Clermont Ferrand
4.6 (303)
Localisation
Clermont Ferrand

jaude shopping center, clermont Ferrand 63000

Avis pour Clermont Ferrand

Total: 303 avis depuis 04/07/2024

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 150 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Clermont-Ferrand est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Le personnel est souvent décrit comme compétent et sympathique, rendant l'expérience agréable. Les produits sont également jugés de qualité, ce qui contribue à une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Ilona L.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant et de bon conseil . Depuis que je viens j’ai toujours droit à une dégustation de thé , c’est très agréable !

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Ilona, Merci pour votre fidélité et pour ce retour si agréable ! Nous sommes ravis que notre équipe vous accueille toujours avec le sourire et que vous puissiez profiter de nos dégustations à chaque visite 🍵✨ Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de rendre chaque moment en boutique chaleureux, gourmand et personnalisé. Votre satisfaction nous motive chaque jour 💛 À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi

  • Jean pierre S.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d'expérience des vendeurs

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique ait été impactée par un manque d’expertise perçu chez nos conseillers. Certaines équipes peuvent inclure de nouveaux collaborateurs en cours de formation, mais nous nous engageons à leur fournir un accompagnement renforcé pour garantir un service de qualité. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin d’améliorer l’accueil et le conseil en boutique. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Kusmi

  • Chantal B.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique avec hôtesse très sympa !

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Chantal, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil sympathique de notre hôtesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. L’équipe kusmi

  • Claire D.

    18 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur attentif et à l’écoute

  • Elisabetta S.

    18 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueilli par la jeune fille, qui s'est tout de suite montrée professionnelle et serviable ; elle m'a laissé le temps de réfléchir et de prendre une décision sans pression.

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Elisabetta, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accueillir avec professionnalisme, écoute et bienveillance 🫖✨ Chez Kusmi Tea, nous tenons à ce que chaque client se sente libre de prendre son temps et de faire ses choix en toute sérénité 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi

  • Camille jacqueline D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rien à redire . Accueil charmant et très pro

  • Carla M.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil

  • Kylian L.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vendeuse était très gentille

  • Cedric V.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique

  • Monique P.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour accueil, bonne écoute de ma recherche

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Monique, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • Valerie N.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l écoute

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Valerie, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils prodigués aient contribué à rendre votre visite agréable. Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de vous offrir une expérience personnalisée, bienveillante et toujours pleine de saveurs. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💛 L’équipe Kusmi 🌿

  • Vanessa R.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Elle est petite mais très belle. Le personnel est tes gentil et serviable. Ils connaissent très bien leurs produits c'est agréable.

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Vanessa😊 Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre boutique, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe 🛍️✨ Nos conseillers connaissent en effet très bien nos produits, et c’est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos choix avec attention et expertise 🍵 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée à vous 🌸 L’équipe Kusmi 💛

  • Marie pierre L.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse très agréable

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Marie Pierre😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous offrir une expérience agréable 🛍️✨ Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce type de commentaire nous encourage à continuer à vous accueillir avec le sourire 😊 À très bientôt dans notre boutique ! Belle journée à vous 🌸 Bien cordialement, L’équipe Kusmi 🍵

  • N. B.

    30 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Employé de très bon conseils, polie et agréable

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour 😊 Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur·trice a su vous conseiller avec professionnalisme, tout en étant poli·e et agréable 🙏✨ Votre satisfaction est notre priorité 💛 et ce type de commentaire nous encourage à continuer dans cette voie 💪 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée à vous 🌸 Bien cordialement, L’équipe Kusmi 🍵

  • Isabelle C.

    30 sept. 2025

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    Bon accueil

  • Agathe C.

    25 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les vendeuses ont été très agréables, et donnent toutes les informations nécessaires.

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Agathe, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et bien informée 💛 Donner toutes les explications nécessaires et vous accompagner dans vos choix fait partie de notre engagement pour une expérience boutique réussie 🫖✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • Delphine S.

    12 sept. 2025

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    Très bien avec un vendeur très gentil et de bons conseils

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe Kusmi🌿

  • Colette P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    QUANTITE DE COMMANDE RECOMMANDEE MAIS MANQUE DE STOCK

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Colette🌿 Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Chez Kusmi Tea, nous faisons tout notre possible pour garantir la disponibilité des produits recommandés, mais il peut arriver que certaines références soient momentanément en rupture. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre gestion des stocks pour mieux répondre à vos attentes. À très bientôt, L’équipe Kusmi ☕💛

  • N. G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très lent j ai pris du thé en vrac à mis un temps indéfini à calculer le prix

  • Jean pierre S.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai fait 65 km pour acheter un sac d'un kg de green tea pas de green tea en magasin

    Réponse de kusmitea.com

    Bonjour Jean Pierre, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez fait un long déplacement sans pouvoir trouver le produit que vous souhaitiez. Nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour nous aide à mieux anticiper les besoins afin d’éviter ce type de désagrément. N’hésitez pas à contacter la boutique en amont ou à utiliser notre service en ligne pour vérifier la disponibilité de vos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe kusmitea!

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Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

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