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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Aubagne est souvent apprécié pour son professionnalisme et la sympathie de ses intervenants. Les clients mettent en avant la rapidité des interventions et la clarté des explications fournies. Plusieurs témoignages soulignent la compétence des techniciens, contribuant ainsi à une expérience globalement positive.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersdépannage incomplet : 2e intervention nécessaire
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait super
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe viens de payer pour le remplacement de ma chaudière. le gars démonte ma chaudière la jette vois qu'il manque une pièce sur la neuve me la laisse par terre dans le salon pendant 15 jours sans gaz ecs eau froide sans nouvelle personne ne répond sur site tout a l'abandon. Je ne sais même plus comment faire avec votre société
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersPassage du technicien reprise des fuite visible ok diagnostic ok Dommage que la réf de la chaudière le repérage des logement n'ai pas été fait pas de numéro de série
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Après analyse de votre dossier, je constate que les travaux ont été effectués avec succès lors de notre intervention du 7 avril. S’agissant de l’identification de votre équipement, je vous invite à transmettre directement à notre agence une photo de sa plaque d’immatriculation. Si cela vous est impossible, notre technicien relèvera par lui-même cette information lors de son prochain passage. Je transmets pour information votre commentaire à notre responsable d’agence. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersQuelle Débandade 3 passage pas de devis pas de retour Pas d'ecs pendant 1 mois pas de personne qui répondent au tel . AUCUN PROFESSIONNALISME
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersToujours pas de prise de rendez-vous,le technicien est arrivé, à l.improviste,heureusement j.étais présent. Très bonne intervention avec explication complémentaire sur le fonctionnement de la chaudière et recommandation concernant la sécurité de l’appareil En conclusion,personnel professionnel sauf les prises de R.V.Là zéro !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProbleme de la commutation sur edf de l'ecs. Il semblerait que la résistance prenne le relais bien en deçà des 50 ° ce qui entraine des surcoûts. J'aurais savoir comment vérifier si c'est la pompe à chaleur ou la résistance électrique qui chauffe l'eau
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en panne depuis décembre 2021,nous avons appris que la commande de la pièce avait été annulée ! sans explication.Et recommandée il y a 10 jours. Nous avons passé l'hivers avec la chaudiere en panne.La personne qui à l'époque s'occupait de l'agence d'aubagne était non seulement désagréable mais de plus trés incompétente . Le technicien par contre est tres bien ,ainsi que la jeune femme que nous avons eu cette semaine
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, je n'ai pas été avertie de cette visite et malheureusement il n'a pas pu faire les contrôles mais très gentiment m'a proposé une autre visite. Très satisfaire depuis des années de vos prestations et de votre personnel.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute. Disponible et prêt à répondre à mes interrogations
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersil faudrait prévenir un peu à l'avance pour le rdv -sms reçu samedi 9 avril 2022 à 18h pour rdv lundi 11 avril 2022 après midi ça fait très court pour prendre des dispositions, j'allais contacter l'agence dès 9h le lundi, mais le technicien m'a appelé avant et je lui est dit que je n'était pas disponible l'après midi et il a proposé de venir dans la matinée ce qui était possible vu que j'étais chez moi
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A. A.
26 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS de plus
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A. A.
26 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympatique, connaissant son sujet et de bon conseil.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Intervention du technicien très sérieuse. Travail méticuleux
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn remeciement particulier à Martial
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersSi c'est pour Martial: un grand merci pour son déplacementet ses qualités de technicien
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention aux dates et heures convenues. Délais d'intervention respectés. Technicien très aimable, travail minutieux, en sécurité sanitaire et technique et, propre. Compte-rendu de l'intervention concis mais complet. Merci pour les conseils d'utilisation.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersce matin le technicien a décelé une pièce usagée il est revenu cet AM et a cpnstaté une deuxième pièce usagée ..il pense que c'est lors de l'installation de cette chaudière n décembre 2019 que l'installeur n'a pas fait son travail proprement résultat ni chauffage ni eau chaude .. avec un mari qui a eu deux AVC ..sans commentaire de plus ..si ce n'est que je serai présente que demain matin ..
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersEnfin un technicien qui vient avec l'ensemble de ses outils ! Une intervention complète sur les appareils intérieurs et extérieurs avec démontage et nettoyage complet. Enfin un professionnel !
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace. Merci pour l'intervention.
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