Avis clients de Marques Avenue A15

4.7 / 5

Calculé à partir de 388 avis obtenus sur les 12 derniers mois

645 avis depuis le 19/04/2024

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Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations Marques Avenue A15

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Quai des marques 395, rue du General Leclerc 95130 Franconville

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Évaluations clients Marques Avenue A15

  • 5 / 5
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    Passe que ....

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.

  • 5 / 5
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    Disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    Agréable et aérée

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable et le personnel de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. La vendeuse a pris soin de nous accompagner et de nous proposer des thes

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.

  • 5 / 5
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    Très bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des vendeuses. Leur posture excellente. À l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité Professionnalisme de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA M.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL , BIEN RENSEIGNE ,

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et rapide . Des conseils appréciés .

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
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    Raison dans le commentaire en bas

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL O.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ILEM F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Bonne enseigne bien entretenue personne très sympa et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Proximité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Belle décoration, larges allées, produits bien présentés, équipe aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

  • 5 / 5
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    Prix et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse est gentille et dévouée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et conscience de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par LINA F.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Sympathie du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE P.

  • 4 / 5
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    très belle accueil le staff est toujours professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO A.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Boutique bien aérée et bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA U.

  • 5 / 5
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    Vendeuse disponible et à l'écoute et une grande variété de thé

    Avis du , suite à une expérience du par GHIZLANE A.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    La boutique est propre, très bien rangée et l'accueil y est très agréable. La jeune femme qui m'a accueillie a bien répondu à ma demande et avec beaucoup de courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 3 / 5
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    L'article que je suis venue chercher n'était plus disponible, étant donné qu'il s'agissait d'une trousse spéciale Noel , c'est un peu dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience malgré le monde dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Alors que je retournais à la boutique pour faire rectifier une erreur de produit (erreur d'emballage, la vendeuse ne s'excuse pas spontanément et me demande même de payer un supplément... Alors que c'est moi qui ai dû lui montrer le produit qu'elle ne trouvait pas.... Elle se met dans une douce colère quand je lui fais remarquer que ce n'est pas normal.... Semble paralysée par les consignes strictes de l'employeur qui lui aurait demandé de tout enregistrer retour nouveau produit. Je vais avoir du mal à y retourner...

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Daphné toujours souriante et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'étais passé le 21/12 à la boutique de QUAI DES MARQUES, j'avais acheté 3 pots à 14.9euro. j'avais également acheté un infuseur boule 5cm (celui à 3,43 euro), la vendeuse m'a donné un qui était dans une armoire derrière elle et elle m'a tout mis dans le paquet spécial noel à 0.60 euro. Je rentre chez moi, et j'avais vraiment hâte d'utiliser ENFIN le diffuseur que j'attendais depuis, et à ma grande surprise je retrouve la pâquet que j'ai jamais touché ou vérifié en boutique VIDE!!! Moi qui habite loin, et qui n'arrive à passer là bas que par occasion, j'étais vraiment contrariée et déçue. On paie 51 euro pour trouver en plus des trucs qu'on a payé vide!! Trop mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par O H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous vous invitons à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et à l’écoute. Équipe réactive et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, magasin agréable avec bcp de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai fait l'achat de différent thé à votre boutique Marque Avenue, pour la somme de plus de 65€,et je trouve dommage de faire payer 2pochettes cadeau, que j'ai demandé, vu le prix du thé qui lui en effet est très bon.... De plus je crois me souvenir, que l'on m'est dit que j'allais avoir un bon d'achat de 5€,sur ma boîte mail, que je n'ai pas trouvé. Si vous pouviez me répondre !!! Sinon, je me rends dans votre boutique, car je consomme que du thé et j'en apprécie la qualité et le choix. Également pour faire des cadeaux...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Très bons thés. Dommage de payer 2pochettes cadeau, lorsque l'on' fait l'achat de thé pour 70€ dans la même j journée. Sinon vos thés sont de qualité et étant grande consommatrice, je l'apprécie beaucoup. De plus, il m'a été dit que j'allais trouvé un bonde 5€ en bon d'achat sur ma boîte mail, je crois, que je n'ai pas trouvé... Mais peut-être que je fais erreur ??? Pourtant je crois avoir dit, au moment du règlement, que ça me permettrai de revenir choisir rapidement, un nouveau thé... Pouvez vous me dire si ce bon de réduction a tout simplement été oublié ???? Merci par avance pour votre réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnel agréable toujours le sourire et les explication claires sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par FATHI M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , bons conseils , sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 2 / 5
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    Un emballage vide en présentation de ce que je souhaite et erreur d'emballage du produit fourni. J'en conclus un certain manque de rigueur.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 5 / 5
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    Accueil et lieu agréables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Jamais dessus de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse sympa et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Mis à part que c'est la deuxième boutique où on ne me propose aucun échantillons, ni de dégustation. Je reste donc encore une fois, un peu déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
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    il y a un jourNouveau-Modifier Supprimer suis ravi de ma visite à la boutique Kusmi Tea. L’accueil a été exceptionnel : le personnel est à l’écoute, chaleureux et passionné par les produits. On m’a conseillé avec soin pour choisir des thés adaptés à mes goûts, et j’ai pu découvrir des saveurs originales grâce à des échantillons proposés sur place. La boutique est élégante, bien organisée, et l’ambiance y est apaisante, parfaite pour s’immerger dans l’univers du thé. Mention spéciale pour les collections exclusives qui sont idéales pour offrir ou se faire plaisir. Je repars enchanté avec des thés exquis qui deviendront sans aucun doute mes nouveaux incontournables. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 4 / 5
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    BOUTIQUE PROPRE ET FACILE D'ACCES

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable. De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    Une boutique où il fait bon y rentrer aussi bien par l'accueil et la décoration de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et charmant accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Produits pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par KAZUYO G.

  • 5 / 5
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    La jeune femme qui nous a servis était très bien, très pro …

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 3 / 5
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    manque de sourire..et attente pourtant pas temps de monde

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    La Vendeuse m'a conseillé très bien et c'est quelqu'un qui connait parfaitement son métier.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par NIRMALA P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 2 / 5
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    La vendeuse était impolie

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Bonne explication et dispo Dommage pas de dégustation proposée

    Avis du , suite à une expérience du par MAKISTELLE S.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille et à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
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    Cette boutique est toujours très bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.

  • 5 / 5
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    Boutique très claire, vendeuse très à l’écoute agréable. Félicitations Madame.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 4 / 5
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    Il n'y avait pas tous les produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Cette boutique est top et les vendeuses trop gentilles et serviables. Ce magasin est mon préféré pour le thé et le lieu 💜 restez là svp

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.

  • 5 / 5
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    Le magasin est propre et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par S Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, agréables promotions. Parfait aux veilles des fêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    accueille et service sympathique comme a chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    la jeune femme extrêmement agréable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Je regrette de ne pas trouver les mêmes promotions que sur le site internet pour le Black friday

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
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    Bien, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SARA H.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude votre boutique super bien entretenu par votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FATHI M.

  • 4 / 5
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    Hôtesse accueillante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique