Avis clients de Izi Confort Bagnols

Évaluations clients Izi Confort Bagnols

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  Cela fait 3 fois qu'un technicien passe et la chaudière ne fonctionne toujours pas correctement alors ue nous avons eu un souci similaire (symptômes) il y a quelques temps.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON TRAVAIL

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution et compréhension du technicien. Bon résultat.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Nous trouvons que d'année en année, cela devient on&reux de faire contrôler sa chaudière pour des gens comme nous qui l'utilisons vraiment trés peu. Demandez à votre technicien; il a été surpris de la propreté de l'ensemble!!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du professionnalisme du technicien et très aimable parfait

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle parmi les fidèles Je peux que rec mander Izi confort

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien habituel est excellent et nous a bien expliqué pour l'achat d'une nouvelle chaudière projet de cette année!

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis satisfaite de l'intervention effectuée par votre technicien le lundi 15 janvier à 8 h 00, très compétent qui a pris le temps d'écouter mes explications et qui a vraiment pris le temps de tout vérifier et nettoyer. Depuis lundi, pour l'instant la chaudière ne s'est plus mise en sécurité malgré la pièce défectueuse que le fabricant ne fournit plus. Je voulais vous faire part de ma satisfaction car j'ai pu constater que suite à mon appel et mon énervement ma demande a été bien prise en compte. Je suis entrain d'étudier divers devis pour effectuer le changement de la chaudière. Dès le moindre soucis, remise en alarme je vous le signalerais. Dans tout les cas je félicite le professionalisme du technicien M. PANTELICH.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et très professionnel. Intervention d'entretien nickel. Horaires annoncés respectés. Merci et je vous recommanderai sans aucune hésitation.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  * Qualité globale des travaux effectués / médiocre = Excellente intervention du technicien mais malheureusement la nouvelle pièce reçue était défectueuse (fuite), à du remonter l'ancienne en attente de la nouvelle commande.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien*****, humainement et professionnellement

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de grande qualité

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres bon contact avec le technicien compétent qui a pris le temps de tout m'expliquer. Merci!

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à remercier l'équipe de Bagnols qui s'est montrée extraordinairement motivée et attentive à l'enjeu pour nous de cette panne ( maison pleine pour les fêtes, reservations train etc .. ) Tout a été tenté pour réparer cette panne ... malheureusement sans succès Les 2 thecniciens et le service du secrétariat ont montré une vraie qualité de service, d'ecoute et d'organisation Un grand merci

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente du technicien il est super sympa très professionnel travail propre et soigner il prend bien soin de la chaudière il prend le temps de répondre à toutes mes questions je le recommande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail, efficace

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne prestation

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que ce soit l'accueil telephonique ou l'intervenant à domicile,les personnes sont poies et prennent en compte le probleme rapidement

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien de

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai d'abord reçu un courrier d' IZI m'indiquant la date du RDV , puis un rappel par SMS . J'ai confirmé par SMS . OK Je note toutefois qu'il n'y a pas eu de relevé de mesure de fonctionnement cette fois . Et surtout , je vous rappelle que vous n'avez pas effectué de visite de contrôle annuel en 2022 ! alors que le contrat n'est pas gratuit ! Qu'en pensez-vous ? Dans l'attente de votre réponse

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top que ça soit pour la prise de RDV ou les techniciens qui interviennent !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bravo au technicien et à la secrétaire. Cordialement M.O.Foussat

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction de l opérateur

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu chez nous est très sérieux dans le travail qu'il effectue ,il est très compétent,explique très bien lorsqu'on le questionne.Félicitations qui de plus est très aimable;

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes clients depuis des années et n'avons que des compliments à adresser à cette entreprise. Accueil téléphonique très réactif et d'une rare amabilité. Les hôtesses ont toujours à cœur de dépanner les clients au mieux et au plus vite. On ressent nettement une cohésion d'équipe dans cette entreprise, ce qui est rare à l'heure actuelle. Le technicien est extrêmement attentif et effectue les vérifications avec beaucoup de sérieux. Le travail est effectué avec réflexion et des propositions intelligentes sont offertes au client. - opportunité de changer la sonde extérieure de place lors de la précédente intervention. Techicien très sympathique. Tout est parfait. Un grand merci à tous les intervenants. Bravo !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j aimerait avoir toujours le même technicien car je suis très contente de son travail

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention d un agent tres soucieux du probleme a passe beaucoup de son temps en reflexions competentes pour trouver la solution de la panne de chauffage

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c bien passé.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite installation de la chaudière et tout s'est très bien passé. Les techniciens sont même restés tard pour finir l'installation et m'assurer de l'eau chaude. Merci pour tout cela. Il n'y avait plus tellement de temps pour revoir l'installation de Connect pour la chaudière.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Thomas nous a fourni toutes les explications nécessaires. Il nous a par ailleurs assuré rechercher une solution satisfaisante au problème de remplissage automatique de notre chaudière (qui ne fonctionne toujours pas malgré remplacement de la pièce) !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  difficile de joindre izi confort bagnols pourquoi renvoyer les appels sur valence par exemple? ?

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Stephane, le technicien qui intervient sur mes 2 contrats, fait preuve d'un grand professionalisme. En plus de sa gentilesse et de son efficacité, il montre par ses conseils et ses réponses aux questions la pleine maitrise de son métier et du matériel. Il a ma confiance et ce n'est pas évident à obtenir.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail consciencieux

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent , sérieux dans son travail ; je recommande

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien 👍

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nickel comme d'habitude merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  N'étant pas sur place, j'avais demandé à ce que le technicien m'appelle pour échanger sur la chaudière, j'attends toujours l'appel. C'est dommage de préparer cela avec l'opératrice mais que ça ne soit pas respecté ensuite.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité de prestation remarquable de la part du technicien.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Qualité globale des travaux effectués - Explication de l’intervention réalisée - Sensibilisation à la sécurité, concernant ces 3 points, je suis dans l'incapacité de fournir une évaluation, n'ayant aucune compétence pour évaluer la qualité de l'intervention ou pour demander une explication. Le questionnaire ne pouvant être validé sans une évaluation de tous les champs, j'ai tout de même attribué arbitrairement ''bien''. Merci de bien vouloir ajouter à vos évaluations futures ''non abordé''. Cordialement

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  respecter l'année

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce monsieur le technicien que nous avons connu depuis des années est toujours gentil,souriant competent mon mari et moi nous sommes ravis de le revoir bien cordialement

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Que toutes les entreprises prennent exemple !...

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme a chaque intervention ,il n'y a rien à redire sinon mon entiere satisfaction.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très bonne intervention.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Merci au technicien qui est intervenu chez moi. Il est super 👍

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il s agit d" un diagnostic pour l 'instant, satisfaite de la rapidite de la 1° intervention. Elle a eu lieu un vendredi, le devis qui doit suivre ne pouvait être fait dans la foulée; j 'attends lundi. J'attends, la suite des opérations permettra de formuler un avis plus complet et precis , sur un ensemble de prestations à venir.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon professionnel

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention et technicien ponctuel, très professionnel et méticuleux. Travail très soigné.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du technicien. Celui-ci intervient à mon domicile depuis déjà quelques années et il est toujours aussi serviable et compétent. Je le recommande vivement.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de vos services . Je recommande votre entreprise. Cordialement.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL ET TRES BONNE INTERVENTION

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tés bonne intervention par un technicien très sympathique

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un petit nettoyage après intervention ne serait pas de refus. Sinon consciencieux.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien au top.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai demandé de m'envoyer le rapport par courrier j'ai pas d'imprimante merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  votre rapport concerne un chauffage à gaz alors que l'intervention de votre technicien concernait la commande à distance /internet de ma climatisation réversible... Ce rapport contient des erreurs dont la mentions d'anomalies anciennes(arrivée d'air et sortie d'air) qui ont été corrigées par vos soins il y a plus de deux ans... qu'en pensez-vous ? et quand allez-vous corrigez ces erreurs..

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je trouve qu'en fin de chantier en ce qui nous concerne le technicien en fin de travaux devrait demander au client si le travail lui convient cela éviterait que d'autres techniciens viennent refaire le travail plusieurs fois pour notre cas. Le remplacement de la chaudière s'est fait le 03/05/2023 et la réalisation du chantier s'est terminé le 28/06/2023 après le passage de plusieurs ouvriers (installation le 03/05/2023 - Visite chef d'équipe le 22/05/2023 pour constater ce qui n'allait pas - retour ouvrier le 05/06/2023 pour refaire le tuyau d'arrivée du gaz - le 28/06/2023 un autre ouvrier pour fixer la sortie d'air de la chaudière qui n'allait pas à l'intérieur comme à l'extérieur.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien Fred. BOUCHARD est toujours impeccable de compétence et courtoisie. C'est avec plaisir que nous le recevons à notre domicile.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Collaborateur très professionnel avec un bon relationnel .

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite du technicien ponctuel et sérieux .

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le premier rendez vous ayant été annulé par l'absence d'un technicien sans coup de fil d'annulation justifie mon insatisfaction, Par ailleurs, la visite effective a été satisfaisante, J'attends la proposition d'un contrat d'entretien de mon appareil de climatisation.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très consciencieux dans la recherche de la cause du problème

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse et d’intervention intervenant à l’ecoute et bonne explication

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je possède un contrat d'entretien depuis 2006. Je suis très satisfait de l'entretien et des interventions de l'agence en général et du technicien en particulier.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction globale depuis la prise de rendez vous , jusqu à la fin de l intervention par le technicien .

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon technicien ...une perle

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prendre un rendez vous pour une intervention chez IZI CONFORT par telephone est un parcours du combattant

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité de l'intervention. Technicien qui connaît très bien la chaudière Explications bien utiles - Rien à redire

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Apparemment le désembouage effectué en mars 2022 n'a pas donné les résultats attendus ? Je n'ai pas reçu le devis de cette présente intervention Très bon comportement du professionnel qui est intervenu aujourd'hui

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Technicien très sérieux,

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Respect du RDV, travail méticuleux et propre, conseils judicieux et ce, depuis plusieurs années.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Parfait très satisfaite

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Parfait installation et réglage terminés

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Rien à dire de plus !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Un grand merci a Thomas !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Comme toujours le technicien a été très aimable et très pro, dispo et patient .

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Personne très compétente qui fournit beaucoup d'explications sur le problème rencontré et les solutions envisageables.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Qualité de prestation excellente

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Secrétariat ou technicien, équipe très à l'écoute qui fait le nécessaire pour satisfaire au mieux son client.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  utilisation des appareils et sécurité : non applicable donc votre questionnaire est mal fait

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Intervention rapide et technicien très professionnel. Je recommande.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Le rendez vous n'a pas été ponctuel. Heureusement que j'ai appelé car je mettais organisé en conséquence.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Très réactif accueil et intervenant technique

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune intervention en 2021 malgré mes 3 appels, très bien en 2022 et 2023

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  RAS

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Nous tenons à faire des éloges du technicien qui est intervenu .Très sérieux dans son travail,il nous a donné toutes les explications et conseils nécessaires.Nous le recommandons fortement .

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Vraiment très satisfait A recommander

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Tres satisfait merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Services corrects à très corrects. Reste à vérifier la fiabilité des interventions à long terme, c'est pourquoi je ne voulais pas noter la qualité de l'intervention. J'ai mis B à ce critère en attendant d'en svoir un peu plus. Un bémol : l'augmentation faramineuse de la cotisation annuelle : Une étoile en moins !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Le technicien a été très professionnel .

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Le technicien a été très professionnel.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique