d'un professionnel consciencieux et investi dans son travail. Les explications et les conseils ont été donnés avec clarté et précisions.
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Cedric M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis assez surpris du compte-rendu de l'intervention. En effet, l'heure d'arrivée du technicien s'est faite à 9h30 et son départ à 9h48, soit une intervention dans sa complétude ayant durée 18 minutes. Cela semble très peu. Cette intervention très rapide m'interpelle notamment sur la pression de ma chaudière qui était montée à 2 bars alors qu'en règle générale, on estime que la pression idéale pour une chaudière à gaz se situe entre 1 et 1,5 bar. La pression n'a donc pas été redescendue, ce qui peut interroger sur l'ensemble de la prestation réalisée.
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D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été super, efficace et courtois ; il a très bien expliqué le souci. C'est une personne très humaine et agréable..
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Annie B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été rapide efficace et perspicace. Merci .
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Daniel G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRespect du créneau de RV, technicien consciencieux et discret, rien à redire
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Rachid M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficacité
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Marc R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien reçu le compte rendu d'intervention, mais aucune facture n'était jointe. Cela semble primordial.
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Unknown D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéComportement exemplaire du technicien. Ne changez rien !
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Unknown C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLe même souci existait dès l'automne lors de la révision.. aucune demande de changement de pièce.. Le technicien se perd avec les dates d'ancienneté de ma chaudière.. me parle de desembouage si changement de chaudière.. Conclusion : j attends .. l'évolution..
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Christine L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Kader M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu le technicien a dit que j étais absente alors que j étais chez moi . Je ne sais pas s il a nettoyer mes panneaux solaires ??
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Thierry W.
4 avr. 2025
Avis vérifiéVos rdv sur bien trop long surtout quand il fait froid je pense que cela vient d'un manque de personnel.
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