Résumé des avis
Les avis soulignent la compétence et le professionnalisme des techniciens d'IZI Confort à Bagnols. Les interventions sont jugées rapides et efficaces, offrant une grande satisfaction des clients qui apprécient la qualité du service et le bon relationnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis soulignent la compétence et le professionnalisme des techniciens d'IZI Confort à Bagnols. Les interventions sont jugées rapides et efficaces, offrant une grande satisfaction des clients qui apprécient la qualité du service et le bon relationnel.
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Évaluations clients Izi Confort Bagnols
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Professionnels à recommander
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Ce monsieur a été très professionnel pour m'expliquer, avec clarté, précision et beaucoup de gentillesse, tout ce que je ne comprenais pas. Très aimable et très serviable et vraiment compréhensif. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE B.
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Malgré report du rendez vous efficacité ponctualité amabilité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Satisfaite pour l'ensemble des prestations, donc rien a ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Pas très sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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il a fallu que je rappelle pour que la pièce commander soit installée
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Bonsoir jr n'ai rien à ajouter tout à été parfait comme d'habitude c'est d'ailleurs pour cela que je suis resté chez vous depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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technicien très compètent ,agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.
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Aucun problème, intervention sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Convivial agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Très bien, tout est OK 👌.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Parfait. Relationnel et professionnalisme au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULETTE B.
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Excellent technicien,trés bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Technicien habituel toujours aussi impeccable et nous rachèterons une chaudière chez vous l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très satisfaite du travail fait et technicien très compétent et aimable merci pour votre intervention
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Technicien professionnel, précis et consciencieux. Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND B.
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Très pro et très sympathique rien à redire sur la prestation
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
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pas de déplacement du technicien.. mais par assistance téléphonique j'ai pu réglé la dureté de l'eau..
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE A.
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cest un service impecable comme d habitude merçi
Avis du , suite à une expérience du par HENRY C.
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RAS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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RAS Travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Satisfaction d'avoir eu affaire a un comportement professionnel, rassurant et clair
Avis du , suite à une expérience du par BRUNA ELISE F.
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Je suis satisfaite de tout ce qui est de l'accueil et de la technique.. Le contrat d'entretien à l'année me semble devenir un peu cher... Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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j'aimerai connaître le nom de votre agent intervenant chez moi le 22 octobre dernier, le même d'ailleurs que l'année dernière et peut être même d'autres années avant. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Je remercie la personne de l'accueil qui est toujours exceptionnelle et mon intervenant vraiment adorable. C'est rassurant de pouvoir compter sur votre professionnalisme et compréhension notamment lors d'épisode comme le dernier avec l'évacuation de notre habitation.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Fidèle à votre société depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE G.
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Le technicien a été très professionnel et pédagogue, rien a redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Le technicien qui est intervenu est manifestement très compétent. Rigoureux et consciencieux, il effectue un travail de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
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super technicien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Le sérieux et le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très satisfaite des services et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très satisfait des interventions.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Très satisfaite du technicien consciencieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je suis très satisfaite de l ensemble du personnel très gentil je les même rappelé pour un renseignement le Mr est revenu 3 jours après .je recommande iziconfort.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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excellente qualité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Accueil téléphonique très professionnel tout en étant très agréable. J'ai eu un petit souci d'eau chaude et de chauffage. J'ai appelé IZI en fin de matinée et en début d'après-midi, le technicien, Stéphane, est venu est a résolu le problème tout en me donnant d'utiles informations. Top le technicien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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très satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
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Très sa
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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Tout s'est déroulé comme prévu avec des techniciens sympa et compétents
Avis du , suite à une expérience du par PETER M.
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recommandation déjà faite à des voisins
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Rien à dire sur la prise de RDV, ni le sérieux du technicien, cependant une déception s'est immiscée dans cette intervention, en effet j'ai demandé une vérification des radiateurs, notamment la purge sur les unités, car nous avons eu des tâches sur le parquet provenant probablement d'un joint (ou pas?), la réponse du technicien a été franche et directe "nous ne faisons plus ces interventions dite de plomberie chauffagiste" ! Or au tarif élevé il me semblait que cela faisait partie de vos prérogatives... Après avoir payé le contrat d'entretien de notre chaudière (plus de 180 euros) je vais avoir l'obligation de faire venir un plombier chauffagiste pour vérifier nos radiateurs... Un peu fort en café !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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tout etait tres bien, rapidité et efficacité... y compris l'envoi des devis pour les reparations ultérieures...
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Technicien compétent et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Après une installation et la mise en route d'une nouvelle chaudière, tout c'est très bien passé. Les techniciens sont aimables et courtois, très pro, Les personnes à l'accueil lors d'entretien téléphonique sont très avenantes et aimables. Une belle équipe qu'on aimerai voir partout ^^ Au plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Bonjour, Le seul bémol reste le système d'envoi automatique de SMS pour la prise de rendez-vous, un système qui est totalement erroné. En effet, celui-ci ne tient absolument pas compte des heures d'ouverture effectives de l'agence IZI Confort concernée par l'intervention, et encore moins des temps de trajet du technicien affecté de l'intervention depuis son point de départ vers notre domicile. Résultat des courses, un rendez-vous d'entretien de chaudière fixé par SMS pour 7h45 un matin, n'a pu finalement démarrer qu'à partir de 8h45, ce qui oblige donc le client à devoir attendre malgré lui plus d'une heure de temps du fait du retard en découlant. Notre agence de Bagnol sur Cèze nous a d'ailleurs dit par téléphone que ce problème vous avait déjà été signalé en vain, d'autres clients s'en étant plaints légitimement bien avant nous. Cette situation ne se produisait jamais lors des prises de rendez-vous par téléphone lors des années précédentes... Ce système de prise de rendez-vous automatique par SMS, doit donc être impérativement corrigé par vos soins, car ces temps de retard sont inacceptables. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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rien a dire toujours confiance
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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intervention sérieuse, minutieuse et propre
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Technicien super sympa et très professionnel, l'intervention était rapide et les explications du technicien étaient claires
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SAINT JEAN CUISINE C.
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le technicien est très compétent, aimable, poli et courtois. Mérite reconnaissance et remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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très satisfaite de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Satisfaite du service et de la disponibilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL P.
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Faire à un seul technicien toute l'installation des 2 climatisations n'est pas cool au vu du travail à réaliser, obligé de partir à 20h30 un vendredi..il aurait fallu être 2 pour ce genre de travaux car en plus, il fallait utiliser une grande échelle...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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De l'accueil téléphonique à l'intervention de l'agent ,tout est très sympathique.J'ai d'ailleurs recommandé les services de iziconfort à ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
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Voici ce qui était indiqué sur la fiche d'intervention " A surveiller plusieurs trace de fuite au glycol au niveau du ballon, et du capteur solaire. Pour l instant ca ne fuit pas. Ci cela fuit faire devis de remplacement des joint CNK 3/4 et refaire le plein de glycol j estime la contance de glycol a 30 litres.A surveiller plusieurs trace de fuite au glycol au niveau du ballon, et du capteur solaire. Pour l instant ca ne fuit pas. Ci cela fuit faire devis de remplacement des joint CNK 3/4 et refaire le plein de glycol j estime la contance de glycol a 30 litres. " Je regrette que le technicien ai choisi " l'option risque " vu les traces de fuite constatées et non l'option " sécurité " d'autant qu'il me précisait qu'il fallait que je surveille les traces de fuite du glycol. En effet, si le niveau devenait critique mon chauffe eau serait à remplacer pour un montant d'environ 4000 euros. Le 01/08, mon chauffe faisant des bruits très inquiétant, étant brûlant, et dégageant une chaleur inquiétante dans le local où il se trouvait, j'ai sollicité une chaleur en urgence. Lors de mon appel on m'a dit que l'on me faisait également une demande de devis. A ce jour je ne l'ai toujours pas reçu alors qu'un tel devis avait aussi été demandé lors de la 1 er intervention. Le 01/08 après une mise en sécurité, mon chauffeau a refait des bruits iinquiétants et a dégagé de la vapeur. Le technicien a refait des manipulations puis est parti en me disant qu'il ne rédigeait pas de fiche d'intervention. Je pense que cela fait beaucoup de dysfonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T.
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Merci à votre secrétaire très réactive et très aimable et au technicien et sa diligence, sa gentillesse aussi il faut tout valider mais je n'étais pas sur place pour les explications de l'intervention réalisée , conseil sur l'utilisation des appareils et la sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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très bonne intervention,avec des conseils et explications.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.
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Excellent technicien compétent et rigoureux. Intervention faite dans les règles de l'art et le respect des protocoles.
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL F.
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Favorablement impressionné par la compétence du technicien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Trop de temps perdu pour l'obtention des pièces détachées (supérieur à 2 mois pour mon cas) le client ne retient que çà en temps que professionnel, vous devriez pouvoir obtenir ces pièces détachées dans un temps raisonnable !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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Le technicien qui est venu chez moi est très aimable et fort serviable. Félicitations et merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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Excellent technicien qui explique, est dans l'échange et accorde du temps à ses clients. Primordial pour nous !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rien à redire, sinon parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité d'intervention: La 1ère Médiocre = 1 mois de délai beaucoup trop long. La deuxième Très bien = 1 semaine Merci au Chef d'Agence pour sa réactivité et son geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à un problème dû à l'approvisionnement de gaz, nous avons appelé Izy confort et le technicien, très aimable, était venu à notre secours dans moins d'une heure. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai pas qualifié la rapidité d'intervention puisque c'était dans le cadre du contrat d'entretien. Votre technicien est très poli et sympathique et fait son travail. Merci.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait 33 ans que nous sommes satisfaits des services des Services de Cham
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfaits de votre société dont nous sommes clients depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfait de l'intervention
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un très grand merci à Yannick pour sa patience et sa compétence.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien est aimable, ponctuel et compétent.
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Le technicien intervenant paraît particulièrement compétent . Un excellent professionnel
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très satisfait de cette société. Nous l'avons recommandé à plusieurs personnes de notre entourage.
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Concerne le diagnostic, les conseils de remplacement d'appareil puis les travaux d'installation dès le lendemain.
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Juste obligé de téléphoner pour respect du rendez-vous annuel !!!
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Ça fait des années que je suis chez vous j'ai vu une baisse de la qualité et du temps passé pour l'entretien d'une chaudière
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Personne intervenante manifestement très compétente , posée , et très efficiente
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Intervention très professionnelle, totalement satisfait.
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Pas de remarque particulière
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Très satisfait de l'intervention réalisée par votre Technicien. Parfait !
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Professionnalisme et excellent contact. A répondu le lendemain sur une question de compatibilité des régulateurs : parfait.
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TRES BIEN
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Intervention conforme à nos attentes. Conseils judicieux de la part de l'intervenant
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Prestations trés bien .
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J ai eu affaire a2 techniciens different et je suis contente de leurs prestations Je recommande
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On a besoin à nouveau de l’intervention prévu par le Technitien fuite à nouveau milieu chaudière.
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Explications du technicien claires, il repassera en cas de persistance du problème.
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accueil telephonique tres courtois et agréable. intervention nickel, technicien impeccable. communication fluide. je recommande
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Nos sommes très content de l’accueil et de la prestation
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Continuez de cette façon.
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Il me semble que la mesure du CO2 doit se faire à l'intérieur du conduit de cheminée, via l'accès prévu sur le conduit, et cela ne semble pas avoir été fait cette fois, ou alors les modalités de mesure ont évolué (mais j'aimerais bien connaître le nouveau mode opératoire, cela permettrait de relever sensiblement la note sur la qualité des travaux).
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tres bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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4ème passage et la chaudière ne fonctionne toujours pas...
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique