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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, offrant un excellent service. Les interventions sont souvent saluées pour leur communication et la qualité des conseils fournis, rendant les clients globalement satisfaits.
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Elodie G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, le technicien était à l'heure et m'a contacté par téléphone. L'intervention s'est bien passée mais je n'ai eu aucune explication de ce qui a été fait. A part ouvrir le capot et déclencher la chaudière via l'eau chaude et les radiateurs c'est tout ce que j'ai vu. De plus, le technicien a fait du nettoyage avec 1 brosse dont plein de particules sont tombées sur l'électroménager en dessous. Je lui avais précisé que je pouvais le déplacer. Aucun nettoyage de sa part.
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Francoise G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéune fois de plus je n'ai pas pu être présente car vous intervenez pendant mes heures de travail et je ne peux pas prendre de congés pour vous
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Nathan A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrois rendez-vous successifs pour une même intervention, ce n'est pas acceptable. Heureusement que j'avais des proches disponible sinon j'aurais du poser trois demi-journées.
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Marc C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, Expertise, Proximité : BRAVO !!!
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Unknown D.
27 nov. 2025
Avis vérifié3 interventions successives en 2 jours nécessaires sur une chaudière. L’accueil IZI a toujours répondu rapidement et fait le nécessaire pour les passages des techniciens. Les 2 premières interventions ont été me semble t-il un peu rapide et ont nécessité une 3éme intervention pour résoudre le problème.
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Francois L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéHier, Aurélien a installé notre nouvelle chaudière. Pour infos, c est une personne très compétente , seule à installer la chaudière et très agréable vis à vis du client. Nous sommes très satisfaits de son travail. A la fin de l installation, Fabien est passé ensuite pour la mise en route de la chaudière. Très compétent également, digne d être chef d équipe. Voilà notre avis apres l installation de notre nouvelle chaudière. Nous espérons que la direction prendra en considération nos remarques vis à vis de ces deux personnes. Cordialement. Mr et Mme L HENAF
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*. R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels de IZI confort sont à l'écoute et ont été pris bien en charge la demande d'intervention d'urgence que j'ai sollicité.
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Elodie G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien n’est jamais passé alors que j’étais à mon domicile toute la journée. Celui ci n’a meme pas essayé de me contacter par téléphone.
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Unknown M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéC'est dommage que le technicien ne voulait pas m'accorder 2 minutes pour m'expliquer ce qu'il a fait et répondre à mes questions. Je paye environ 22 euros par mois pour quelques minutes du passage annuel d'un technicien. C'est dommage et si je ne reçois pas une réponse de votre part, je vais tout simplement mettere fin à mon contrat avec vous.
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Yves F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTous les jugements positifs tiennent à l'agent, exceptionnellement compétent et attentif, auquel nous avons eu affaire lors de cette intervention et ne sauraient être généralisés à l'ensemble des intervenants - dont certains paraissent peu préparés au travail qu'ils ont à effectuer.
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Marie annick P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAgent intervenant très aimable ,malgré que ce soit samedi.Explication de la provenance de la panne.
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Meline C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéintervention Parfaite !
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Francois M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de chauffage, pas de thermostat. Ni l'agence Foncia ni Izi ni le propriétaire parviennent à être d'accord sur le fonctionnement.
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Mathieu B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis surpris de lire le compte rendu d'intervention indiquant que nous n'étions pas à notre domicile et que le technicien n'a pas réussi à nous joindre. Simplement, il n'a jamais essayer d'appeler sur notre téléphone. L'excuse donnée étant le problème d'identification sur l'interphone, problème qui aurait pu se résoudre très facilement en un appel rapide. Aucun effort réalisé par votre technicien. Résultat : une journée de congé posée pour rien, et tout est à refaire la semaine prochaine. Il est regrettable de voir un tel service ... par contre la personne a l'accueil téléphonique a été très compressive et aidante. Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0.
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*. B.
8 nov. 2025
Avis vérifiésatisfaite sur l'intervention des appareils
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Donatien G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéCette intervention est du au manque de vérification de votre technicien lors de la visite du 26 septembre, et c'est bien dommage.
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Marie annick C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéDepuis le passage de l'intervenant, je n'ai plus d'eau chaude. Je demande une intervention d'urgence svp.
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Michelle M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéintervention correcte
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Patrick B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide nettoyage succinct pas de demontage de la platine du chauffe eau pas de demontage et de nettoyage de la gaine d evacuation des gaz brulee .de toute facon pas d escabeau avec lui
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Amir B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Votre technicien n'est pas passé chez nous ! Cordialement
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