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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Vierzon est apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et la compétence de ses techniciens. Les clients soulignent leur satisfaction lors des interventions et la clarté des explications données.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis un peu surpris de constater qu'une partie de la chaudière n'a pas été démontée pour dépoussiérage (pas cette année ni l'année dernière) alors que c'était fait les années antérieures. Le (jeune) technicien est-il suffisamment formé pour les anciennes chaudières?
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiébonjour, seul petit probleme que le technicien n'avait pas constate lors de ma demande d'intervention du 04/05/2021 fuite d'eau donc toujours en panne pour le controle annuel il aurait fallu commander la piece le 4/05/2021, c'est pas tres serieux. dans l'ensemble je suis une vielle cliente et suis tres satisfaite de CHAM.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiétravail serieux et intevention rapide. --------------------------------------
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent prestataire
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiébonne réactivité , suite a mon appel,
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiérapidité d'intervention , suite a mon appel téléphonique, très bien .
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéIntervention parfaitement réalisée. Les techniciens respectent les règles rapport au COVID. ils sont aimables, discrets et professionnels. Ils ont nettoyés l'espace de travail en fin d'intervention. Je conseille CHAM.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, En ce qui concerne la facilité à joindre votre Agence de vierzon il n y a aucun soucis nous avons quelqu un rapidement et qui est très aimable. Par contre en ce qui concerne celle de Bourges ce n es pas la même chose . Dans une semaine plusieurs appels sans suite tout le monde est en ligne et quand vous laissez vos coordonnées pour être rappelé vous pouvez toujours attendre. Et en ce qui concerne le technicien aucun soucis très aimable très gentil et à très bien su expliqué notre soucis.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant .A l ecoute .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiétechnicien complètement incapable (est intervenu plusieurs fois pour le même appareil et n'a même pas su trouver la panne), malpoli et à la limite de la violence. Je me demande si je ne vais pas porté plainte.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir échangé avec notre responsable d’agence, il s’avère qu’un point a déjà été fait avec les techniciens qui sont intervenus dans le cadre du dépannage de la chaudière de votre établissement, afin qu’ils puissent faire part de leur vision de cette situation. En tout état de cause, cet équipement a été remis en route et fonctionnait normalement à notre départ. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
Je récuse ces propos. Mon ballon d'eau chaude ne fonctionne toujours pas et la signature qui figure sur le compte rendu d'intervention n'est pas la notre.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSATISFAIT DU TRAVAIL DES TECHICIENS.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéNote: 4
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéFaciliter l'accord de commande d'une pièce en en dépannage serait vraiment un plus ainsi qu'un gain de temps
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéVous avez d'excellents professionnels à l'écoute du client très appréciable. Merci
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLes réponses précédentes suffisent à qualifier notre avis.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter... Merci
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai un contrat avec CHAM depuis 40 ans, j'ai entière satisfaction. Si un problème se pose, je suis très bien reçue au téléphone et le dépannage intervient rapidement. Je suis donc satisfaite des services de CHAM.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiésuite a mon appel , dépannage réalisé rapidement, très bien .
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