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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux avec un personnel attentif et sympathique, créant une atmosphère agréable. La boutique est bien agencée et propre, et les produits comme les infusions épicées sont particulièrement appréciés.
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Marco L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRAS gentil bon conseil
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Annie W.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client.
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Valerie R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne en caisse n était pas sympa du tout j ai eu l'impression de l embêter pas de réponse à mes questions très déçue
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Valérie, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ✨ Nous sommes vraiment désolés que votre passage en caisse ne se soit pas déroulé comme il se doit. Ce type de ressenti n’est absolument pas conforme à l’accueil que nous souhaitons offrir. Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous allons en tenir compte pour que cela ne se reproduise pas. L’équipe Kusmi 💛
Réponse de Valerie R.
Effectivement j étais très déçu étant une habituée en plus cela je n ai pas reconnu les valeurs de l enseigne
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Frederique B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéj'adore vos infusions épicées, elles sont très parfumées...il faut en créer d'autres !
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Marine A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTous les produits ne sont pas à des prix outlets… je trouve ça dommage
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Myriam E.
3 févr. 2026
Avis vérifiéCar j’ai acheté deux sachets de thé et la personne qui s’est occupé de moi,s’est trompée, elle m’a mis deux fois le même thé
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre message. Je suis vraiment désolé·e pour cette erreur lors de votre passage en boutique. Recevoir deux fois le même thé alors que vous en aviez choisi deux différents n’est clairement pas normal, et je comprends parfaitement votre déception. N’hésitez surtout pas à revenir en magasin avec votre ticket ou votre achat : l’équipe se fera un plaisir de vous remettre le bon thé et de corriger cette mésaventure. Belle journée à vous ☀️ L’équipe Kusmi
Réponse de Myriam E.
Merci pour votre retour
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Catherine F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Sandrine M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ’aime y aller c’est agréable
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Lana A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli, les vendeuses sont très souriante, à l’écoute. Rien à dire
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Anamaria P.
31 janv. 2026
Avis vérifiétres bonne service
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R. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOn la connaît
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Elizabeth D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle boutique bon accueil
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Isabelle F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable
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Anonymous L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service mais manque de certains produits
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Gerald B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits et personnel très sympathique et professionnel
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Coralie P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSuper produit, des conseillère au top
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Francoise A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil Magasin agréable
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Laure B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Viviane W.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Stephanie D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable , magasin propre et agréable
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